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Analytics行動應用程式:執行使用者快速入門手冊

簡介

Adobe Analytics行動應用程式可隨時隨地從Adobe Analytics提供深入資訊。 應用程式可讓使用者透過行動裝置存取直覺式記分卡。 記分卡是關鍵量度和其他元件的集合,顯示在平鋪版面中,您可以點選這些元件以取得更詳細的劃分和趨勢報表。 iOS和Android作業系統都支援行動應用程式。

關於本指南

本指南旨在協助主管使用者閱讀和解譯Analytics行動應用程式上的記分卡。 此應用程式可讓主管使用者在自己的行動裝置上,快速輕鬆地檢視重要摘要資料的廣泛轉譯。

術語辭彙表

術語
定義
消費者
在行動裝置上檢視Analytics關鍵指標和見解的主管人員角色
策展人
從Analytics尋找並分發見解並設定記分卡以供消費者檢視的資料素養角色
組織
為消費者建立或編輯包含相關度量、維度和其他元件的移動記分卡的操作
計分卡
包含一或多個圖格的行動應用程式檢視
拼貼
記分卡視圖中度量的轉換
劃分
輔助視圖,可通過點選記分卡中的表徵圖來訪問。 此檢視會展開方塊上顯示的量度,並選擇性地報告其他劃分維度。
日期範圍
行動應用程式報表的主要日期範圍
比較日期範圍
與主要日期範圍比較的日期範圍

在您的裝置上設定應用程式

為了有效使用應用程式,您需要讓記分卡策展人協助您設定應用程式。 本節提供相關資訊,協助您在策展人的協助下進行設定。

取用

若要存取應用程式上的記分卡,請確定:
  • 您有有效的登入Adobe Analytics
  • 策展人已正確建立行動記分卡,並與您共用

下載並安裝應用程式

若要下載並安裝應用程式,請依照裝置上的作業系統,依照步驟進行。
若是iOS裝置:
  1. 按一下下列公用連結(也可在「工具>行動應用程式 」下的 Analytics 中取得 ):
    iOS連結 : https://testflight.apple.com/join/WtXMQxlI
    按一下連結後,會出現下列Testflight畫面:
  2. 點選畫面 上的「在App Store中檢視 」連結,以下載Testflight應用程式。
  3. 安裝Testflight應用程式後,請在Testflight中尋找並安裝Adobe Analytics行動應用程式,如下所示:
對於Android裝置:
  1. 點選使用者裝置上的下列「播放商店」連結(也可在「工具 >行動應用程式 」下的Analytics中取得):
    Android : https://play.google.com/apps/testing/com.adobe.analyticsmobileapp
    點選連結後,點選下列螢幕上的「成為測試者」連結:
  2. 點選下 列螢幕上的Google play連結 ,下載它:

使用應用程式

若要使用應用程式:
  1. 登入應用程式。 啟動應用程式時,會出現登入畫面。 使用您現有的Adobe Analytics認證,依照提示進行。 我們同時支援Adobe和Enterprise/Federated ID。
  2. 選擇公司. 當您登入應用程式後,會出 現「選擇公司 」畫面。 此畫面會列出您所屬的登入公司。 點選與您共用之記分卡相關聯的公司名稱。
  3. 然後,「記分卡」清單將顯示已與您共用的所有記分卡。 點選您要檢視的記分卡。
    注意:如果您登入並看到訊息指出未共用任何內容,請與策展人確認下列事項:
    • 您可以登入正確的Analytics例項
    • 記分卡已與您共用
  4. 檢查拼貼在記分卡中的顯示方式。
    拼貼的其他資訊:
    • 走勢圖的精細度取決於日期範圍的長度:
    • 一天顯示每小時趨勢
    • 一天以上一年以下會顯示每日趨勢
    • 一年或更多時間顯示每週趨勢
    • 百分比值變更公式是量度總計(目前日期範圍)-量度總計(比較日期範圍)/量度總計(比較日期範圍)。
    • 您可以下拉螢幕以刷新記分卡。
  5. 點選圖格以顯示圖格的詳細劃分如何運作。
  6. 要更改記分卡的日期範圍,請執行以下操作:
    注意:您也可以以相同方式變更上述「劃分」檢視中的日期範圍。
    根據您點選( Day Week Month ​或Year間隔)的不同,您會看到兩個日期範圍的選項——目前時間範圍或緊接在前一個日期範圍。 點選這兩個選項之一以選取第一個範圍。 在「 COMPARE TO 」(比較對象)清單下,點選其中一個顯示的選項,以比較此時段的資料與您選取的第一個日期範圍。 點選 畫面右上 方的「完成」。 「日 期範圍 」欄位和「記分卡」圖格會以您選取之新範圍的新比較資料更新。
  7. 獲取記分卡更新。 如果記分卡未包含您可能感興趣的所有度量或劃分,請連絡您的Analytics團隊以更新記分卡。 更新後,您可以下拉畫面上的資訊卡,以重新整理資訊卡並載入最近新增的資料。
  8. 保留意見回應。 若要保留意見回應:
    1. 點選應用程式畫面右上方的使用者圖示。
    2. 在「My Account (我的帳戶)」畫面上 ,點選「 Feedback(回饋)」選項。
    3. 點選以檢視留下意見的選項。
要報告錯誤 :
點選選項,並選擇錯誤的子類別。 在報告錯誤的表單中,請在頂端欄位中提供您的電子郵件地址,並在下方欄位中提供錯誤說明。 帳戶資訊的螢幕擷取畫面會自動附加至訊息,但如果您想要,請點選附件影像中的 X ,即可刪除此畫面。 您也可以選擇錄制螢幕、新增更多螢幕擷取畫面或附加檔案。 若要傳送報表,請點選表格右上方的紙本平面圖示。
建議改進 :
點選選項,然後為建議選擇子類別。 在建議表單中,請在頂端欄位中提供您的電子郵件地址,並在下方欄位中說明錯誤。 帳戶資訊的螢幕擷取畫面會自動附加至訊息,但如果您想要,請點選附件影像中的 X ,即可刪除此畫面。 您也可以選擇錄制螢幕、新增更多螢幕擷取畫面或附加檔案。 若要傳送建議,請點選表格右上方的紙本平面圖示。
要提問 :
點選此選項,並在頂端欄位中提供您的電子郵件地址,並在下方欄位中提供您的問題。 螢幕擷取畫面會自動附加至訊息,但如果您想要,請點選附件影像中的 X ,即可刪除此畫面。 您也可以選擇錄制螢幕、新增更多螢幕擷取畫面或附加檔案。 若要傳送問題,請點選表格右上方的紙本平面圖示。