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利用旅程AI

此用例将向您展示如何利用疲劳分数来避免在旅程中过度吸引客户。
预测疲劳得分功能仅适用于使用Adobe Campaign Standard数据服务功能的客户。

配置事件

按照中所述的步骤操 关于事件 作。

配置数据源

执行以下步骤以选择内置数据源中的疲劳分数字段:
  1. 在顶部菜单中,单击 Data Sources 选项卡,然后选择内建Adobe Experience Platform数据源。
  2. 检查是否已选择用例所需的字段。
  3. Add a New Field Group ​击,选择模 Profiles 型并添加和字段(在 fatigueLevel journeyAI > emailScore fatigueScore >疲劳 __​下)。
  4. 单击 Save .

构建旅程

要创建、验证和发布旅程,请按照中所述的步骤操作 创建旅程
在我们的使用案例中,我们利用了这 fatigueLevel 个领域。 您还可以使用该 fatigueScore 字段。
执行以下步骤以充分利用旅程中的疲劳程度:
  1. 在旅程中添加事件和条件。
  2. 选择类 Data Source Condition 型,然后在字段中 Expression 单击。
  3. 使用简单的表达式编辑器,找 fatigueLevel 到字​ 段(ExperiencePlatformDataSource > JourneyAIScores >用户档案> journeyAI > emailScore >疲劳 ),将其放在右侧并创建以下条件: “fatugeLevel”等于“Low”。 单击 Ok .
    高级表达式是:
    #{ExperiencePlatformDataSource.JourneyAIScores.Profile.journeyAI.emailScore.fatigue.fatigueLevel} == "low"
    
    
  4. 在该条件下,为中高疲劳水平创建两个其他路径。
  5. 您现在可以为每个疲劳级别添加不同的操作。