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工作的疑難排解

如果您無法讓資料饋送顯示在FTP網站上,請使用此頁面瞭解原因。

錯誤代碼

當錯誤發生時,「工作狀態」欄會報告錯誤相關資訊。

FTP指令碼錯誤

動態消息無法導覽或寫入指定的資料夾。 請確定FTP站點上存在目標資料夾,並確保提供的憑據具有該資料夾的正確讀/寫權限。

FTP 連線錯誤

摘要無法連線至FTP目的地。 請確定FTP目的地正確且有效。

FTP 錯誤

摘要最終無法將檔案寫入FTP網站的一般錯誤。 此錯誤可能來自FTP伺服器的磁碟已滿或超出配額。 錯誤也可能源於網路或目標伺服器故障。

FTP 登入錯誤

動態消息無法使用提供的憑證登入。 請確定FTP使用者名稱和密碼正確。

FTP Put 錯誤

摘要無法將檔案寫入FTP網站。 請確定FTP登入擁有正確的FTP網站資料讀取和寫入權限。 此錯誤可能也來自FTP伺服器上的完整磁碟或超出磁碟配額。

疑難排解的步驟

登入您的FTP網站,並上傳任何檔案至網站。 在大多數情況下,您可以使用這些步驟來確定故障點。
  1. 使用檔案總管(Windows)或搜尋器(Mac)登入您的FTP網站。 請確定您使用FTP通訊協定( ftp:// )。 如果您無法到達FTP網站,則可與FTP網站的擁有者合作,以判斷正確的目的地。
  2. 此時會出現快顯畫面,詢問使用者名稱和密碼。 輸入您的驗證憑證。 如果接受認證,視窗會顯示FTP網站上的目前內容。 如果未接受認證,您可以與FTP擁有者合作,以確認使用者名稱和密碼正確無誤。
  3. 將檔案拖曳至已驗證的視窗,即可將檔案上傳至FTP網站。 任何影像或文字檔案都足夠了。 如果嘗試將檔案置入FTP網站時發生錯誤,請與FTP擁有者合作,確認磁碟空間足夠,且使用者名稱具有FTP網站的寫入權限。
  4. 確認檔案位於FTP網站後,您可以刪除上一步驟中上傳的檔案。
  5. 如果上述所有步驟都能運作,而您仍然會收到FTP錯誤,請客戶支援委派聯絡客戶服務。