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成功量度

在Adobe目标中,成功量度已预配置为用于报告和跟踪目的。
成功量度是用于衡量活动是否成功的参数。成功量度包括关键业务衡量指标,可帮助您确定 Target 活动中的给定体验或选件是否成功。例如,您可以确定新的选件是否增加了每个访客带来的收入或是否吸引访客向购物车中添加物品。成功量度可用于发现注册、订购或购买漏斗等方面的问题,也可仅仅用于提高访客或客户参与度。
为实现简化测试创建过程的目标,Target Standard 对一些原先在 Target Classic 中需手动进行的配置做出了改进。例如,使用最优选项预先配置了成功量度。
By default, conversion events are set to "Count once and keep the entrant in the activity" in Target Standard. 一位访客的所有转化仅计为一次,不会重复计数,且该访客将始终看到测试内容。
设置为“递增计数并保持用户处于活动中”的收入量度仅为同一访客的第一个订单记录订单详细信息。所有后续订单虽然将增加转化计数,但不会增加 RPV/AOV/销售额所对应的收入,也不会包含到“订单详细信息”报表中。
使用Analytics作为活动 源(A4T )的报告的默认行为是“增量计数并使用户保持在活动中”,其中“每个进入者一次”。
可用的成功量度如下所示:
成功量度
测量方法
定义
转化
基于转化
当访客在您的网站上执行了您定义的操作(单击了某个按钮、查看了某个页面、完成了某项调查或完成了一次购买)时,即表示发生了转化。转化可以按每位访客计数一次,也可以在任何访客每次完成转化时计数一次。
收入
基于转化
由访问带来的收入。您可以选择以下收入量度:
  • 每位访客带来的收入 (RPV)
  • 平均订单值 (AOV)
  • 销售总额
页面查看次数
基于参与度
将每次独特访问计为一次转化。
网站逗留时间
基于参与度
访问所花费的时间(以秒为单位),从访客在会话中看到活动的第一个显示 mbox 开始算起,一直到通过 mbox 加载最后一个页面为止。
自定义得分
基于参与度
这是基于为网站上访问的各个页面所分配的值得出的总计得分,从访客首次看到活动的第一个显示 mbox 开始算起。
对于基于参与度的量度(与基于转化和基于收入的量度不同),访客必须在每次访问时重新获得活动参与资格,才会递增该会话的计数。关联的量度将在重新获得资格后开始递增,并在每个访客的会话结束时停止。会话若处于不活动状态超过 30 分钟便会结束。因此,在测试期间,您不会立即看到结果,但是,该会话的所有结果将在会话结束后的几分钟内提供。
您也可以创建自定义成功量度。
选择成功量度后,请选择访客为实现目标所需执行的操作。例如,选择一个转化量度,并将其计数方式设为每位访客计为一次转化,然后设置是当访客查看了某个特定页面(或一组页面)时、访客查看了某个特定 mbox 时,还是访客单击了某个特定链接时才算取得成功。
如果启用,“转化的预计值”字段(不适用于“页面得分”量度)会为您的目标提供一个值,但此值不适用于其他量度。通过此值,Target 可以计算出预计收入提升。此字段为可选字段;但是,如果没有该字段,便无法计算所有非收入量度的增量收入。对于所有收入量度(每位访客带来的收入、平均订单值、销售总额和订单总额),都会使用“每位访客带来的收入”进行估算。数据类型为货币。请参阅 预计收入提升 以了解更多信息。
查看活动报表时,在报表设置中可以看到您为活动选择的成功量度。
有些量度(例如自定义得分和每位访客带来的收入)要求使用可传递相应信息(例如订单总额和订单 ID)的自定义实施。

高级设置

可使用高级设置来管理成功的衡量方式。这些选项包括按照每次展示或每位访客来计算量度,并选择是将用户保留在活动中,还是将其删除。
如果您将 Adobe Analytics 用作报表源,则设置会由 Analytics 服务器来管理。此时,高级设置选项将不可用。
您还可以使用高级设置来创建具有依赖关系的成功量度,即仅当访客先实现某个量度后,另一个量度才会递增。
例如,仅当访客在转化之前先点击了选件或访问了某个特定页面时,测试转化才可能有效。
A/B 测试活动、自动个性化活动、体验定位活动和多变量测试活动均支持具有依赖关系的成功量度。但是,“推荐”活动当前并不支持具有依赖关系的成功量度。
在以下情况下,具有依赖关系的成功量度将无法转化:
  • 如果您创建了循坏依赖关系,例如量度 1 依赖于量度 2,而量度 2 又依赖于量度 1,则任何量度都无法转化。
  • 实现转化量度后,自动个性化活动会释放用户并重新启动活动,因此,任何依赖于转化量度的量度都将无法转化。
可使用高级设置来决定用户实现目标量度后将发生的情况。下表显示了可用选项。
用户遇到此目标量度后
选项
递增计数并保持用户处于活动中
指定计数的递增方式:
  • 每个参加者一次(默认)
  • 每次展示时(页面刷新除外)
  • 每次展示时
递增计数、释放用户并允许再次进入
选择访客再次进入活动时将看到的体验:
  • 相同体验(默认)
  • 随机体验
  • 无形体验
递增计数、释放用户并阻止再次进入
确定用户将看到什么内容来替代活动内容:
  • 相同体验(不含“跟踪”功能)(默认)
  • 默认内容,或其他活动内容

培训视频:活动量度

以下视频演示了如何使用活动量度。
  • 了解“目标”量度
  • 了解和构建“转化”、“收入”及“参与度”量度
  • 构建点击跟踪量度