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Adobe Experience Platform Launch 常见问题解答

关于 Adobe Launch 的常见问题解答是 2017 年 3 月发布的。

什么是 Launch?

Launch 是 Adobe 推出的下一代标记管理功能,内置于 Adobe Cloud Platform 中。通过 Launch,客户能够:
  • 使用称为“扩展”__​的集成部署客户端 Web 产品
  • 始终捕获、定义和管理数据以及在其他供应商和 Adobe 提供的营销和广告产品之间共享数据
Launch 是一个高级 JavaScript 交付系统,可以对各种条件和已执行的操作进行评估,从而高效部署客户端库和产品。它提供了一种高度可伸缩的方法来管理和构建扩展,以及一组用于与 Adobe Cloud Platform 进行编程交互的强大 API。

Launch 只是经过更新的 DTM 吗?

不。Launch 是一个全新的产品,具有新的代码库。该系统使用现代前端开发实践和 API 优先方法从头进行了重新设计。所有内容都基于一组强大的 API 进行构建,这使得该系统功能非常强大且具有高度灵活性。

当前的 DTM 产品是否仍然可用?

是的,在可预见的未来将继续对旧版 DTM(现有的生产版本)提供支持。Adobe 将继续修复一切重大错误并确保性能的一致性。目前没有计划为旧版 DTM 提供主要功能增强。
Launch 团队正在努力尽可能简化从旧版 DTM 迁移到 Launch 的过程,以便客户能够利用 Launch 提供的 20 多种新功能、扩展和 API。

使用 Launch 的费用是多少?

使用 Launch 无需额外付费。它可供任何 Adobe Experience Cloud 客户使用。

我是否需要更改当前 DTM 实施中的嵌入代码?

不需要,如果您当前使用的是现有(旧版)DTM 系统,则无需更改生产嵌入代码。您可以继续使用当前的 DTM 公司和 Web 资产,而不用担心是否需要更改嵌入代码。产品团队正在努力使迁移过程尽可能地简单和自动化。有关更多详细信息,请参阅 Launch 帮助文档 ,以及这篇 博客文章

我听说,现在已经推出了插件。是什么插件?

Launch 内置于 Adobe Cloud Platform 中,并且具有完全可扩展性。客户、Adobe 合作伙伴、代理以及营销或广告技术供应商可以构建 Launch 扩展,这些扩展可添加新功能或修改现有功能。该系统允许合作伙伴和客户自行构建、管理和更新集成。这只是 Adobe 开放 Adobe Cloud Platform 的一种方式,这样客户和合作伙伴便能够在该平台上构建产品和业务,并且每个人都可以更轻松地将 Adobe 技术与其他供应商提供的营销和广告技术相连接。随着时间的推移,客户将能够在该平台上安装和配置其所有客户端技术。

所有第三方扩展都将立即可用吗?

扩展适用于 Adobe 解决方案以及部分独立供应商。产品团队正在与多个技术合作伙伴密切合作,确保可提供这些扩展。产品团队会继续努力增加扩展的数量。由于扩展可以由扩展开发人员构建、管理和更新,因此供应商不必等待 Adobe 工程团队来构建它们。

客户或合作伙伴何时可以构建扩展?

Launch 已经开放了其虚拟自助门户,扩展开发人员可以利用这个门户来自行构建与 Adobe Cloud Platform 的集成。

Launch 是否符合我公司的安全标准?

Launch 符合 SOC-2 和《格雷姆-里奇-比利雷法案》。Launch 还提供了自托管功能。您可以从自己的服务器或所选的 CDN 为 JavaScript 库提供服务。对于 I.T. 和安全团队来说,这使您能够运行自动化测试、将文件签入到您自己的版本控制系统中,以及完全遵循任何内部生产迁移过程(与安全相关或其他方面的过程)。

我何时可以迁移到 Launch?

如果您已在使用旧版 DTM,或者当前正在部署 DTM,那么可以继续这么做。您可以使用当前的 DTM 来迁移项目。然后,当您准备好迁移到 Launch 时,只需执行简单且自动化的迁移过程即可(无需更改页面嵌入代码,可自动迁移规则和数据元素)。

Launch 中新增了哪些旧版 DTM 中没有的功能?

Launch 将提供旧版 DTM 无法企及的四项主要功能:
  • 快速轻松地部署非 Adobe 客户端浏览器技术
    通过使用扩展,客户和合作伙伴可以轻松地在界面中控制浏览器内技术,而无需管理自定义代码。
  • 企业级发布
    可对库的每个部分进行划分和控制,以在所需的时间、所需的位置准确地部署所需的内容。
  • 强大的审批工作流程
    灵活的审批工作流程可将自定义流程与您现有的内部审批流程相匹配。
  • 精细的权限管理
    管理员将指定用户能够使用和不能使用的扩展。他们还将控制特定用户可以访问 Launch 内的哪些区域。

Launch 是否支持单页面应用程序和我喜爱使用的框架?

是。Launch 提供了一些功能,允许用户和扩展开发人员灵活收集、管理和分发单页面应用程序体验或者 Ajax 密集型页面或网站中的数据。无论您喜爱使用何种开发框架(Angular、React.js、Ember、Meteor 等),该产品均适用。

Launch 是否支持动态数据层?

是。Launch 包含专门用于侦听动态数据层更改的扩展。

Launch 支持哪些事件类型?

事件类型通过扩展提供。预加载的 DTM 扩展包含 30 种内置的事件类型。其他扩展可以添加其他事件类型。例如,YouTube 扩展包含四种视频事件类型:播放、暂停、结束和播放时间。通过扩展,Launch 可以支持任何其他浏览器事件类型或合成事件类型,例如特定访客活动序列。

Launch 会加快(或减慢)我的网站运行速度吗?

Launch 旨在使用当今的最佳做法,尽可能高效地在您的网站上提供并运行营销和广告技术。经证明,与提供类似功能的其他方法相比,如果使用得当,Launch 可以提高网站的性能。

Launch 支持哪些浏览器?

Launch 客户端库支持的浏览器包括:
  • Chrome(最新版)
  • Safari(最新版)
  • Firefox(最新版)
  • Internet Explorer(10 及更高版本)
  • iOS Safari(最新版)
  • Android Chrome(最新版)
Launch 应用程序界面支持的浏览器包括:
  • Chrome(最新版)
  • Safari(最新版)
  • Firefox(最新版)
  • Internet Explorer(11 及更高版本)
旧版 DTM 支持旧版 Internet Explorer,但在过去的几年中,使用已过时的旧版浏览器的总体 Web 用户比例在我们的客户中已下降到很小的一部分。大多数 Adobe 客户现在会使用当前浏览器中更为新式的 Web 平台功能,并且创建更好的用户体验,包括单页面应用程序以及交互式 Ajax 密集型网站和页面。鉴于大多数客户在他们的网站上转为使用更为新式的方法,因此他们需要使用诸如 Launch 之类的解决方案来启用这些方法。

Launch 能否在本机移动设备应用程序上运行?

是!Launch 现在支持新 Adobe Experience Platform Mobile SDK 的移动属性和配置,可用来在本机移动应用程序环境中实现数据收集和交付。请访问 文档 以了解更多信息。

如果我遇到其他问题,该怎么办?

这里列出了自发布 Launch 公告以来,我们从客户和合作伙伴那里收到的最常见问题。如果您还有其他问题,请在 Launch 主页上的 Adobe 社区中提问,网址为 https://adobe.com/go/launchme
Launch 只是我们平台发展方向的一个示例,我们的目标是创建更开放、更全面的产品,并始终致力于帮助客户取得成功。