Analysis Workspace 的新增功能

「元件 > 用戶偏好設定」頁面可讓您為用戶管理 Analysis Workspace 設定及其相關元件。 「使用者偏好設定」會套用到所有新的專案和面板。
注意： ​以下設定已移至「使用者偏好設定」頁面：

• 報表設定：千位分隔符號 (現在稱為​ 數字格式)
• 報表設定：CSV 分隔符號
• Workspace 專案：說明 > 啟用秘訣
• Workspace 專案：空白面板 使用此面板開始新專案 ​選項

• 您可以顯示或隱藏任何線條視覺效果的 X 軸與 Y 軸。當 線條 視覺化效果較為精簡時，這項功能可說相當實用。
• 您可以在任何線條視覺化效果上覆蓋最小值和最大值標籤，以迅速突顯量度的高低值。
• 您可以在任何線條視覺化效果上覆蓋不同的迴歸趨勢線，以便輕鬆查看資料趨勢。選項包括線性、對數、指數、冪和二次方程式。

• 摺疊/展開所有面板：alt + m
• 摺疊/展開作用中的面板：alt + ctrl + m
• 搜尋左側邊欄：ctrl + /
• 移至下一個面板：alt + Right Key
• 移至上一個面板：alt + Left Key

了解更多…

• 現在於 Workspace 中置入面板或視覺效果時，左側邊欄會自動切換為元件，使工作流程更加順暢。
• 現在可對範本元件執行操作 (例如加上標記、標示為我的最愛、核准)。
• 篩選後得到的量度和區段清單提供 + 按鈕，方便您在找不到所需內容時用來新增元件。

啟用「表格產生器」後，許多維度、劃分、量度和區段都可直接拖放使用，方便建立可回答更複雜商業問題的表格。資料不會立即更新，而是在您確定要建立的表格並點擊​ 「建立」 ​後，資料才會更新，為您節省寶貴時間。此外，這項功能也提供以下輔助功能：

• 預覽：演算實際資料前，您可以先預覽表格格式。
• 彈性的表格列與劃分設定：您可以針對每個維度列設定列與劃分層級。以前，Workspace 的預設內容只有在資料回傳後才能變更。
• 依位置劃分：您可以設定維度列，一律​ 依位置劃分 ​而非​ 依特定項目 ​劃分 (預設)。
• 手動靜態列排序：您可以手動排序靜態列，讓表格列能依您的需求顯示。以前，靜態列只能依量度欄或字母順序排序。

已新增全新的同類群組分析設定：

• 僅顯示百分比
• 將百分比四捨五入到最接近的整數
• 顯示平均百分比列

同類群組分析的重大改善可讓您：

• 分別套用區段包含和回訪量度。
• 顯示流失率而非保留率。
• 顯示延時表格 (包含事件前後經過的時間)。
• 自訂同類群組維度 (根據 eVar 將訪客分組，而非僅根據時間)。
• 執行滾動式同類群組計算：根據先前時段 (而非原始同類群組) 計算保留率/流失率。
• 在包含與回訪欄位中新增多個量度，並套用區段。(不支援計算量度)

您現在可以從其他的調色盤中選擇，或者自訂調色盤，變更用於 Workspace 的色彩配置。此功能會影響 Workspace 許多項目，包括大部分的視覺效果。「摘要變更」、自由表格中的條件式格式以及地圖視覺效果 不 受影響。

注意：Internet Explorer 11 並不支援調色盤。

這些參考線能讓您更容易了解每個拖放操作的作用。例如，當您將游標停留在欄上時，會顯示如「新增」、「取代」、「篩選依據」以及「劃分」等。

我們也新增了黃/紅參考線，系統會在您採取不建議或禁止使用的操作時提醒您，例如將兩個量度堆疊在一起 (這會導致資料無效)。

對左側邊欄加以改善，使其更為直覺且易於使用：

• 將各元件 (量度、區段、日期) 的建立 (+) 功能內嵌在標頭中。
• 在每個區段清單的最下方新增「+ 查看全部」，以明確表明有超過 5 個選項。
• 選取元件時浮現附有圖示的動作 (例如標記、標為最愛)。
• 改善使用者介面的視覺外觀。

過去，當維度放置於某一欄時，我們會顯示非時間維度的前 5 個值 (而時間維度則是前 15 個值)，並將這些值保持為靜態 (亦意，所選的 5 個值從未改變)。

從現在起，我們會預設顯示動態值而不是靜態值，並可以選擇將這些值轉換為靜態值。其他注意事項：

• 按一下動態維度上的 (i)，您將會看到排名 (5 名中的第 1 名) 與維度類型。
• 隨著資料更新，動態維度欄也會隨之更新以顯示目前的 5/15 維度項目。
• 已複製或移動的動態維度欄將變為靜態。
• 滑鼠游標暫留在靜態維度欄時，您會看到一個鎖定圖示，表示該維度是靜態的。

介面右下角會提供每日祕訣 (並附上短片)。這麼做的目的，是要協助您儘快熟悉 Analysis Workspace 的眾多功能。您可以選擇關閉這些秘訣，需要時可隨時前往「說明 > 秘訣」查看。

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針對堆疊區域圖/堆疊長條圖/堆疊橫條圖的全新視覺效果設定可讓圖表以「100% 堆疊」的視覺效果方式呈現；因此，你可以測量相對比例。

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「異常偵測」和「貢獻分析」這兩項功能已從 Reports & Analytics 功能集中移除，現在只能透過 Analysis Workspace 使用。

請注意，Adobe Analytics Select 與 Adobe Analytics Foundation 客戶在 Workspace 中只能存取「每日粒度」的異常偵測功能。

為了能夠在地圖視覺效果中顯示期間比較 (例如，逐年比較)，我們新增了下列增強功能：

• 地圖視覺效果現在也支援顯示負數。舉例來說，如果您繪製的是逐年比較量度，則地圖可以在紐約上顯示 -33％。
• 對於類型為「百分比」的量度，叢集會一併平均分配百分比。
• 新的色彩配置：正值/負值 (綠色/紅色)

在最新發行的自訂範本中，我們已

• 在專案的上方(標題旁邊)新增範本圖示，以幫助您在使用範本開始一個專案的同時，區分與編輯範本模式。
• 允許非管理員建立(另存新檔)並編輯 Workspace 專案範本，並假設他們已獲得在 Analysis Workspace 中建立/監管專案的權限。(「 管理員 > 所有管理員 > 使用者管理 > 群組 > 編輯所有報表存取權 > 自訂 Analytics 工具 > 在 Analysis Workspace 中建立/監管專案 」)。

按一下「新專案」以開啟新視窗，您可以在該視窗選擇您想要的開始方式

• 空白專案，或
• 標準 (內建) Workspace 範本，或
• 自訂 Workspace 範本 (請參閱上述)

即使在某些情況下，列會超過總數的 100% (例如平均值)，欄中顯示的「總數的百分比」上限還是 100%。

為了比例更精確，現在開始我們可以顯示超過 100% 的數值。我們也將上限提高為 1000％，以確保欄位的寬度夠大。

已新增多個維度項目的進階篩選選項 (除了現有的「包含」與「不包含」選項以外)：

• 包含所有字詞
• 包含任何字詞
• 包含片語
• 不包含任何字詞
• 不包含此片語
• 等於
• 不等於
• 開始於
• 終止於

您現在可按一下滑鼠右鍵複製視覺效果或面板，然後再將複製的元素貼到 (「插入」) 專案內的其他位置或其他專案中。

您可使用這項功能建立「建置組塊」 (預先定義的視覺效果/面板) 並將這些組塊複製到其他專案中，然後藉由您業務專用的資料，更快地展開作業。

新增兩項全新的專案範本：

• 適用於「傳訊」的全新行動專案範本，著重於應用程式內及推送訊息效能。
• 適用於「位置」的全新行動專案範本，內含可顯示位置資料的地圖。

先前複製專案或使用「另存新檔」功能時，儲存在專案中的所有內部連結會指向原專案，而非複製的專案。

現在您複製/另存新檔後，內部連結可反映其所在專案中的相對位置。

如果貴公司的貢獻分析代號數目有限，現在每次只要您使用代號，Analysis Workspace 使用者介面就會顯示通知，讓您知道目前剩餘的代號數目。

(管理員使用者：您可編輯群組權限，以限制可使用這些代號的使用者。 此權限稱為「異常偵測與貢獻度分析」，位於 Analytics

管理員 > 所有管理員 > 使用者管理 > 編輯群組 > 編輯所有報表存取權 > 自訂報告套裝工具 > 工具和報表 底下)。

2017 年新增到左側邊欄中的維度名稱 Event#、eVar# 和 prop# 現在只有在您 搜尋 元件時才會出現。

(亦適用於虛擬報告套裝產生器。)

變更「無/未指定」在 Analysis Workspace 中的運作方式，使其與 Reports & Analytics、區段產生器，以及 Analysis Workspace 中的維度項目選單一致。

這表示在 Analysis Workspace 的大部分專案中，值將會顯示為「未指定」而非「無」。

新的地圖視覺效果可讓您在客戶所在位置的環境中輕鬆檢視客戶互動情形。 從宏觀 (全球) 檢視到微觀 (城市) 檢視，您都可以輕鬆放大和縮小視覺效果中的各種階層層次，以查看跨區域使用者的叢集。

您可以透過 IP 位址將位置資料 (針對非行動資料集) 加以視覺化，您也可以讓經緯度資料 (適用於使用 Mobile SDK 的客戶) 在 Analysis Workspace 中重現。

先前，您只能將維度項目、日期範圍或區段放置到區段放置區。您現在可以將完整維度或事件放置到區段放置區。在這兩種情況下，Analysis Workspace 會建立「存在」點擊區段。

範例：「點撃 eVar1 存在的位置」或「點撃 event1 存在的位置」。

注意：您不可將計算量度放入區段區。只有您可以建立區段的維度/量度才可放入區段區域。

若有視覺效果連接到自由格式表格或同類群組表格，則左上角的點 (資料來源設定) 會列出已連接的視覺效果。游標暫留時會反白顯示連結的視覺效果，只要按一下，即可進入該視覺效果。

此外還有一個「顯示/隱藏資料表」核取方塊，讓您顯示或隱藏資料表。

在 2017 年 10 月前，我們已將 evar# 和 prop# 附加至維度名稱，您可以搜索這些號碼。現在事件也可使用相同的功能。

範例：「訂閱」現於左側邊欄顯示為「訂閱 (event1)」

請記住：

• 表中不會顯示事件號碼 (以保持標題簡短)。
• 為保持一致，prop 及 eVar 也不會再於表中顯示號碼。

對於以下這些情況，部分現有維度的預設排序順序已更新：

• 將維度拖入自由格式表格時。
• 在左側邊欄檢視維度時。

例如：若將「小時」放置在表格中，則會從上午 12 時排序至晚上 11 時。您仍可以選擇依照任何量度欄來排序。

異常偵測信賴區間不會自動縮放視覺效果中的 Y 軸，如此可能會使圖表更清晰。

您現在可以選擇允許信賴區間來縮放圖表。

在「警報管理員」中，選取一或多個警報後，按一下「續訂」即可續訂警報。

如此一來，無論原始到期日為何，到期日將從按一下「續訂」之日起延長 1 年。

• 空白面板：現在開始會強調顯示所有可以新增至面板的視覺效果，例如地圖、流失、流量、色階分布圖、同類群組和 Venn 圖表。您可以選擇將此面板儲存為預設專案啟動狀態。
• 新的左側邊欄樣式使左側邊欄上的面板、視覺效果和元件更加清晰可見而實用。
• 自由格式表格：空白的自由格式表格現在會顯示示範 Analysis Workspace 拖放範例的動畫 GIF。

以時間戳記為基礎的維度已新增至 Analysis Workspace 且立即可用。維度包含：

• 小時 (例如，01、12、15、23)
• 上午/下午 (例如，上午 下午)
• 星期 (例如，星期一、星期二、星期三等)
• 週末/平常日 (例如，週末、平常日)
• 日期 (例如，1、2...30、31)
• 月份 (例如，1 月、2 月、3 月)
• 一年當中的第幾天 (例如，第 1 天、第 2 天等)
• 季別 (例如，第 1 季、第 2 季等)

先前在長條圖視覺效果中有兩種計數方法：「造訪」和「訪客」(預設)。

現在您可以使用第三種計數方法「點擊」作為區段容器。「發生次數」在自由表格中會設為 Y 軸的量度。

現在您可以使用「全部清除」來清除下列 Workspace 區域中的所有元素，而不必手動刪除每個元素：

• 貢獻分析的已排除元件
• 區段比較的已排除元件

重新命名目前的兩種「摘要變更選項」以釐清意義：

• 「顯示變更 > 顯示百分比變更」
• 「顯示差異 > 顯示原始差異」

先前縮寫的「摘要編號/變更」視覺效果顯示 0 個小數位數。

現在您可以選擇顯示 0 至 3 個小數位數來加強報表。

已針對「異常偵測」警報新增兩個新可信度區間等級 (99.75% 和 99.9%)。此外，部分粒度選項的預設值均已變更：

• 每小時：現在為 99.75%
• 每日：現在為 99%

讓您重新命名視覺效果圖例 (「流失」、「區域圖」、「堆疊區域圖」、「長條圖」、「堆疊長條圖」、「環形圖」、「色階分布圖」、「橫條圖」、「堆疊橫條圖」、「折線圖」、「散佈圖」和「Venn 圖表」) 中的數列名稱，有助於讓視覺效果更簡單明瞭。

編輯圖例 不 適用於：「樹狀圖」、「項目」、「摘要變更或數字」、「文字」、「自由格式」、「色階分布圖」、「同類群組」或「流量」視覺效果。

我們已重新開發資料來源 (強化視覺效果) 的管理方式。當您將資料來源鎖定至某表格後，將不再顯示其他個別隱藏的表格。

我們會繼續將視覺效果繫結至您建立該效果的來源表格。此方式也可解決即時連結表格中，當您變更資料粒度後，載入下個專案時回復至原先資料粒度的錯誤。

• 無限的比較區段
• 具命名功能且可更輕鬆管理接觸點群組 (新增、移除、移動等)。
• 按一下滑鼠右鍵 >「顯示接觸點趨勢 %」：顯示總流失百分比趨勢
• 按一下滑鼠右鍵 >「顯示所有接觸點趨勢 %」：在同一圖表上顯示流失中所有接觸點的百分比趨勢 (「所有造訪」若包含則除外)。
• 可在路徑內將個別接觸點限制為下一次點擊 (而非最終)。

• 新增名為「停用標籤截斷」的視覺效果設定 (預設 = 未勾選)。

日曆的變更可使其與「Reports & Analytics」日曆的內容一致：

• 按第一下會啟動日期範圍選取。接著往前或往後反白標示範圍，按第二下則可選取結束日期範圍。若 Shift 鍵在點選第一次日期時為按住狀態 (或已使用右鍵)，則會將該日期附加至範圍。
• 延長各種滾動日期片段的回顧期間 (例如，最遠可回顧兩年前的記錄)。

• 強化速度
• 新增「顯示最近 6 個月排名最前的項目」選項以帶入更多資料 (如有必要)。

• 特別為使用百分比的量度新增核取方塊，以表示百分比截點 (也可與非百分比量度搭配使用)。

• 新增警報及已排程專案的到期日

• 新增啟用/停用警報的功能。
• 新增「啟用/停用」欄。
• 新增啟用/停用警示的篩選器。

已新增下列快捷鍵：

• alt + shift + 1 = 前往「面板」窗格
• alt + shift + 2 = 前往「視覺效果」窗格
• alt + shift + 3 = 前往「元件」窗格

注意：「使用者」範本與相關的「使用者」量度僅在作為 Adobe Experience Cloud Device Co-op 的一部分時才可供使用。

此模板是根據「使用者」量度建立，該量度是「不重複訪客」量度消除重複項後的版本。「使用者」量度提供的是客戶利用多部裝置與品牌互動的頻率。

允許依表格位置劃分。例如：「我一律要劃分自由表格的前 7 列。」現在，當您建立自由表格時，有一個核取方塊可讓您啟用「依位置劃分」。此設定預設為停用狀態。

之前，劃分中的值清單設為「鎖定」。這會導致一種情況 - 舉例來說 - 您執行「依頁面劃分日期」，會得到選取日期範圍內的前 50 頁清單。

如果儲存該報表，並在一個月後執行，前 50 頁可能會有所變更。然而，Analysis Workspace 會「信任」原始劃分的結果，並傳回相同的頁面，但以當前月份為日期範圍。

新的「日期比較」功能可讓您使用任一欄來建立一般的日期比較 (例如年與年、季與季、月與月等等)。

日期比較會自動包括差別欄，其中顯示百分比的變化。

新的流失功能可將行銷漏斗功能引進 Analysis Workspace。漏斗可讓您識別客戶與您的網站互動或進行跨頻道行銷活動時，客戶於何處放棄行銷活動或是從定義的轉換路徑轉向。流失分析可讓您使用新的視覺效果和 Analysis Workspace 提供的固有靈活性來建立強大的漏斗，用以識別關鍵成功量度的轉換。流失分析可讓您

• 拖曳、放置和重新安排漏斗步驟 (接觸點)
• 分析多維度流失 (混合搭配來自不同維度和量度的值)
• 識別下一個步驟以找出客戶在流失後立即前往何處

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新的流量功能可讓您透過 Analysis Workspace 中全新、更新且彈性的視覺效果，來檢視客戶在網站/應用程式間的流程/歷程，以便了解客戶如何在其網站/應用程式間移動和取得進展。流量可讓您

• 將客戶的跨資產歷程視覺化呈現
• 分析登入、退出後或是在客戶歷程的特定維度項目上的立即下一個步驟。
• 指定選定路徑中的特定點，動態建立使用者區段

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所有 Adobe Analytics 通用的全新警報系統，智慧型警報，可讓您在 Analysis Workspace 中建立與管理警報，並有完整的警報預覽與規則貢獻。您可以：

• 根據異常 (90％、95％ 或 99％ 臨界值；％ 變化；以上/以下) 建立警報。
• 預覽警報觸發的頻率。
• 透過電子郵件或簡訊傳送警報，當中附有可自動產生 Analysis Workspace 專案的連結。
• 建立在單一警報中擷取多個量度的「堆疊」警報.

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讓您知道趨勢資料的變化是否顯著以及造成的原因。

現在「異常偵測」和「貢獻分析」是 Analysis Workspace 的核心工作流程。

重要提示：「貢獻分析」僅適用於 Adobe Analytics Premium 客戶。

您可以：

• 自動偵測您的資料中具有統計顯著意義的資料異常。
• 對任何每日異常執行貢獻分析，並將其內嵌至 Analysis Workspace 專案。

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為了讓使用者能更輕鬆地開始使用 Analysis Workspace，我們為一些常見的業務問題建立了一些預先建立的專案範本，例如

• 使用者保留率
• 行動應用程式贏取

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長條圖可讓使用者查看任何成功事件中使用者的分佈。您可以自訂貯體和貯體大小，以容納任何分佈並識別高價值和低價值的使用者。

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• 將「計算重複例項」新增到專案層級的設定中 (「專案 > 專案資訊和設定」)。此設定會指定是否要將重複實例計入報表中。 如果相同變數具有多個循序值，則可以將其計為該變數的一個或多個執行個體。
• 在行事曆中「取消」和「執行」指令旁新增了一個名為「套用至所有面板」的新按鈕。將「執行」變更為「套用」。如果您按一下新按鈕，不僅會更改當前面板的選定日期範圍，也會更改專案中的所有其他面板。
• 左側導軌中新增了以下動作的「動作」按鈕：標記、收藏、核准、共用 (新功能！)、刪除 (此為新增按鈕！)。
• 在搜尋列中新增一個篩選器，可以對標籤、我的最愛、已核准的項目和元件進行篩選。
• 新增預覽圖示至手動列 (而不是列出維度項目的動態列)，可讓您預覽區段、量度和日期範圍。
• 為了視覺效果，我們在操作選單中新增了一個名為「重新開始」的滑鼠右鍵選項 (將用於流量、Venn 圖表、長條圖)，該選項會刪除目前視覺效果的配置，並開啟一個新面板，讓您可以在其中重新進行配置。
• 一個名為「可見圖例」的新增視覺效果設定，可用於隱藏「摘要編號/摘要變更」視覺效果的篩選器的詳細資訊文字。
• 「摘要變更」視覺效果中的全新視覺效果設定，可讓您針對兩個不同百分比「顯示差異」。如為非百分比的值，選取「顯示差異」選項時，系統將顯示數值。
• 調整時間維度中的資料列數量。
• 更新「區段產生器」和「計算量度產生器」的左側導軌的外觀和質感，使其近似 Analysis Workspace 的外觀和質感。

根據資料值，套用下列顏色至儲存格：

• 綠：高數值
• 黃：中間值
• 紅：低數值

取代表格中的維度會重設條件式格式限制。取代量度會重新計算該欄的限制 (其中量度位在 X 軸，維度位在 Y 軸)。