跨裝置訪客身份識別常見問題集

跨裝置訪客身份識別與跨裝置分析之間有何差異？

跨裝置訪客身份識別使用 visitorID 變數將裝置繫結在一起，但有幾項主要限制。此識別方法的最大限制之一，就是除非已識別裝置，否則會隔離未驗證的點擊。這些未驗證的點擊可能會誇大您的不重複訪客計數。

跨裝置分析是 Adobe 最新的跨裝置訪客身份識別方法。它使用 Experience Cloud ID Service和裝置圖表，以回溯方式將不同裝置的造訪拼接在一起。CDA 需要使用 setCustomerIDs 函數來判斷同一訪客使用的裝置。

跨裝置訪客身份識別如何處理區段？

跨裝置訪客身份識別處理區段的方式與其他功能類似。它會分別審視每個點擊，確認點擊是否符合區段標準，並將這些符合的點擊納入您的資料中。使用造訪和訪客型容器的區段仍會審視訪客 ID。請務必讓您的實作盡可能使用 visitorID 變數，以便一致地識別分段的不重複訪客。