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Experience Cloud Identity 服务中的 COPPA 支持

儿童在线隐私保护法 (COPPA) 禁止在未征得父母同意的情况下,在线收集 13 岁以下儿童的个人信息。关注 COPPA 的客户可以在其 Experience Cloud Identity 服务代码中添加一个可选变量,以阻止在浏览器的第三方域中设置 Cookie。
适用于版本 3.0.0 或更高版本。
Cookie 与跟踪
加载网页时,Experience Cloud ID 服务会调用 Adobe 数据收集服务器 (DCS)。DCS 响应包含 Experience Cloud Cookie 和 demdex.net Cookie。
  • Experience Cloud Cookie 是在第一方域中设置的。它无法用来跟踪跨不同域的访客,除非这些域彼此之间允许相互访问。
  • demdex.net Cookie 是在第三方域中设置的。它包含一个唯一的标识符,可用于跟踪跨不同域的访客。
Cookie 与 COPPA 合规性
可在面向(或部分面向)儿童的网站上跟踪跨不同域访客的第三方 Cookie 会触发 COPPA 父母同意要求。为了更易于符合 COPPA 对内部网站分析的规定,请将变量
disableThirdPartyCookies:true
添加到
Visitor.getInstance
函数中,如下所示。
//Call the ID service var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", { //Set disableThirdPartyCookies configuration param disableThirdPartyCookies: true ... });
当设置为
true
时,
disableThirdPartyCookies
对象会阻止 DCS 返回第三方 demdex.net Cookie。如果网站访客的浏览器中已经具有此 Cookie,则 ID 服务不会使用它来创建新的 Experience Cloud ID 或返回现有的 ID。Experience Cloud ID 服务而是会在第一方 Cookie 中创建一个新的随机 ID。启用 ID 服务后,您可以通过该服务来收集数据,并在不同的 Experience Cloud 解决方案(包括 COPPA 允许的其他内部操作)之间共享该数据。