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关于 Journey Orchestration

利用存储在事件或数据源中的情境数据构建实时编排用例。
Journey Orchestration 是与Adobe Experience Platform集成的应用程序服务。
Journey Orchestration 允许由事件的情境数据、Adobe Experience Platform 信息或第三方 API 服务数据提供支持的实时编排。如果您使用第三方系统发送消息,则可以配置自定义操作。 如果您有Adobe Campaign Standard,您将能够使用Adobe Campaign Standard的事务消息传递功能发送电子邮件、推送 通知和短信
在事件配置选项卡中,技术 用户配置 旅程中预期的事件。 传入事件的数据按照Adobe体验数据模型(XDM)进行标准化。 事件来自针对已验证和未验证的事件(如Adobe Mobile SDK事件)的Streaming Ingestion API。
在数据源配置选项卡中,技术 用户配置 :
  • 旅程设计器中从Adobe Experience Platform公开的不同字段,用于条件构建和个性化。
  • 您在旅程设计人员中利用的其他自定义数据源。 自定义数据源是指通过API Journey Orchestration 在与第三方系统或服务之间建立的连接。 您可以连接第三方系统,如忠诚度系统。 例如,第三方服务可以是天气API。
借助旅程设计器,企 业用户 可以轻松拖放入口事件、添加条件并指定要执行的操作。
然后,根据以下条件创建条件:
  • 时间
  • 来自事件有效负荷的数据
  • 来自数据源的信息: 实时客户用户档案数据源或自定义数据源
您可以使用拆分条件将旅程中的人定向到不同的方向。
使用操作活动,您随后可以通过第三方系统发送消息。 如果您有Adobe Campaign Standard,请发送实时个性化短信、推送通知或电子邮件。
与多 Journey Orchestration 步操作一样,您可以创建高级方案。 例如,在执行第一个事件和操作后,可以拖动其他事件。 然后,您可以添加第二个操作,放置等待活动以等待一段时间,添加拆分条件以将人推送到两个不同的路径,然后发送不同的消息。
此文档经常更新以反映产品中的最新更改。但是,某些屏幕截图可能与产品的界面略有不同。