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跨裝置訪客身分識別常見問題集

跨裝置訪客身分識別的常見問題。
跨裝置訪客身分識別與跨裝置分析之間有何差異?
跨裝置訪客身分識別使用 visitorID 變數將裝置繫結在一起,但有幾項主要限制。此識別方法的最大限制之一,就是除非已識別裝置,否則會隔離未驗證的點擊。這些未驗證的點擊可能會誇大您的不重複訪客計數。
跨裝置分析是 Adobe 最新的跨裝置訪客身分識別方法。它使用 Experience Cloud ID Service和裝置圖表,以回溯方式將不同裝置的造訪拼接在一起。CDA 需要使用 setCustomerIDs 函數來判斷同一訪客使用的裝置。
跨裝置訪客身分識別如何處理區段?
跨裝置訪客身分識別處理區段的方式與其他功能類似。它會分別審視每個點擊,確認點擊是否符合區段標準,並將這些符合的點擊納入您的資料中。使用造訪和訪客型容器的區段仍會審視訪客 ID。請務必讓您的實施盡可能使用 visitorID 變數,以便一致地識別分段的不重複訪客。