成功量度
In Adobe Target 成功量度是用于衡量活动是否成功的参数。 成功量度包括关键业务衡量指标,可帮助您确定给定体验或选件在中的成功程度 Target 活动。
例如,您可以确定新的选件是否增加了每个访客带来的收入或是否吸引访客向购物车中添加物品。成功量度可用于发现注册、订购或购买漏斗等方面的问题,也可仅仅用于提高访客或客户参与度。
概述
In Target,为报表和跟踪目的预先配置了最佳选项。
默认情况下,转化事件设置为"增量计数并保持用户处于活动状态.” 转化仅计数一次,不计算重复转化,且访客始终会看到活动内容。
收入指标设置为"增量计数并保持用户处于活动状态”仅记录同一访客下第一个订单的订单详细信息。 所有后续订单都会增加转化计数,但不会将收入添加到RPV/AOV/销售中,并且不会包含在 订单详细信息 报告。
可用的成功量度如下所示:
转化是指访客在您定义的网站上执行某项操作的情况,例如
- 已单击按钮
- 已查看页面
- 已完成调查
- 进行了购买
每个访客或每次访客完成转化时,转化均可计为一次。
由访问带来的收入。您可以选择以下收入量度:
- 每位访客带来的收入 (RPV)
- 平均订单值 (AOV)
- 销售总额
- 订单数
对于基于参与度的量度(与基于转化和基于收入的量度不同),访客必须在每次访问时重新获得活动参与资格,才会递增该会话的计数。关联的量度将在重新获得资格后开始递增,并在每个访客的会话结束时停止。会话若处于不活动状态超过 30 分钟便会结束。因此,在测试期间不会立即看到结果;但是,该会话的所有结果在会话结束后的几分钟内可用。
自定义成功量度
您也可以创建自定义成功量度。
选择成功量度后,请选择访客为实现目标所需执行的操作。例如,选择 转化 量度,将其设置为每个访客计数一次,然后设置当访客查看特定页面(或页面集)、查看特定页面时是否成功 Target 请求或单击特定链接。
如果启用, 一次转换的预计值 字段(不可用于 页面得分 量度)为您的目标提供了一个值,但此值不适用于其他量度。 通过此值,Target 可以计算出预计收入提升。此字段为可选字段;但是,如果没有该字段,便无法计算所有非收入量度的增量收入。对于所有收入量度(每位访客带来的收入, 平均订单价值, 总销售额、和 订单),则估计会使用 每位访客带来的收入. 数据类型为货币。请参阅预计收入提升以了解更多信息。
查看活动报表时,在报表设置中可以看到您为活动选择的成功量度。
某些量度,例如 自定义得分 和 每位访客带来的收入,则需要可传递订单总量和订单ID等信息的自定义实施。
高级设置 section_7CE95A2FA8F5438E936C365A6D43BC5B
可使用高级设置来管理成功的衡量方式。选项包括添加依赖项、选择是将用户保留在活动中还是将其删除,以及是为每个参加者计算一次量度还是为每个展示次数计算一次。
要访问 高级设置 选项,单击 垂直椭圆 > 高级设置.
添加依赖项
您可以使用高级设置创建依赖的成功量度,仅当访客先实现另一个量度时,才会递增一个量度。
例如,仅当访客在转化之前先点击了选件或访问了某个特定页面时,测试转化才可能有效。
依赖项功能是 非 支持以下内容:
- Recommendations 活动. 其他所有活动类型均支持此功能。
- 如果您使用 将Analytics作为报表源 (A4T)。
- “已查看页面”量度类型。
- 可视化体验编辑器(VEC)活动的“已单击元素”量度类型。
在以下情况下,具有依赖关系的成功量度将无法转化:
- 如果您创建了循坏依赖关系,例如量度 1 依赖于量度 2,而量度 2 又依赖于量度 1,则任何量度都无法转化。
- 实现转化量度后,自动个性化活动会释放用户并重新启动活动,因此,任何依赖于转化量度的量度都将无法转化。
用户遇到此目标量度后会出现什么情况?
可使用高级设置来决定用户实现目标量度后将发生的情况。下表显示了可用的选项:
指定计数的递增方式:
- 每个参加者一次(默认)
- 每次展示时(页面刷新除外)
- 每次展示时
选择访客再次进入活动时将看到的体验:
- 相同体验(默认)
- 随机体验
- 无形体验
确定用户将看到什么内容来替代活动内容:
- 相同体验(不含“跟踪”功能)(默认)
- 默认内容,或其他活动内容
计数将如何递增:
选择所需的行为:
- 每个参加者一次
- 每次展示时(不包括页面刷新)
- 每次展示时
已知问题
- 其高级选项“计数将如何递增”被设置为“每次展示”或“每次展示(不包括刷新)”的成功指标无法用作另一指标所依赖的成功指标。
当成功量度设置为每次展示递增时, Target 每次有访客访问此成功量度时,都会再次计算访客数。 Target然后, 会将成功量度“成员资格”重置为 0,以便在下次展示时再次对其计数。因此,如果其他指标要求首先看到此指标, Target 从未识别出用户已看到第一个量度。
培训视频:活动量度
以下视频演示了如何使用活动量度。
- 了解“目标”量度
- 了解和构建“转化”、“收入”及“参与度”量度
- 构建点击跟踪量度