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终止旅程

通过 Stop Close to new entrances 选项,您可以终止实 时旅 程。 结束旅程 需要阻止新客户进入旅程 ,并且已进入旅程的客户能够体验到最终的旅程。 这是结束旅程的最推荐方式,因为它优惠了最佳客户体验。 旅途的停顿,意味着已经踏上旅程的人,都会被阻止。 旅程基本上被关闭了。
请注意,您无法恢复已关闭或已停止的旅程。

结束旅程

您可以手动结束旅程,以确保已进入旅程的客户能够完成其旅程,但新用户无法进入旅程。
无法重新启动或删除已结束的旅程版本。 您可以创建新版本或对其进行重复。
在旅程列表中,您可 Close to new entrances 以在旅程上悬停时单击以结束旅程。
您还可以:
  1. Home ​中,单击要关闭的旅程。
  2. 在右上角,单击向下箭头。
  3. 单击 Close to new entrances 。出现一个对话框。
  4. Click Close to new entrances to confirm.

停止旅程

当出现紧急情况并且所有处理需要在旅程中立即结束时,您可以停止旅程。
无法重新启动已停止的旅程版本。
您可以通过在旅程目标的旅程上悬停时单击,来停止旅程(例如,当营销人员意识到旅程列表错误的受众或发送消息的自定义操作无法正确工作时)。 Stop
您还可以:
  1. Home ​中,单击要停止的旅程。
  2. 在右上角,单击向下箭头。
  1. 单击 Stop 。出现一个对话框。
  2. Click Stop to confirm.