通信管理概述 correspondence-management-overview

简介 introduction

通信管理可集中管理安全、个性化的交互式通信的创建、集合和交付。 它使您能够通过从创建到存档的简化流程,快速汇编预批准和自定义创作内容的通信。 因此,您的客户可以在正确的时间以正确的方式获得正确的通信:即时、准确、方便、安全和相关。 您的企业通过简化流程实现客户交互的最大价值,并最大程度地降低成本和风险,以实现轻松、快速和生产效率。

好处 benefits

高效率和高生产力 efficient-and-productive

它可简化处理,使您能够:

  • 使用专为业务用户设计的直观界面部署和管理模板和内容
  • 从预批准内容和自定义创作内容中快速汇编通信

受管 managed

它提供了更高质量的通信,使您能够:

  • 在一个集中的内容存储库中管理业务规则和经批准的内容
  • 使用AEM DAM管理图像
  • 创建用于归档和审核的Adobe PDF文件
  • 通过嵌入式业务规则使用预批准的内容创建符合组织的消息。

广泛 extensive

它提高了客户参与度,使您能够:

  • 添加交互式技术以实现双向渠道,减少书面提交
  • 使用内置的端到端文档安全功能的Protect敏感信息
  • 通过客户首选的通信渠道(电子邮件、邮件、手机或传真)发送通信。
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