Experience Cloud Identity 服务中的 COPPA 支持 coppa-support-in-the-experience-cloud-id-service

儿童在线隐私保护法 (COPPA) 禁止在未征得父母同意的情况下,在线收集 13 岁以下儿童的个人信息。关注 COPPA 的客户可以在其 Experience Cloud Identity 服务代码中添加一个可选变量,以阻止在浏览器的第三方域中设置 Cookie。

NOTE
适用于版本 3.0.0 或更高版本。

Cookie 与跟踪

加载网页时,Experience Cloud ID 服务会调用 Adobe 数据收集服务器 (DCS)。DCS 响应包含 Experience Cloud Cookie 和 demdex.net Cookie。

  • Experience Cloud Cookie 在第一方域中设置。它不能用于跨不同域跟踪访客,除非这些域协同工作来允许访问。
  • demdex.net Cookie 在第三方域中设置。它包含可用于跨不同域跟踪访客的唯一标识符。

Cookie 和 COPPA 合规性

在面向(或主要适用于)儿童的网站上跨不同域跟踪访客的第三方 Cookie,触发 COPPA 对征得家长同意的相关要求。为了更易于符合 COPPA 对内部网站分析的规定,请将变量 disableThirdPartyCookies:true 添加到 Visitor.getInstance 函数中,如下所示。

//Call the ID service
var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", {

    //Set disableThirdPartyCookies configuration param
    disableThirdPartyCookies: true

    ...
});

当设置为 true 时,disableThirdPartyCookies 对象会阻止 DCS 返回第三方 demdex.net Cookie。如果网站访客的浏览器中已经具有此 Cookie,则 ID 服务不会使用它来创建新的 Experience Cloud ID 或返回现有的 ID。Experience Cloud ID 服务而是会在第一方 Cookie 中创建一个新的随机 ID。启用 ID 服务后,您可以通过该服务来收集数据,并在不同的 Experience Cloud 解决方案(包括 COPPA 允许的其他内部操作)之间共享该数据。

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