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設定跨裝置分析

跨裝置分析文件內容可能會隨著功能的進一步開發而有所變更。請定期回訪以取得更新內容。
滿足所有必要條件後,請依照下列步驟啟用跨裝置分析。您必須屬於「產品設定檔管理員」群組,或在 Adobe Analytics 中擁有管理員權限,才能依照這些步驟操作。
執行這些步驟之前,必須先滿足所有必要條件。如果未滿足所有必要條件,則無法使用該功能或無法順利運作。如需瞭解必要條件和限制,請參閱 跨裝置分析

選擇要啟用 CDA 的跨裝置報表套裝

將貴組織佈建為使用 CDA 時,可以選擇要使用哪個報表套裝。您可透過 Adobe 客戶經理傳達此選擇。然後 Adobe 會啟用您選擇的報表套裝以進行 CDA 處理。

建立跨裝置虛擬報表套裝以查看跨裝置檢視

有權限建立虛擬報表套裝的管理員可依下列步驟建立 CDA 虛擬報表套裝:
  1. 導覽至 experiencecloud.adobe.com 並使用您的 AdobeID 憑證登入。
  2. 按一下頂端的 9 格線圖示,然後按一下「Analytics」。
  3. 將游標暫留在頂端的「元件」上,然後按一下「虛擬報表套裝」。
  4. 按一下「新增」。
  5. 輸入虛擬報表套裝的名稱,並確認選取已啟用 CDA 的報表套裝。
  6. (選用) 將區段套用至虛擬報表套裝。例如,您可以套用區段來將虛擬報表套裝限制為開啟 CDA 功能及開始連結後的日期。此區段可讓使用者只看到 VRS 中已連結的日期範圍。
  7. 按一下「啟用報表時間處理」核取方塊,啟用包括跨裝置分析在內的多個選項。
  8. 按一下「連結跨裝置使用者造訪次數」核取方塊。
  9. 按一下「繼續」,完成虛擬報表套裝的設定,然後按一下「儲存」。

跨裝置虛擬報表套裝的新增和變更項目

為虛擬報表套裝啟用跨裝置分析時,請留意下列變更:
  • 虛擬報表套裝名稱旁會出現新的跨裝置圖示。此圖示是跨裝置虛擬報表套裝的專屬圖示。
  • 新量度「人員」和「不重複裝置」可供使用。
  • 「獨特訪客」量度無法使用,因為它已被「人員」和「不重複裝置」取代。
  • 建立區段時,「訪客」區段容器會被「人員」容器取代。

壓縮計算量度

跨裝置分析將裝置連結在一起的能力取決於多種因素。此功能連結資料的效能,是使用稱為壓縮的計算量度來測量。會影響壓縮量度的因素包括:
  • 使用合用圖表或專用圖表: 一般而言,使用 Device Co-op 的組織之壓縮率,會比使用專用圖表的組織來得高。
  • 登入率: 登入您網站的使用者越多,Adobe 就越能跨裝置識別並連結訪客。登入率低的網站壓縮率也會很低。
  • Experience Cloud ID 涵蓋範圍: 系統只會連結具有 ECID 的訪客。使用 ECID 造訪您網站的訪客比例較低,與壓縮率較低有關。
  • 使用多部裝置: 若您網站的訪客沒有使用多部裝置,則壓縮率會較低。
  • 報表粒度: 依日計算的壓縮通常比依月或年計算的壓縮還小。依個人在一天內使用多部裝置的機率,會比整個月的機率小。分段、篩選或使用劃分維度也可以顯示較低的壓縮率。
若要查看貴組織在指定時段內的壓縮:
  1. 按一下頂端的 Workspace,然後按一下「建立新專案」。
  2. 從空白專案開始,然後按一下「建立」。
  3. 將「不重複裝置」量度拖曳至標示為「拖曳量度到此處」的畫布區域。
  4. 將「人員」量度直接拖曳至畫布上「不重複裝置」量度標題的右側,讓兩個量度並排。
  5. 按一下左側可用量度旁的「 + 」符號,開啟計算量度產生器。
  6. 為此計算量度提供下列設定:
    • 名稱: 跨裝置壓縮
    • 格式: 百分比
    • 小數位數: 2
    • 定義: [Static Number: 1] minus [People] divided by [Unique Devices]
      按一下定義區域右上角的「新增」,新增一個靜態數字。從左側可用量度清單中拖曳「人員」和「不重複裝置」。
  7. 按一下「儲存」。
  8. 將新的計算量度直接拖曳至畫布上「人物」量度標題的右側,讓這三個量度並排。
  9. 可選: 工作區預設為載入「日」維度。如需不同的時間粒度,請將替代的日期維度 (例如週或月) 拖曳至「日」維度之上。