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在实时CDP中查看用户档案

实时客户用户档案可为每位客户创建整体视图,将来自多个渠道(包括在线、离线、CRM和第三方数据)的数据组合在一起。 由于各个用户档案基于从各种来源引入系统的数据进行汇总,因此每个用户档案都会成为客户与您品牌进行的每次交互的一个具有可操作性且带有时间戳的帐户。
在用户界面中,您可以视图这些只读用户档案并查看有关个人客户的重要信息,如首选项、过去的事件和交互以及个人所属的细分。
由于实时客户数据平台构建在Adobe Experience Platform之上,因此实时CDP能够利用Experience Platform中的用户档案查看功能。 有关在平台用户界面中查看客户用户档案的详细指南,请参 阅实时客户用户档案用户指南