關於區段

區段可讓您根據特性或網站互動來識別訪客的子集。區段是要設計當成對象分析,您可針對自己的獨特需求加以建置,然後驗證、編輯和共用給其他團隊成員,或用於其他 Adobe 產品和 Analytics 功能。

區段是根據 訪客, 造訪、和 點選 使用巢狀容器模型的層級階層。 巢狀容器可讓您根據容器間和容器內的規則來定義訪客屬性和動作。您可以在 Adobe Experience Cloud 提供的多項產品和功能中,建立、核准、共用、儲存及執行 Analytics 區段。區段可以產生自報表、內建至控制面板報表,或加入書籤供快速存取。

您可以在「區段產生器」中建立並儲存區段,或從流失報表(位於 Analysis Workspace)。 您也可以根據巢狀內嵌的容器之間的特定規則,運用並擴充預先建立的區段,讓您可以篩選結果並套用至報表。此外,區段可一起用作 棧疊區段.

區段識別

  • 您的訪客是誰(國家、性別、咖啡館)、
  • 他們使用的裝置和服務(瀏覽器、搜尋引擎、行動裝置)、
  • (搜尋引擎、上一個退出頁面、免費搜尋)、
  • 加上更多內容。

區段可以是根據下列值:

  • 根據屬性的訪客:瀏覽器類型、裝置、造訪次數、國家/地區、性別。
  • 根據互動的訪客:促銷活動、關鍵字搜尋、搜尋引擎。
  • 根據進入和退出的訪客:訪客來自 Facebook、定義的登陸頁面、反向連結網域。
  • 根據自訂變數的訪客:表單欄位、定義的類別、客戶 ID。

在「區段產生器」中建立對象區段時,您會在容器之間使用 AND 和 OR 運算子定義條件。

訪客
瀏覽
點擊
造訪數
點擊
訪客
瀏覽
點擊
造訪數
點擊

這類區段會篩選根據以 AND 和 OR 運算子連結的特性來篩選資料集。

  • 您可以將多個區段套用至報表或專案
  • 區段在所有報表套裝中都通用。
  • 區段生產器簡化了區段的建立流程。
  • 區段管理員可讓您藉由區段共用、標記、驗證及核准功能來設定工作流程
  • 您可以標記區段來加以組織以供稍後搜尋,而不是透過使用檔案夾的方式。
  • 您可以建立循序分段
  • 此頁面檢視容器現在是點擊容器,表示此容器會將所有類型的資料分段,而不只是頁面檢視。例如,連結追蹤呼叫與來自行動 SDK 的 trackAction 呼叫均可在點擊容器中受到納入或排除。

Analysis Workspace 中的分段功能

Analysis Workspace 包含以下附加功能:

Adobe 提供的區段

畫面左側的「元件」邊欄會顯示您與貴公司建立的區段,以及現成可用的Adobe區段。 當您按一下 顯示全部,這些區段通常會顯示在清單底部,並在右側以Adobe標誌識別。

循序區段 sequential

循序區段可讓您根據網站上的瀏覽和頁面檢視來識別訪客,提供定義動作和互動的區段。循序區段可協助您識別訪客的好惡。建立循序區段時,會使用 THEN 運算子來定義和排序訪客的瀏覽。

瀏覽一
瀏覽二
瀏覽三
在第一次造訪中,訪客前往主要登陸頁面A,排除促銷活動頁面B,然後檢視產品頁面C。
在第二次造訪中,訪客再次進入主要登陸頁面A,排除了促銷活動頁面B,再次進入產品頁面C,然後進入新頁面D。
在第三次造訪中,訪客進入並按照第一和第二次造訪中的相同路徑操作,然後排除頁面F,直接進入目標產品頁面G。

循序區段可以是根據下列點擊值:

  • 根據頁面點選序列的訪客:單次造訪中的頁面檢視、跨個別造訪的頁面檢視、排除頁面檢視的造訪。
  • 根據頁面檢視之間和之後的時間的訪客:在時間限制後、點選之間、事件之後。
訪客
瀏覽
點擊
THEN
造訪數
點擊
訪客
瀏覽
點擊
點擊
THEN
造訪數
點擊
點擊

循序區段會根據使用 THEN 運算子的使用者動作來篩選資料集。

分段操作說明影片 segment-video

此影片簡要概述什麼是區段容器以及如何加以使用:

存取區段工具 access

如何開啟區段產生器?

存取「區段產生器」的方法有:

  • 顯示現有報表並按一下左側導覽中的「區段」圖示 「區段」圖示 。 在顯示的區段欄中,按一下「新增」,或

  • 在「區段管理員」最上方,按一下「+ 新增」。 「新增」按鈕

  • 按一下「區段管理員」中的現有區段標題,以編輯「區段產生器」中的區段。

如何開啟區段管理員?

存取「區段管理員」的方法如下:

  • 前往頂端導覽中的「Analytics > 元件」。然後按一下​ 「區段」,或

  • 顯示現有報表並按一下左側導覽中的「區段」圖示 「區段」圖示 。 然後按一下​ 「管理」,或

  • 在介面中任意處按正斜線鍵 '/',然後搜尋區段管理員。

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要使用、建立和管理區段需要有什麼權限?

依預設,所有使用者均可建立和編輯個人區段。不過,管理員可以決定誰應擁有建立區段的權限,並可將他們指派至特定群組。這些區段可直接共用給任何其他 Analytics 使用者。

管理員可以編輯任何區段,並將區段共用給群組以及組織中的每個人。更多…

我是否可以看見公司中的所有區段?

是的,管理員可以在以下位置看見所有區段: Analysis Workspace 使用者介面。

「Report Builder」會顯示您所擁有和已共用給您的區段。

我是否可以在區段管理員中管理所有 Analytics 區段?

是的,在「循序分段」中可管理所有區段。「區段管理員」會顯示擁有者 (即當初建立區段的使用者)、共用使用者和管理員使用者可看見的區段。區段選擇器會顯示使用者所擁有和已共用給該使用者的區段。

管理員可以在Analysis Workspace使用者介面中看見所有區段。

Report Builder 只會顯示由您所建置的區段或特定與您共用的區段。

我為何刪除不了區段?
如果區段已發佈至 Experience Cloud,則您無法加以刪除或編輯。不過,您可以加以複製再編輯複製的版本。
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