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交互通信概述

本文包括概述、示例用例、创建工作流程以及交互通信和字母之间的区别。
交互通信集中化和管理安全、个性化和交互式通信的创建、组合和投放,如业务通信、文档、声明、利益声明、营销邮件、帐单和欢迎套件。

关键功能

以下是交互通信的主要功能:
  • 与表单数据模型的现成集成,可轻松、简化对后端数据库和其他CRM系统(如MS® Dynamics)的访问
  • 针对印刷和Web渠道的集成创作界面,能够从印刷渠道自动生成Web渠道
  • 以易于理解的可视格式在印刷和Web中呈现信息的图表
  • 文档片段支持规则编辑器和表单数据模型
  • 代理用户界面显示交互通信的打印和Web预览
  • 拖放组件可快速构建印刷和Web渠道

Interactive Communication creation

工作流

要创建交互式通信,请准备好 交互式 通信的构建模块,然后完成以下步骤:
  1. 选择创 建交互式通信
  2. 指定表 单渠道模 型、预填服务 以及打印和Web模板 。 您可以选择从打印渠道生成Web渠道。
  3. 使用 拖放界面 ,根据需要添加文档片段、图像、组件以打印和Web渠道交互通信。
  4. 为插入的组件配置属性,如:
    1. (包括布局片段)
  5. 预览打印和Web渠道,并根据需要编辑交互式通信。
  6. 代理使用代理UI准备 交互式通信 ,以将其发送到收件人/后处理。

构建基块

以下是创建交互式通信所需的构件块:

交互通信与通信管理

交互通信是创建客户通信的默认和推荐方法。 要继续使用在AEM 6.3Forms和AEM 6.2Forms中创建的字母,您需要安 装一个兼容包 。 以下是交互通信和字母功能的比较。
功能 交互式通信 书信
输出 印刷和Web 打印
架构 表单数据模型 数据字典
本地化 表单数据模型中不支持 数据字典中支持
规则编辑器
  • 文本和条件支持规则编辑器,用于创建内联条件
  • 交互式通信编辑器支持在Web渠道的组件上应用规则
没有用于创建条件表达式的UI
创作 用于构建印刷和Web渠道的拖放界面 无拖放机构
图表 支持打印和Web渠道的图表 不受支持
主题 使用主题设计Web渠道样式 不支持主题
审核和版本控制 不受支持 支持
草稿和管理实例 不受支持 支持
批处理 支持 支持
代理签名 不受支持 支持
远程功能 不受支持 支持