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启用推送消息的先决条件

在应用程序中配置推送消息之前,您必须先完成这些任务。

为您的公司启用 Experience Cloud

您的 Adobe Analytics 公司必须已启用 Experience Cloud。您可以与 Adobe 帐户管理员确认此状态。

安装和配置 Mobile SDK

  • 安装 Mobile SDK
    要配置推送消息,您必须最低下载并安装 Mobile SDK 版本 4.6 或更高版本。有关更多信息,请参阅 下载 SDK
  • 配置推送服务
    您必须在 Mobile SDK 中配置推送服务。有关更多信息,请参阅以下内容:

使用您的 Adobe ID 登录到 Mobile 核心服务

要使用推送服务功能,用户必须使用他们的 Adobe ID 登录到 Mobile 核心服务,而且他们的 Analytics 帐户必须关联到他们的 Adobe ID。如果用户使用他们现有的 Adobe Analytics 帐户登录,将无法使用推送服务功能。
如果用户没有 Adobe ID,请完成以下步骤:
  1. Experience Cloud 管理员 )邀请用户加入 Experience Cloud。
  2. 用户 )使用 Experience Cloud 管理员提供的操作说明创建个人 Adobe ID。
    管理员完成上一步骤后,系统会自动向每个用户发送电子邮件消息。
  3. 用户 )使用他们的 Adobe ID 登录到 Mobile。

在 Experience Cloud 中关联用户帐户

每个用户必须关联 Experience Cloud 组织内的 Analytics 解决方案帐户。
  1. 要使用 Adobe ID 登录到 Experience Cloud,请在浏览器中键入 https://marketing.adobe.com
  2. 选择位于右上角的 Analytics 公司名称。
  3. 单击​ 添加组织 ,然后从下拉列表中选择 Adobe SiteCatalyst/Adobe Social
  4. 键入公司名称和您登录此公司的旧凭据,然后单击​ 关联帐户
    Adobe ID 现在已关联到您的 Analytics 帐户、公司和登录凭据。
有关详细信息,请参阅 排查帐户关联问题

在 Mobile 用户界面中配置推送服务和 SDK ID 服务

在为您的应用程序启用 ID 服务之前, 推送服务部分处于禁用状态。 ​但是,启用 ID 服务后,“推送服务”部分即会启用。有关启用推送服务的更多信息,请参阅 配置 SDK ID 服务选项
:您必须单击​ 保存 ​以保存所做更改,然后刷新推送服务。
您可以在每个报表包中为 Apple 和 Google 各配置一个应用商店应用程序。如果您需要更多的应用程序,例如用于生产环境的应用程序和用于开发环境的应用程序,您可以为每个环境设置一个新的应用商店应用程序和一个新报表包。
  • 对于 Apple :拖放您的私钥和/或证书。如果您的私钥是用密码加密的,请键入其密码。
    • 对于​ 私钥 :将您的私钥拖放到框中。
      您还可以单击​ 浏览 ​以选择该文件。此文件包含私钥。证书可能也包含在此文件内( .p12 pkcs12 .pfx .key .pem )。
    • 对于​ 私钥密码 :如果您的私钥文件已加密,请键入密码。
      (可选)对于​ 证书 :将您的证书文件拖放到框中。您还可以单击​ 浏览 ​以选择该文件。如果私钥文件也包含证书( .cert .cer .crt .pem ),则不需要填写此字段。
  • 对于 Google :指定应用程序的 API 密钥。
    单击​ 测试 ​以验证是否已正确配置应用程序和 Mobile Services。此选项在进行调试和疑难解答时非常有用。
    键入要接收消息的设备推送令牌。您可以在一个以逗号分隔的列表中指定令牌,以便向多个设备发送消息。