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使用 Adobe Campaign 操作

如果您有Adobe Campaign Standard,可使用以下现成的操作活动: Email , Push SMS
为此,您需要配置内置操作。 请参阅 使用 Adobe Campaign
对于这些渠道,您选择一个Adobe Campaign Standard事务消息 模板 。 事实上, Journey Orchestration 这并不是传递解决方案的信息。 对于内置电子邮件、短信和推送渠道,我们依靠交易消息来执行消息发送。 这意味着,如果要在旅程中使用特定消息模板,则必须在Adobe Campaign Standard发布该模板。 请参阅本 ,了解如何使用此功能。
必须发布Campaign Standard事务性消息及其关联事件,才能用于Journey Orchestration。 如果事件已发布,但消息未发布,则Journey Orchestration界面中将不显示该消息。 如果消息已发布,但其关联的事件不可用,则消息将显示在Journey Orchestration界面中,但将不可用。
您可以使用事件(也称为实时)或用户档案事务消息模板。
当我们发送实时事务性消息(rtEvent)或通过自定义操作与第三方系统发送消息时,对于疲劳、阻止列表或退订管理,需要特定设置。 例如,如果“取消订阅”属性存储在Adobe Experience Platform或第三方系统中,则必须在发送消息之前添加一个条件以检查此条件。
当您选择模板时,消息有效负荷中预期的所有字段将显示在活动配置窗格的和 Address 下方 Personalization Data 。 您需要将每个字段与要使用的字段进行映射,事件或数据源中的字段。 您还可以使用高级表达式编辑器手动传递值,对检索到的信息执行数据处理(例如,将字符串转换为大写),或使用“if, then, else”等函数。 请参见 关于高级表达式编辑器

电子邮件和短信

对于 Email SMS ,参数是相同的。
对于电子邮件,如果您使用用户档案事务模板,则退订机制会通过Campaign Standard处理。 您只需在模板 Unsubscription link 中添加内容块(了 解更多 )。 如果您使用基于事件的模板(rtEvent),则需要在邮件中添加一个链接,该链接将人员的电子邮件传递到URL参数并指向退订登陆页。 您需要创建此登陆页,并确保将该人取消订阅的决定传输给Adobe。
首先,您需要选择交易消息模板。 请参见 关于操作活动
提供两个类别: Address Personalization Data
您可以使用界面轻松定义 Address 检索 Personalization Data 位置或位置。 您可以浏览事件和可用数据源的字段。 您还可以使用高级表达式编辑器来处理更高级的用例,如使用需要传递参数或执行操作的数据源。 请参见 关于高级表达式编辑器
Address
此类别仅在您选择“事件”事务性消息时才可见。 对于“用户档案”消息, Address 系统将自动从Adobe Campaign Standard检索该字段。
这些字段是系统需要知道消息的发送位置的字段。 对于电子邮件模板,它是电子邮件地址。 对于SMS,它是手机号码。
Personalization Data
您无法在个性化数据中传递集合。 如果交易电子邮件或短信需要集合,则它将不起作用。 另请注意,个性化数据具有预期的格式(例如: 字符串、小数等)。 必须注意遵守这些预期格式。
这些是Adobe Campaign Standard消息应用的字段。 这些字段可用于个性化消息、应用条件格式或选择特定消息变体。

推送

在使用推送活动之前,您的移动应用程序需要配置Campaign Standard以发送推送通知。 请阅读 本文 ,为移动设备采取必要的实施步骤。
首先,您需要从下拉列表和事务性消息中选择移动应用程序。 请参见 关于操作活动
提供两个类别: Target Personalization Data
Target
此类别仅在您选择事件消息时才可见。 对于用户档案消息, Target 系统使用Adobe Campaign Standard执行的协调自动检索字段。
在本节中,您需要定义 Push platform 。 下拉列表允许您选择( Apple Push Notification Server iOS)或( Firebase Cloud Messaging Android)。 您也可以从事件或数据源中选择特定字段,或定义高级表达式。
您还需要定义 Registration Token 。 表达式取决于事件有效负荷或其他信息中如何定义令牌 Journey Orchestration 。 它可以是简单字段或更复杂的表达式,以防令牌在集合中定义,例如:
@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data
您无法在个性化数据中传递集合。 如果交易推送需要集合,则它将不起作用。 另请注意,个性化数据具有预期的格式(例如: 字符串、小数等)。 必须注意遵守这些预期格式。
这些是您的Adobe Campaign Standard消息中使用的事务模板所需的字段。 这些字段可用于个性化您的消息、应用条件格式或选择特定的消息变体。