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加快Brand Portal下载

Brand Portal通过与IBM Aspera connect集成来增强大型资产文件的下载性能,后者是一个按需安装的应用程序。 该应用程序使用专有技术来消除TCP开销并帮助提高资产文件的传输速度。 此集成可确保增强的下载体验。
下载速度因网络带宽、服务器延迟和客户端地理位置等因素而异。
如果启用,Brand Portal用户可以通过安装Aspera connect客户端,显着缩短从Brand Portal或通过共享链接下载所需资源文件所花费的时间。

加快文件下载的先决条件

要更快地下载文件,请确保:
  • 从管理工具面板的
    “常规设置”中启用“下载加速”(默认情况下为禁用)。
  • 端口33001(TCP和UDP)在防火墙上处于打开状态。 有关入门项目的详细信息,请参 阅Aspera connect客户端文档
  • 使用管理员权限安装Aspera Connect。
  • 有关Aspera传输客户端的平台支持,请参 阅Aspera connect平台支持列表

下载域

以下是不同地理位置的下载域:
区域代码
NA OR1
downloads-na1.brand.portal.adobe.com
NA VA5
downloads-na2.brand.portal.adobe.com
EMEA LON5
downloads-emea1.brand-portal.adobe.com
APAC SIN2
downloads-apac1.brand-portal.adobe.com

使用文件加速器的示例下载性能

下表显示了使用Aspera connect文件下载加速器下载2 GB文件的性能:
由于Brand Portal服务器位于俄勒冈州(美国),因此观察到的结果会因网络带宽、服务器延迟和客户端位置等因素而异。
客户端位置
客户端与服务器之间的延迟(毫秒)
使用Aspera connect文件传输加速器(MBps)加快速度
下载带Aspera文件传输加速器的2 GB文件所花费的时间(秒)
美国西部(北美)加利福尼亚)
18
36
57
美国西部(俄勒冈)
42
36
57
美国东部(北美)维吉尼亚)
85
35
58
APAC(东京)
124
36
57
Noida(印度)
275
13.36
153
悉尼
175
29
70
伦敦
179
35
58
新加坡
196
34
60

使用文件加速器下载工作流程

要从Brand Portal更快地下载资源,请执行以下操作:
  1. 使用支持的浏览器登录到Brand Portal。
  2. 浏览并选择要下载的所需资产文件、文件夹或集合。 点按/单击下载选项。 将显示“下载”对话框, # ”选项。
    当前不支持使用指向下载资产的链接发送电子邮件通知的功能,同时启用更快的下载。
  3. 点按/单击“下
    ”选项。 要加快Brand Portal租户帐户的下载体验,您需要在系统上安装Aspera connect客户端应用程序。
  4. 下载Aspera connect客户端
    ​如果系统中未安装Aspera connect客户端,或现有安装的Aspera connect客户端已过时,则浏览器页面上会显示提示,您可以通过选择“下载最新版本”从中下载系统特定的Aspera connect客户端
    要从https://downloads.asperasoft.com/connect2/下载最新版Aspera Connect ,请选择“ 立即下载
    ”并按照说明操作。
  5. 安装Aspera connect客户端
    ​要安装IBM Aspera connect客户端设置,请从IBM Aspera connect客户端应用程序的。msi文件运行安装程序,然后按照安装向导进行操作。
  6. 成功安装客户端后,刷新浏览器页面并再次启动下载步骤,或选择“在资产下载中重
    新启动
    ”(
    Restart in asset Download
    )对话框(步骤#2)。 首次使用Aspera connect时,浏览器会提示使用
    IBM Aspera connect打开链接
    。 要在将来跳过此对话框,请启​
    ​用记住我对FASP链接的选择
    此消息在不同的浏览器上不同。
  7. 对话框会确认是否继续传输。 选择
    允许
    ,开始。 要在将来跳过此对话框,请启​
    ​用“对与此主机的所有连接使用我的选择”
    。 下载开始。 将显示一个对话框,显示下载进度。 使用对话框可
    暂停
    、继​
    ​续
    ​或取
    消下载
    。 Aspera connect应用程序在系统上提供一个活动窗口,用户可在该窗口中查看和管理所有传输会话。 有关详细信息,请参 阅Aspera connect客户端文档
成功完成下载后,将显示一个对话框,其中显示资产下载到用户系统的位置。 如果出现故障,则显示错误。
Aspera connect客户端应用程序中存在一个已知限制,即如果在“首选项”中的选项卡“传输”下启用了“始终询问我保存下载文件的位置
”,则不会显示选择下载位置的提示。 在任何下载开始之前,请在“将下载的文件保存到”文本框​
​中提供该位置

在Microsoft edge浏览器上使用文件加速器

Microsoft edge在同一专用网络或受信任站点上以增强保护模式(EPM)运行,以防止与Aspera connect服务器通信。 因此,每次与服务器建立连接时都会出现一个弹出窗口。
要在Microsoft edge上使用加速下载功能,请从受信任的站点列表中删除Brand Portal站点。
  1. 打开控制面板(按
    Window键+ X
    ,然后选择​
    ​控制面板
    )。
  2. 转到“网
    络和Internet”>“Internet选项”
    。 Click the​
    Security
    tab.
  3. 单击“受
    信任的站点”区域
    ,然后单击“
    ​站点”
  4. 从列表中删除Brand Portal站点。

Aspera connect客户端首选项

在IBM Aspera connect客户端首选项中,右键单击图标并选择首选项,可以设置一些有用的首
选项
您可以设置默认下载位置。
此外,Aspera connect客户端可以标记为在系统启动时自动启动,以便连接客户端正在运行并可供下载以更快开始。

下载加速问题疑难解答

如果下载加速不适合您,请按照以下步骤进行疑难解答:
  1. 通过从您的计算机访问https://test-connect.asperasoft.com,检查是否 阻止 端口。
    如果端口不正常,请联系网络团队,确保防火墙中不阻止端口33001(TCP和UDP)。
  2. 如果端口正常,则使用https://www.speedtest.net/测量可用带宽,检查网络是否不
    如果带宽只有几(1-10 Mbps)或Kbps,则使用Aspera首选项并尝试限制与可用带宽相等的带宽。
  3. 要确认来自Aspera演示服务器的下载是否正常,请使用 https://demo.asperasoft.com/aspera/user 。 (登录: asperaweb,密码: demoaspera
  4. 如果上述疑难解答步骤都不起作用,请取消选择“启用下载加速”选项,然后使用正常下载。