分段服务UI指南
Adobe Experience Platform Segmentation Service 提供了一个用于创建和管理受众和区段定义的用户界面。
快速入门
使用受众和区段定义需要了解各种 Experience Platform 与分段相关的服务。 在阅读本用户指南之前,请查看以下服务的文档:
- Segmentation Service: Segmentation Service 允许您对存储在以下位置的数据分段: Experience Platform 将个人(如客户、潜在客户、用户或组织)关联到较小的组中。
- Real-Time Customer Profile:根据来自多个来源的汇总数据提供统一的实时使用者个人资料。
- Adobe Experience Platform Identity Service:通过桥接被摄取到的不同数据源中的身份来创建客户用户档案 Platform.
- Experience Data Model (XDM):用于实现此目标的标准化框架 Platform 组织客户体验数据。 为了更好地利用分段,请确保您的数据被作为配置文件和事件摄取,并根据 数据建模的最佳实践.
您还应该了解本文档中使用的两个关键术语并了解它们之间的差异:
- 受众:一组具有相似行为和/或特征的人。 此人员集合可以由Adobe Experience Platform使用区段定义或受众合成(平台生成的受众)生成,也可以由外部源(例如自定义上传(外部生成的受众))生成。
- 区段定义:Adobe Experience Platform用于描述目标受众关键特征或行为的规则。
- 区段:将用户档案划分为受众的操作。
概述
在Experience PlatformUI中,选择 受众 在左侧导航中打开 概述 选项卡显示 受众 仪表板。
受众 仪表板 segments-dashboard
此 受众 仪表板概述了与贵组织的受众数据相关的关键量度。
要了解更多信息,请访问 受众仪表板指南.
浏览 browse
选择 浏览 选项卡,查看贵组织的所有受众的列表。 此视图列出有关受众的信息,包括配置文件计数、来源、创建日期、上次修改日期、标记和细分。
每个受众旁边都有一个省略号图标。 选择此选项将显示受众可用的快速操作列表。 此操作列表因受众的来源而异。
页面顶部提供了以下选项:将所有受众添加到计划、导入受众、创建新受众以及查看更新频率的细分。
切换 计划所有受众 将启用计划分段。 有关计划分段的更多信息,请参阅 本用户指南的计划分段部分.
选择 导入受众 将允许您导入外部生成的受众。 要了解有关导入受众的更多信息,请阅读以下部分: 用户指南中的导入受众.
选择 创建受众 将允许您创建受众。 要了解有关创建受众的更多信息,请阅读以下部分: 在用户指南中创建受众.
您可以选择 更新频率摘要 显示显示更新频率的饼图。
此时将显示饼图,其中按更新频率显示了受众的细分。 图表在中间显示受众总数。 如果将鼠标悬停在受众的不同部分上,则会显示属于每种更新频率类型的受众数量。
自定义 customize
您可以将附加字段添加到 浏览 页面,选择 . 这些附加字段包括生命周期状态、更新频率、上次更新者、描述、创建者和访问标签。
Draft
, Published
、和 Archived
.如果选择了“划分”,则显示一个条形图,其中概述了属于以下每种已计算用户档案状态的用户档案的百分比: 已实现, 现有、和 正在退出. 此外,在页面上显示的细分 浏览 选项卡是对区段定义状态最准确的划分。 如果此数字与 概述 选项卡上,您应使用 浏览 制表符作为正确的信息源,因为 概述 选项卡编号每天只更新一次。
在选择了要显示的字段后,您还可以重新调整所显示列的宽度。 可通过拖动列之间的区域或选择 要重新调整大小的列的,后跟 调整列大小.
筛选、文件夹和标记 manage-audiences
为了提高工作效率,您可以搜索现有受众、将用户定义的标记添加到受众、将受众放入文件夹并筛选显示的受众。
Search
您最多可以使用9种不同的语言搜索现有受众 Unified Search.
使用 Unified Search,在突出显示的搜索栏中添加要搜索的词语。
有关详情 Unified Search,包括支持的功能,请阅读 统一搜索文档.
标记
您可以添加用户定义的标记,以更好地描述、查找和管理您的受众。
要添加标记,请选择 管理标记 标记的受众上。
此 管理标记 弹出窗口出现。 在此弹出窗口中,您可以选择已分类的标记或未分类的标记。
添加要附加到受众的所有标记后,选择 保存.
有关创建和管理标记的更多信息,请参阅 管理标记指南.
文件夹
您可以将受众放入文件夹中,以便更好地管理受众。
要将受众移动到文件夹中,请选择 移至文件夹 对要移动的受众执行标记。
此 将受众移动到文件夹 弹出窗口出现。 选择要将受众移动到的文件夹,然后选择 保存.
将受众放入文件夹中后,您可以选择仅显示属于特定文件夹的受众。
筛选
您还可以根据各种设置筛选受众。
要筛选可用的受众,请选择 .
此时将显示可用筛选器列表。
批量操作
此外,您最多可以选择25个不同的受众,并对这些受众执行各种操作。 这些操作包括 移动到文件夹, 编辑或应用标记, 应用访问标签、和 删除.
将批量操作应用于这些受众时,将会满足以下条件:
- 您 可以 从不同页面中选择受众。
- 您 无法 删除正在目标激活中使用的受众。
- 如果选择过滤器,则所选受众 将 重置。
受众详细信息 audience-details
要查看有关特定受众的更多详细信息,请在 浏览 选项卡。
此时会显示受众详细信息页面。 顶部显示了受众摘要、有关合格受众规模的信息以及激活区段的目标。
受众摘要
此 受众摘要 部分提供属性的ID、名称、描述、来源和详细信息等信息。
此外,您还可以选择将受众激活到目标、应用访问标签或编辑/更新受众。
选择 激活到目标 允许您将受众激活到目标。 有关将受众激活到目标的更多详细信息,请参阅 激活概述.
选择 应用访问标签 允许您管理属于受众的访问标签。 有关访问标签的详细信息,请阅读以下文档: 管理标签.
选择 打开合成 允许您在受众构成中查看受众。 有关受众构图的更多信息,请阅读 受众合成UI指南.
选择 更新受众 允许您重新上传外部生成的受众。 有关导入外部生成的受众的更多信息,请阅读以下章节: 导入受众.
选择 编辑受众 允许您在区段生成器中编辑受众。 有关使用 Segment Builder 工作区,请阅读 Segment Builder 用户指南.
选择 编辑属性 将允许您编辑受众的基本详细信息,如名称、描述和标记。
受众总数
此 受众总数 部分显示符合受众条件的配置文件总数。
通过使用当天样本数据的样本量生成预估。 如果您的配置文件存储中的实体少于100万,则使用完整数据集;对于100万到2,000万个之间的实体,使用100万个实体;而对于2000万个以上的实体,使用总实体的5%。 有关生成预计值的更多信息,请参阅 估计值生成部分 受众创建教程的内容。
激活的目标
此 激活的目标 部分显示激活此受众的目标。
配置文件示例
下面是符合区段资格的用户档案样本,详细说明以下信息: Profile ID、名字、姓氏和个人电子邮件。
数据采样的触发方式取决于摄取方法。
对于批量摄取,每十五分钟自动扫描一次配置文件存储区,以查看自上次采样作业运行以来是否成功摄取新批次。 如果是这种情况,随后扫描配置文件存储以查看记录数量是否至少有5%的变化。 如果满足这些条件,则会触发新的取样作业。
对于流式摄取,每小时自动扫描一次配置文件存储以确定记录数量是否至少有5%的更改。 如果满足此条件,则会触发新的取样作业。
扫描的样本大小取决于配置文件存储中的实体总数。 下表显示了这些样本量:
有关每个报表包的更多详细信息 Profile 通过选择 Profile 标识。 要了解有关用户档案的详细信息,请阅读 Real-Time Customer Profile 用户指南.
创建受众 create-audience
您可以选择 创建受众 以创建受众。
此时会出现一个弹出窗口,允许您在构成受众或构建规则之间进行选择。
受众构成
选择 组合受众 使您转到“受众合成”。 此工作区为构建和编辑受众提供了直观的控件,例如用于表示不同操作的拖放图块。 要了解有关创建受众的更多信息,请阅读 受众构成指南.
区段生成器
选择 生成规则 使您转到区段生成器。 此工作区为构建和编辑区段定义提供了直观的控件,例如用于表示数据属性的拖放图块。 要了解有关创建区段定义的更多信息,请参阅 区段生成器指南
导入受众 import-audience
您可以选择 导入受众 导入外部生成的受众。
此 导入受众CSV 此时会出现工作流。 您可以选择要导入为外部生成受众的CSV文件。
选择要导入的CSV文件后,将显示此外部生成受众的示例数据列表。 确认样本数据正确后,选择 下一个.
此 受众详细信息 页面。 您可以添加有关受众的信息,包括其名称、描述、主要身份和身份命名空间值。
导入外部生成的受众时,必须选择其中一列作为主标识字段并指定命名空间值。 请注意,将考虑其余所有字段 有效负载属性. 这些属性会被考虑在内 非持久,因为它们将仅与此受众关联以进行个性化,并且 非 已连接到配置文件。
填写受众详细信息后,选择 下一个.
此 审核 页面。 您可以查看新导入的外部生成受众的详细信息。
确认详细信息正确后,选择 完成 将外部生成的受众导入Adobe Experience Platform。
计划分段 scheduled-segmentation
创建受众后,您可以通过按需评估或计划(连续)评估来评估受众。 评估方法移动 Real-Time Customer Profile 数据通过区段作业来生成相应的受众。 创建受众后,将保存并存储这些受众,以便可以使用导出它们 Experience Platform API。
按需评估包括使用API执行评估并根据需要构建受众,而计划评估(也称为“计划分段”)允许您创建定期计划以在特定时间(最多,每天一次)评估受众。
启用计划分段 enable-scheduled-segmentation
可以使用UI或API启用受众进行计划评估。 在UI中,返回到 浏览 选项卡范围 受众 并打开 计划所有受众. 这将导致根据贵组织设置的计划评估所有受众。
当前只能使用API创建计划。 有关使用API创建、编辑和使用计划的详细步骤,请按照教程中的说明来评估和访问分段结果,特别是以下部分: 使用API的计划评估.
合成 compositions
选择 合成 选项卡,查看通过受众构成为您的组织生成的所有受众的列表。
默认情况下,此视图会列出有关受众的信息,包括名称、状态、创建日期、创建者、上次更新日期和上次更新者。
您可以选择 图标以更改显示的字段。
此时会出现一个弹出窗口,其中列出了可在该表中显示的所有字段。
Draft
, Published
、和 Archived
.要查看受众的构成方式,请在左侧导航栏中选择受众的名称, 受众 选项卡。
此时将显示“受众构成”页面,其中包含构成受众的构建基块。 有关如何使用受众构图的更多详细信息,请参阅 受众合成UI指南.
流式客户细分 streaming-segmentation
流式分段是在以下项上进行分段的能力 Platform 近乎实时,同时专注于数据丰富性。 借助流式分段,现在可以在数据进入时进行分段鉴别 Platform,从而无需安排和运行分段作业。
有关流式客户细分的更多信息,请参阅 流式分段用户指南.
边缘分段 edge-segmentation
边缘分段能够在边缘即时评估Platform中的受众,启用同一页面和下一页面个性化用例。
有关边缘分段的更多信息,请参阅 边缘分段UI指南
策略违规
创建完受众后,Adobe Experience Platform数据管理将分析受众,以确保受众内没有违反策略的情况。 请参阅 数据管理概述 以了解更多信息。
后续步骤和其他资源 next-steps
此 Segmentation Service UI提供了一个丰富的工作流,允许您从创建可营销受众 Real-Time Customer Profile 数据。
要了解有关 Segmentation Service,请继续阅读文档。 要了解如何使用 Segmentation Service API,请阅读 Segmentation Service 开发人员指南.