利用客户人工智能 customer-ai

客户人工智能是智能服务的一部分。 它有助于预测客户可能会做什么。 请参阅 文档.

借助客户人工智能，品牌商可利用流失率或转化率机器学习功能来建立分数，这些分数将在Adobe Experience Platform用户档案（实时客户用户档案）中作为用户档案属性提供。

因此，它们可以用作Journey Orchestration条件（做出最佳决策）、操作或区段构建中的任何其他配置文件属性。

请注意，客户人工智能是Adobe Experience Platform的一个付费功能。