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Analysis Workspace

Analysis Workspace 是 Adobe 的旗艦級工具之一,可供組織運用資料進行可實際執行的決策。自由表格這項最常用的視覺效果,可讓您運用維度、量度、區段和日期範圍輕鬆建立自訂報表。

必備條件

透過 Adobe Experience Platform Launch 將資料傳送至 Adobe Analytics : 使用 Analysis Workspace 需要先有效實施工具。請確認您的組織確實將資料傳送至 Adobe,再開始使用工具。其他實施方式 (例如 DTM 和舊版的手動實施) 也可有效運用。

在 Workspace 中提取基本排名報表

運用 Analysis Workspace 提取基本排名報表。排名報表會顯示每個維度值的匯總完整數據檢視,從最大的數值開始依序顯示。這類報表類型有助於查看您網站的哪些元件成效最佳,例如哪些頁面獲得最多流量或哪些產品銷售最多。
  1. 使用您的 Adobe ID 憑證登入 experiencecloud.adobe.com
  2. 按一下右上角 9 個方塊的圖示,然後按一下 Analytics 彩色標誌。
  3. 在上方的導覽列按一下「Workspace」。
  4. 按一下「建立新專案」按鈕。
  5. 在模組快顯視窗中,確認已選取「空白專案」,然後按一下「建立」。
  6. 左側應會顯示含有維度、量度、區段和日期範圍的清單。找到「頁面」維度 (顯示為橙色),將該維度拖曳至畫布上顯示「將維度放置在此處」的位置。
  7. 請注意,如果報表套裝中含有資料,您就會看到顯示當月成效最佳頁面的報表。Analysis Workspace 會自動在報表中填入 「發生次數」 量度。
  8. 找出「造訪次數」量度 (顯示為綠色),並將此量度拖曳到「發生次數」量度標題​ ​或​ 旁邊 (請避免放到量度上方)。如果將「造訪次數」量度拖曳到「發生次數」上,前者就會在報表中取代後者。如果將「造訪次數」量度拖曳到「發生次數」旁,兩個量度會並排顯示。
  9. 如果您想要儲存專案,請按一下左上方功能表中的​ 「專案>儲存」

在 Workspace 中提取基本趨勢報告

運用 Analysis Workspace 提取基本趨勢報告。趨勢報告會依據所選日期範圍顯示一段時間以來的量度檢視。這類報表有助於識別一段期間內的趨勢,且可用於評估業務決策的成功與否。舉例來說,您可以檢視一段期間內的頁面檢視趨勢報告,評估網站的重新設計是否造成流量的增減。
  1. 使用您的 Adobe ID 憑證登入 experiencecloud.adobe.com
  2. 按一下右上角 9 個方塊的圖示,然後按一下 Analytics 彩色標誌。
  3. 在上方的導覽列按一下「Workspace」。
  4. 按一下「建立新專案」按鈕。
  5. 在模組快顯視窗中,確認已選取「空白專案」,然後按一下「建立」。
  6. 左側應會顯示含有維度、量度、區段和日期範圍的清單。找到「頁面檢視」維度,並將該維度拖曳至畫布上標為「將量度放置在此處」的小空間。請避免放置在維度專用的空間 (至少在本次練習中不要這麼做)。
  7. 請注意,如果報表套裝中含有資料,您應該會看到目前月份的基本頁面檢視趨勢報告。Analysis Workspace 會自動加入「天」日期範圍,以便您查看當月的頁面檢視趨勢。
  8. 在左側日期範圍元件清單中找到「週」日期範圍 (顯示為紫色)。按一下日期範圍標題以展開並查看所有日期範圍元件,或使用搜尋列搜尋元件。
  9. 將「週」日期範圍拖曳至畫布上的「天」日期範圍標題上方,藉此取代「天」。
  10. 請注意,此時趨勢報告會按週彙總資料,而非按天。
  11. 如果您想要儲存專案,請按一下左上方功能表中的​ 「專案>儲存」

透過工具進行實驗

Analysis Workspace 是報表工具,對於資料收集沒有影響。任意將元件拖曳到專案中查看何者有效,並不會造成任何不良影響。您可以將不同的維度與量度組合拖曳到 Workspace 專案中,瞭解哪一種組合適合自己。
如果您意外將無效的元件拖曳到 Workspace 專案中,或者想要返回之前的步驟,請按下 ctrl+Z (Windows) 或 cmd+Z (Mac),藉此還原上一次執行的動作。您也可以按一下左上方功能表中的​ 「專案>新專案」 ,以空白顯示窗開始操作。

疑難排解

我將量度拖曳到專案後,系統顯示「資料無效」。
資料無效代表 Adobe 無法運用報表中使用的維度和量度組合傳回資料。舉例來說,將兩個量度彼此堆疊在一起就無法傳回資料,因為系統無法以這種方式顯示兩個量度。因此,請改為並排放置量度。
我將量度拖曳到專案後,系統並未顯示任何實際資料,只顯示零。
如果您成功建立了工作區報表,但當中沒有任何資料,建議您檢查以下幾個事項:
  • 再次檢查報表套裝,確認報表中已填入資料。
  • 如果報表中有使用區段,可能是區段標準與任何資料皆不符。請嘗試移除區段或調整區段定義。
  • 檢查右上方的日期範圍,確認已設為您需要的值。
  • 導覽至您的網站,使用除錯程式來驗證系統確實開始收集所需資料。

其他資源

下一步

如要加深對 Analysis Workspace 的理解,您有許多方向可走。以下是 Adobe 建議的幾個基本方向:

如果您是想要擴充 Analysis Workspace 使用方式相關知識的使用者

  • Workspace UI 的詳細資料 : 既然您已建立基本報表,接下來請進一步熟悉介面的其餘部分。
  • Workspace 的視覺效果 : 自由表格僅僅是 Analysis Workspace 資料視覺效果的其中一種類型。請進一步瞭解如何使用其他視覺效果,例如折線圖、長條圖和地理分佈圖。
  • Workspace 的維度 : 進一步瞭解各項維度,以及如何在排名報表之外使用這些維度。
  • Workspace 的量度 : 進一步瞭解各項量度,以及如何在自由表格的其他部分使用這些量度。
  • 區段簡介 : 瞭解各項區段,並使用區段提取基本報表。
  • Workspace 的日期範圍 : 瞭解相對日期和滾動日期,並在 Workspace 專案中使用這些設定。
  • 共用 Workspace 中的專案: 向同事展示您建立的出色 Workspace 專案。
  • (進階) Workspace 的面板 : 使用 Workspace 的進階功能,例如「歸因」和「區段比較」。

如果您是想要改善組織工作區品質的分析師和管理員