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Activity Map 常見問題集

在Activity Map中設定、設定和使用功能的常見問題。

實作和 AppMeasurement

問:啟用新 Activity Map 的實作步驟為何?
答:請檢閱 啟用 Activity Map
問:所有 Analytics 客戶都有權存取管理工具的「Activity Map 啟用」頁面嗎?
答:Adobe SiteCatalyst 客戶無權存取管理控制台的「Activity Map 啟用」頁面。只有Adobe Analytics Standard和Adobe Analytics Premium合約下的公司才能存取此設定頁面。
問:新的 AppMeasurement 代碼可以透過「Dynamic Tag Management」(DTM) 進行設定嗎?
答:是,您可以 手動實施 新的 AppMeasurement 代碼。
問:AppMeasurement v1.6 程式庫有什麼重大變更?
答:AppMeasurement v1.6 的唯一變更是 Activity Map 連結追蹤處理方法,此方法需要收集頁面名稱、連結 ID 和地區 ID。
問:AppMeasurement 是否將在網域層級 (而非特定頁面) 推出?
答:AppMeasurement 是在報表套裝層級推出。報表套裝層級通常與網域層級關聯,但這與每個實作不同。
問:DTM 會自動載入舊版 (1.3.4) Visitor API,而非 Activity Map 需要的版本 (1.5.1)。這會有問題嗎?
答:不會。Activity Map功能並不取決於VisitorAPI。

Activity Map 應用程式

問:Activity Map是否提供「檢視」資料?
答:否,Adobe不會追蹤已檢視的連結。
問:我之前沒有在網站上使用 Visitor ClickMap,現在可以使用 Activity Map 嗎?
答:是否安裝舊版 (現在簡稱為 ClickMap) 並非實施新版本的先決條件。Adobe將在限定時間內繼續支援舊版。
問:Activity Map 支援哪些瀏覽器和版本?
答:我們支援4種主要瀏覽器(Chrome、Firefox、Safari和IE)的最新版本。
問:預設覆蓋圖設定是什麼?
答:依預設,Activity Map 會顯示有收集到資料的「所有」連結。
當快顯面板顯示在客戶網頁上方時,屬於位於快顯面板下方之連結的覆蓋圖可能會顯示在快顯面板上方。
問:為什麼會遺失部分排名項目覆蓋圖?
答:有些排名連結會在頁面上隱藏 (例如子功能表連結)。因此,不會顯示其對應的連結覆蓋。 因此,您可以預期會看到覆蓋圖排名遺漏某些特定排名值,因為排名會針對頁面中的所有連結(目前的連結+隱藏的連結)計算。
問:「全部連結」報表中的連結排名是如何決定的?
  • 在​ 「漸層」 ​和​ 「氣泡」 ​模式中:「排名」是由量度欄決定。對於具有相同量度值的連結,排名會進一步根據連結ID的字母順序。
  • 而在​ 「獲益者和損失者」 ​模式中,排名主要是由「獲益 %」欄決定。對於具有相同增益的連結,排名會進一步根據連結ID的字母順序。
問:為什麼 Activity Map 執行時,沒有收集連結點擊資料?
答:使用 Activity Map 時,Analytics 標記不會收集連結點擊資料。此行為會遵循ClickMap外掛程式的行為。
問:「Activity Map 全部連結報表」與「Reports & Analytics Activity Map」報表有何差異?
答:若要提取 Activity Map 中的「全部連結報表」,我們會建立劃分請求,如下所示:Activity M ap 頁面 = "visitedpage",依據 <list of link&regions present in the page at rendering time> 的 Activity Map 連結和地區來劃分。
若要在「報告與分析」中取得相等報表,您必須先導覽至「Activity Map頁面」報表。 您可在此篩選Activity Map中已瀏覽的頁面名稱。 已瀏覽的頁面名稱會顯示在Activity Map頁面詳細資料底部面板的左欄中。 找到頁面後,您可以從該頁面進行劃分,然後選擇「Activity Map連結與地區」作為次要維度。
不過,請務必注意,在R&A中取得的報表會列出為該頁面收集的所有連結與地區。 但Activity Map僅會報告目前在網頁中出現的連結與地區。 所以如果有新聞網站,它只會顯示目前的新聞報導資料,而不會顯示當天早些時候的新聞報導。
問:Activity Map 如何處理包含多個標記 (因此列出多個報表套裝) 的頁面?
答:依預設,Activity Map 會使用頁面所傳送第一個標記相關聯的報表套裝。但您可透過「Activity Map 設定 > 其他」索引標籤,選取其他已標記報表套裝。
問:Activity Map 會掃描 Analytics 標記多久時間?
答:在頁面完成事件後,我們最多掃描 Analytics 標記 20 秒。
問:Activity Map 如何處理動態內容?
答:Activity Map 每 2 秒檢查一次,查看是否有如下所示的網頁狀態變更:
  • 已顯示的HTML內容
  • 隱藏的HTML內容
  • 插入的新HTML內容
如果內容已隱藏或顯示,應用程式會自動將受影響的連結狀態(以及覆蓋圖)從隱藏變更為顯示,或從顯示變更為隱藏。
如果插入新內容,應用程式將擷取相關連結、擷取其分析資料,並新增這些連結的覆蓋圖。
問:頁面流量報表是根據哪個量度?
答:所有顯示的資料都是根據頁面檢視。
問:可否說明各種頁面類型的 Activity Map 行為?
不含Analytics標籤的網頁
工具列下方會顯示警告訊息,指出沒有標籤存在。
網頁含有不相容的Analytics標籤(AppMeasurement v1.5或更舊版本)
會顯示警告訊息,指出您需要將頁面程式碼升級至v1.6或更新版本。
網頁具有相容的 Analytics 標記 (AppMeasurement v1.6 或更新版本),但未在管理工具中啟用 Activity Map
系統會顯示警告訊息,指出您需要請管理員\[啟用 Activity Map 報表。\](/home/analyze/activity-map/activitymap-getting-started/activitymap-getting-started-admins/activitymap-enable.md")
問:能否透過 Analytics 資料摘要 匯出 Activity Map 資料 (contextData)?
答:否。

Activity Map 中的分段

問:區段關聯至個別使用者區段嗎?Are shared segments available in Activity Map?
答:Activity Map會繼承Analytics的報表區段。
問:區段可否用於即時模式?
答:否,區段不適用於即時模式。此功能等同於「報告與分析」中的即時報告。

虛擬報表套裝

問:Activity Map 是否與虛擬報表套裝相容?
答:是。不過,由於虛擬報表套裝的限制,Activity Map的即時模式與虛擬報表套裝不相容。