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升级到 Analytics Premium 和 Experience Cloud

管理员可以了解在升级到 Analytics Premium 时的相应要求和预期,以及作为一名 Experience Cloud 管理员,应在何处查找帮助。

Analytics Premium

升级到 Adobe Analytics Premium 后,您可以享用 Analytics Standard 中所有可用的功能或产品,包括 Data Warehouse、Ad Hoc Analysis、Report Builder 和 Data Connectors。(这些产品是使用点解决方案 SiteCatalyst 向客户单独销售的。)
使用 Analytics Premium,您可以:
  • 访问 250 个转化变量 (eVar)
  • 使用 Data Workbench(可视数据查询;基于规则的属性;跨渠道分析)
升级时无需进行迁移,但是应当了解以下考虑事项:
  • 可在“管理工具”中看到 eVar 76-250 (SiteCatalyst) 和 100-250 (Standard),但是已无法启用它们。>
  • 贡献分析已由 Adobe 开启。它没有更改位置(仍位于“异常检测”页面中),但现在会自动开始分析所有数据点。>

Analytics Premium 完整版

在 Analytics Premium 完整版中,您可以获取 Analytics Premium 的所有功能,还可执行以下升级:
产品
升级
Reports and Analytics
Data Workbench
  • 算法属性
  • 预置工作区
Analytics 平台
实时流 (原始数据、功能板、触发器)

Predictive Intelligence

升级到 Predictive Intelligence 可启用 Analytics Premium 以及下列产品:
产品
升级
Reports and Analytics
Data Workbench
用于受众资格鉴定和前瞻性市场营销的预置工作区。
Analytics 平台
实时流(功能板和触发器)

Customer 360

升级到 Customer 360 可提供 Analytics Premium 以及下列产品:
产品
升级
客户属性(分析和区段共享)
Data Workbench
  • 派生的客户属性
  • 用于受众发现的预置工作区
Analytics 平台

高级属性

高级属性可提供对 Analytics Premium 以及 Data Workbench 中算法属性的访问(25% 的服务器调用量)。

Data Workbench 要求

通过向 dwb@adobe.com 发送电子邮件,受支持的用户可请求更新所有的客户端许可证,以便反映 Analytics Premium。这会启用算法属性等功能。
技术操作人员将审阅您合同中承诺的内容,并确定适当的托管基础设施(增加或减少功能),然后他们将通过客户经理或采用咨询的方式与您进行协调,进而部署任何更改。
必须停用内部正在运行的所有软件。其中包括传感器,这意味着您需要通过 Analytics 标签来确保进行正确的跟踪。

Experience Cloud - 管理用户和产品

Experience Cloud 和核心服务可供 Analytics Standard 和 Premium 用户使用,前提是您已遵循 快速入门 - 为核心服务启用解决方案 中所述的实施现代化。(该过程有助于使您的实施符合现代化要求,并且允许您成为 Experience Cloud 中的管理员。)
加入 Experience Cloud 后,您可以通过 Experience Cloud (experiencecloud.adobe.com) 登录,并开始使用核心服务(包括客户属性、受众以及移动设备应用程序分析)。

管理用户和群组

用户管理在 Adobe 管理控制台 (产品链接)中执行。
您可以在 Adobe 管理控制台中创建的群组与解决方案群组(例如 Adobe Analytics)之间设置 1 对 1 映射。之后,系统会为添加到所映射的管理控制台群组的新用户自动创建一个 Analytics 解决方案帐户,并将该帐户关联到用户的 Adobe ID。(现有用户必须手动关联其解决方案帐户凭据,才能通过 Experience Cloud 登录来访问解决方案。)
您可以将多个解决方案群组映射到一个 Admin Console 群组。不过,Adobe 建议进行 1 对 1 映射。提前映射群组后,您可以通过上传 CSV 来邀请、创建、授权和添加多个用户。