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同類群組分析是什麼?

cohort 是指一段指定時間內,共享相同特徵的一組人。例如當您想知道一個同類群組與某個品牌的互動關係時,就很適合使用同類群組分析。您可輕易看出趨勢中的變化,然後據以做出回應。(網路上有提供同類群組分析的解釋,例如 Cohort Analysis 101 。)
建立同類群組報表後,您可以組織其元件 (特定的維度、量度和區段),接著將同類群組報表與他人共用。請參閱 組織與共用
同類群組分析的用途範例:
  • 啟動旨在刺激所需動作的促銷活動。
  • 在客戶生命週期的正確時間調整行銷預算。
  • 瞭解何時結束試用版或優惠,以發揮最大價值。
  • 在價格、升級途徑等方面獲得A/B測試的構想。
  • 在「引導分析」報表中檢視「同類群組分析」報表。
世代分析適用於所有具有分析工作區存取權限的Analytics客戶。
同類群組分析不支援計算量度。

同類群組分析功能

2019 年 1 月,Adobe 推出了大幅增強的新版「同類群組分析」。它可讓您更精確地控制您正在建立的群組。 下列為主要的增強功能:

保留率表格

保留率同類群組報表會回傳訪客人數:每個資料儲存格顯示該同類群組中,在該時段內執行了動作的原始訪客數目和百分比。您可以包含最多 3 個量度和最多 10 個區段。

流失率表格

流失率同類群組與保留率表格相反,會顯示在一段時間中,離開或從未符合同類群組回傳條件的訪客。您可以包含最多 3 個量度和最多 10 個區段。

滾動式計算

可讓您根據上一欄計算保留率或流失率,而非根據包含欄。

延時表格

測量包含事件發生前後經過的時間。 這是用於前/後分析的絕佳工具。 「已包含」欄位位於表格的中心,而包含事件前後的時段會在兩側顯示。

自訂維度同類群組

根據選取的維度建立群組,而非預設的時間型群組。 使用行銷管道、促銷活動、產品、頁面、地區等 Adobe Analytics 維度,說明保留率在不同維度值的變化。
如需如何設定及執行同類群組報表的指示,請前往「設 定同類群組分析」報表