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面向GDPR的数据工作台支持

Adobe Data Workbench提供各种工具和流程,使您的数据符合( General Data Protection Regulations GDPR)的要求。
与所有Adobe Analytics解决方案一样,Data Workbench在处理Adobe Analytics的数据馈送时提供分析变量的清理、删除和标签,从而为GDPR提供支持。 为支持GDPR实施,Adobe允许您根据您与Adobe协议中规定的公司权限设置GDPR流程。 请参 阅Adobe Analytics和GDPR以了解更多信息
GDPR规定确定负责GDPR实施的不同方的角色和义务(请参 阅GDPR和您的业务 )。
  • 您的组织充当数 据管理者 ,根据您的需求和限制确定个人数据的上下文和保留。 然后,Adobe代表您处理和存储这些数据。
  • Adobe充当数据处理 ,根据您与Adobe的协议,提供实施GDPR要求的软件和服务。
  • 在将Data Workbench与GDPR服务集成并符合GDPR标准后,访问网站(数 据主体 )的访客可以行使其“被数据处理者Adobe遗忘的权利”。 要实现遗忘权,您作为访客控制者可以从UI或API将受挑战的数据ID上传到Adobe。 有关详 细信息 ,请参阅Adobe Analytics GDPR工作流文档 ,包括提交 访问和删除请求部分。
对于其他数据源,您的组织将负责清理来自其他日志源(如CRM、POS、IVR和其他原始数据源)的受挑战访客ID。 通过为每个数据源提供完整的替换文件集,可以使用自定义范围的服 务包为组织提供支持 ,这些数据源需要持续的服务容器来支持或维护。

升级DWB以实施GDPR

Consulting将就适当的服务包为您提供建议,使现有实施符合要求。 请联系您的客户成功经理(CSM)以获取更多信息。
如果需要:
  • 升级到最新版Data Workbench。 为获得最高的安全性,DWB 6.7版本中新增了集成GDPR所需的证书和安全功能。
  • 如果使用旧版TSV分析事件日志,请升级到 Avro数据源
  • 如果将旧版UCP(统一客户流程)与转换结合使用来更新现有日志,请升级到当前流程。 更新后的进程直接生成主查找文件,用于跨源映射访客ID。
  • 实现数据流标准化以适应GDPR服务。
  • 建立自定义范围的服务包以管理其他日志源,如CRM、POS、IVR和其他原始数据源。
  • 确认Analytics合同中的默认数据保留期为25个月或更长。