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在UI中创建Salesforce Service Cloud源连接器

Salesforce Service Cloud连接器处于测试状态。 有关使用 测试版标记 的连接器的更多信息,请参阅源概述。
Adobe Experience Platform中的源连接器提供按计划接收外部源数据的能力。 本教程提供了使用Platform用户界面创建Salesforce Service Cloud(以下称“SSC”)源连接器的步骤。

入门指南

本教程需要对Adobe Experience Platform的以下组件有一定的了解:
如果您已经有有效的SSC连接,您可以跳过此文档的其余部分,继续学习有关配置 数据流的教程

收集所需的凭据

要在Platform访问您的SSC帐户,您必须提供以下值:
凭据
描述
username
用户帐户的用户名。
password
用户帐户的密码。
securityToken
用户帐户的安全令牌。
有关快速入门的详细信息,请 参阅此Salesforce服务云文档

连接您的Salesforce服务云帐户

收集所需凭据后,您可以按照以下步骤创建新的SSC帐户以连接到Platform。
登录到 platform.adobe.com Adobe Experience Platform ,然后从左 侧导航栏 中选 择源 ,以访问源工作区。 “目 ”屏幕显示您可以为其创建入站帐户的各种源,每个源显示与它们关联的现有帐户和数据集流的数量。
您可以从屏幕左侧的目录中选择适当的类别。 或者,您也可以使用搜索选项找到要使用的特定源。
在“ 客户成功 ”类别下, 选择Salesforce Service Cloud ,在屏幕右侧显示一个信息栏。 信息栏提供所选源的简短描述以及与源或视图其文档的选项。 要创建新的入站连接,请选择“ 连接源”
将显 示“连接到Salesforce服务云 ”页。 在此页上,您可以使用新凭据或现有凭据。

新帐户

如果您使用新凭据,请选择“ 新帐户 ”。 在显示的输入表单上,提供名称、可选说明和您的SSC凭据的连接。 完成后,选 Connect,然后允许一段时间建立新帐户。

现有帐户

要连接现有帐户,请选择要连接的SSC帐户,然后选择“下 一步 ”继续。

后续步骤

通过本教程,您已建立了与SSC帐户的连接。 您现在可以继续阅读下一个教程并 配置数据流,将客户成功数据引入Platform