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初始配置 - A4T 常见问题解答

本主题包含有关将 Analytics 配置为 Target 报表源 (A4T) 的常见问题解答。

如何设置多页面 A4T 活动?

要实施基本的多页面 A4T 用例,请执行以下操作:
  • 在活动登陆 URL/页面上为 Target(at.js 或 mbox.js)和 Analytics 实施 JavaScript 库。实施这两个解决方案会将每个访客的 Target 数据与 Analytics 数据拼合在一起。如果默认过期时间设置为 90 天,则在此时间之前,此数据会一直保留在 Analytics。
  • 对于网站上将仅跟踪 Analytics 量度的其余网页,则在这些页面上实施 Analytics。无需在这些页面上实施 Target。根据上一步中附加到该访客的 Targe 信息,在这些页面中捕获的 Analytics 量度会自动拼合到用户最初有资格参加的 Target 活动。

如何判断我的 Target 帐户是否启用了 A4T?

您需要具有一个 Analytics 用户帐户和一个 Target 用户帐户,才能在定义 Analytics 活动时选择报表包。必须按照相应文档中的所述来配置您的用户帐户。请参阅 用户权限要求
如果您所在的一个或多个 Experience Cloud 组拥有 Analytics 和 Target 访问权限,并且您自己也有权访问所有报表包,则您应会在​ 创建活动 ​下看到用于使用 Analytics 创建 A/B 测试的选项。
如果出现配置问题,请检查是否对 A4T 进行了正确配置。

我的报表包为何没有加载?

如果出现任何此类问题,请检查以下各项:
  • 确保您已在 Experience Cloud 中关联了自己的 Analytics 和 Target 帐户。
  • 如果您使用了多个 Analytics 公司帐户登录同一个 Experience Cloud 公司帐户,请确保您最后一次登录所使用的 Analytics 公司帐户是绑定到用于集成的 Target 帐户的 Analytics 公司帐户。
  • 如果您登录 Experience Cloud 的时间长达数小时,Analytics 会话有时可能会终止。为此,请注销并重新登录,以再次尝试操作。

为何在 Target 中看不到 Analytics 选项?

请参阅“我的报表包为何没有加载?”(见上文)。这个问题的根本原因同上。

为何在 Analytics 中看不到 A4T 报表?

请参阅“我的报表包为何没有加载?”(见上文)。这个问题的根本原因同上。

为何我在 Target 中的报表是空的?

请参阅“我的报表包为何没有加载?”(见上文)。这个问题的根本原因同上。