使用 Adobe Campaign Standard using_campaign_action

如果您拥有Adobe Campaign Standard,则可以使用以下现成的操作活动: EmailPushSMS.

NOTE
为此,您需要配置内置操作。 请参见此页面

对于每个渠道,您都选择一个Adobe Campaign Standard事务型消息传递 模板. 事实上, Journey Orchestration 不是消息发送解决方案。 对于内置的电子邮件、短信和推送渠道,我们依赖事务型消息传递来执行消息发送。 这意味着,如果您要在历程中使用特定消息模板,则必须在Adobe Campaign Standard中发布该模板。 请参阅 此页面 以了解如何使用此功能。

NOTE
必须发布Campaign Standard事务型消息及其关联的事件,才能在Journey Orchestration中使用。 如果事件已发布但消息未发布,则不会在Journey Orchestration界面中看到该消息。 如果消息已发布,但其关联事件未发布,则它将在Journey Orchestration界面中可见,但不可用。

您可以使用事件(也称为实时)或用户档案事务型消息模板。

NOTE
当我们发送实时事务型消息(rtEvent)或借助自定义操作通过第三方系统路由消息时,需要进行特定设置才能进行疲劳、阻止列表或退订管理。 例如,如果“unsubscribe”属性存储在Adobe Experience Platform或第三方系统中,则必须在消息发送之前添加条件以检查此条件。

选择模板后,消息有效负载中需要的所有字段都会显示在下的活动配置窗格中。 AddressPersonalization Data. 您需要将每个字段映射到要使用的字段(从事件或从数据源)。 您还可以使用高级表达式编辑器手动传递值,对检索到的信息执行数据操作(例如,将字符串转换为大写),或使用函数,如“if, then, else”。 请参阅此页

电子邮件和短信 section_asc_51g_nhb

对象 EmailSMS,则参数相同。

NOTE
对于电子邮件,如果您使用用户档案事务型模板,则会按Campaign Standard处理现成的退订机制。 您只需添加 Unsubscription link 模板中的内容块(了解详情)。 如果您使用的是基于事件的模板(rtEvent),则需要在消息中添加一个链接,在URL参数中传递用户的电子邮件并指向退订登陆页面。 您需要创建此登陆页面,并确保将人员取消订阅的决定传输到Adobe。

首先,您需要选择事务型消息传递模板。 请参见此页面

有两种类别可用: AddressPersonalization Data.

您可以轻松地定义在何处检索 AddressPersonalization Data 使用界面。 您可以浏览事件和可用数据源的字段。 您还可以将高级表达式编辑器用于更高级的用例,例如使用需要传递参数或执行操作的数据源。 请参阅此页

Address

NOTE
仅当您选择“事件”事务型消息时,此类别才可见。 对于“profile”消息, Address 字段由系统自动从Adobe Campaign Standard中检索。

这些是系统需要知道将消息发送到何处的字段。 对于电子邮件模板,这是电子邮件地址。 如果是短信,就是手机号码。

Personalization Data

NOTE
您无法在个性化数据中传递集合。 如果事务型电子邮件或短信需要收藏集,则无法正常使用。 另请注意,个性化数据具有预期格式(例如:字符串、小数等)。 必须注意遵守这些预期格式。

这些是Adobe Campaign Standard消息预期的字段。 这些字段可用于个性化消息、应用条件格式或选择特定的消息变体。

推送 section_im3_hvf_nhb

在使用推送活动之前,需要在Campaign Standard的同时配置您的移动应用程序,以发送推送通知。 使用此 文章 为移动设备执行必要的实施步骤。

首先,您需要从下拉列表中选择移动设备应用程序和事务型消息。 请参阅此页

有两种类别可用: TargetPersonalization Data.

Target

NOTE
仅当您选择事件消息时,此类别才可见。 对于用户档案消息, Target 系统使用Adobe Campaign Standard执行的协调自动检索字段。

在此部分中,您需要定义 Push platform. 下拉列表允许您选择 Apple Push Notification Server (iOS)或 Firebase Cloud Messaging (Android)。 或者,您可以从事件或数据源中选择特定字段,或定义高级表达式。

您还需要定义 Registration Token. 表达式取决于令牌在事件有效负载中或其他 Journey Orchestration 信息。 如果在集合中定义了令牌,则它可以是简单字段,也可以是更复杂的表达式:

@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data

NOTE
您无法在个性化数据中传递集合。 如果事务推送需要收藏集,则无法运行。 另请注意,个性化数据具有预期格式(例如:字符串、小数等)。 必须注意遵守这些预期格式。

这些是Adobe Campaign Standard消息中使用的事务型模板所需的字段。 这些字段可用于个性化您的消息、应用条件格式或选择特定的消息变体。

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