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指标和维度

投放数据仅在您具有Adobe Campaign Standard时填充。
您可以在此处找到动态报表中每个可用组件的列表及其定义。
下表提供了旅程报表中使用的维度的列表及其定义。
要进一步了解维度和指标之间的兼容性,请参 阅本页

旅程维度

下表提供了旅程报表中使用的维的列表、定义和公式。
Dimensions
定义
操作
列表旅程中使​ 用的每个操作 (操作名称——操作标签),例如推送——注销确认、电子邮件——奖励保真度。
数据源
列表用于​ 在旅程中 (如体验平台、预订系统)扩充数据的数据源(数据源名称)。
Event
列表旅程中使​ 用的每个事件( ​事件名称-事件标签),例如Geometrixx事件- Geometrixx注销。
字段组
列表用于​ 扩充旅程中用户档案的字段组 (字段组名称),例如Geometrixx保留系统。
旅程
列表测试​ 模式和实 ​时(如购物车废弃、酒店预订通知)中的每个旅程(旅程名称)。
旅程版本
旅程的每个发布版本的列表​ (旅程名称+版本号 ),例如购物车废弃v1,酒店预订通知v2。
编排
列表旅程中定​ 义和使用的每个业务流程活动 (条件、结束、等待)。

投放维

下表提供了旅程报表中使用的投放维的列表、定义和公式。
Dimension
定义
浏览器
从中打开或单击消息的浏览器。
投放名称
投放的标签和ID。
设备
打开/查看/单击电子邮件/SMS/推送通知的设备。
消息类型
用于投放的渠道,如电子邮件、短信、推送通知或应用程序内。
移动应用程序名称
移动应用程序的名称
Platform
消息从中打开/查看/单击的设备的Platform。
Push platform
打开推送通知的设备Platform,如iOS或Android。
收件人域
用于打开电子邮件的域。
跟踪URL
用户从消息中单击的URL。
跟踪URL类别
分配给跟踪URL的类别。
跟踪URL标签
为URL提供的标签,如镜像页面、联系我们或打开。
变体
A/B测试时电子邮件的变体。

旅程指标

下表提供了旅程报表中使用的指标的列表、定义和公式。
度量
定义
已完成
通常结束旅程的个人总数。
完成率
通常结束旅程的个人总数与进入旅程的个人总数相比。
当前
当前在旅程中的个人总数,即输入的人数减去已退出、错误和超时的人数。
当前汇率
当前旅程中的个人总数,与进入旅程的个人数相比。
已输入
在旅程中开始单个条目时发生的事件总数。
错误
旅程中发生但未阻止旅程成功的错误总数。
操作错误
操作发生的错误总数。
扩充错误
调用数据源/字段组时扩充发生的错误总数。
事件错误
发生的事件错误总数。
错误率
旅程中发生的错误总数,与旅程中发生的错误总数相比。
执行的操作
为旅程执行的操作总数。
已执行扩充
通过调用数据源获取特定字段组执行的扩充总数。
已执行事件
为旅程执行的操作总数。
执行的业务流程
为旅程执行的业务流程对象(结束、等待、条件)总数。
失败
未成功执行的旅程总数。
失败率
未成功执行的旅程总数与运行旅程总数相比。

投放指标

下表提供了在旅程报告中使用的指标的列表、定义和公式。
度量
定义
阻止列表
已声明电子邮件为垃圾邮件或垃圾邮件的收件人数。
块列表速率
与发送的消息相比,块列表上的消息总数。
弹回次数+错误
在投放和自动返回处理期间累积的与已发送消息总数相关的错误总数。
弹回率+错误率
与发送的邮件相比,弹回的邮件总数。
单击
在投放中单击内容的次数。
点击率
投放中的点击总数与已传递消息的数量相比。
已交付
与已发送邮件总数相关的已成功发送邮件数。
交付率
与已发送的消息相比,成功发送的消息总数。
错误
旅程中发生但未阻止旅程成功的错误总数。
硬弹起
永久错误的总数,如错误的电子邮件地址。
硬弹回率
与发送的消息相比,由于永久错误而失败的投放总数。
镜像页面
单击收件人链接的镜像页面数。
镜像页面率
镜像页面链接的点击总数与已传递消息的总数相比。
打开
在投放中打开消息的次数。
开放率
已打开邮件的总数与已传递邮件的数量相比。
隔离
弹回并导致地址隔离的消息数。
隔离率
与发送的消息相比的隔离总数。
被拒绝
SMTP服务器分类为垃圾邮件的邮件数。
被拒绝率
与发送的消息相比,标记为已拒绝的消息总数。
已处理/已发送
投放的发送总数。
软弹跳
临时错误的总数,如完整收件箱。
软弹回率
与发送的消息相比,由于临时原因失败的投放总数。
唯一点击
单击收件人中某个内容的投放数。
唯一打开次数
打开收件人的投放数。
取消订阅
单击退订链接的次数。
取消订阅率
按收件人划分的退订与已传递消息的总数。