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封包分析器

封包分析器可讓您檢視由實施傳送給 Adobe 資料收集伺服器的資料。
封包監視器與 Adobe Experience Cloud Debugger 類似,會顯示在影像要求中傳送了哪些資料參數;但是,封包監視器另外還提供下列功能:
  • 檢視自訂的連結追蹤影像要求
  • 檢視非使用 JavaScript 實施方法的影像要求,如硬式編碼的影像請求或 Appmeasurement
若要檢視 Analytics 要求,請使用 "b/ss" 篩選傳出的要求。
在極少數的情況下,即使未對 Adobe 的 Analytics 處理伺服器提出影像要求,除錯工具仍會報告影像要求。使用資訊包監視器是很好的做法,可以 100% 確定已成功引發特定影像要求。
由於 Adobe 不提供官方的資訊包監視器,所以網路上有許多各式各樣的資訊包監視器。以下是其他人覺得很實用的資訊包監視器。
這些並不是完整清單,而是常用監視器的清單。
Firefox
Internet Explorer
Chrome
獨立程式
Observe Point (標籤檢視器)
Observe Point (標籤檢視器)
Adobe不支援或疑難排解您在這些資訊包監視器上遇到的任何問題。 請洽詢封包監視器的原始網站以取得協助。

典型HTTP響應狀態代碼

當AppMeasurement傳送資料至Adobe資料收集伺服器時,伺服器會以回應狀態代碼回應。
  • 200 OK :來自資料收集伺服器的最常見回應。 已成功接收影像要求,並傳回透明影像。
  • 302找到 :收到此回應有幾個可能的理由:
    • 訪客的第一個影像要求:如果使用者第一次瀏覽您的網站,就會發生重新導向。 此重新導向是取得訪客Cookie。 它不會影響資料收集。
    • Comscore與Adobe的整合:如果您的組織使用Comscore/Analytics整合,每個影像要求一律會產生302回應。
  • 404找不到 :此回應表示找不到影像要求,且資料不會傳送至Adobe資料收集伺服器。 當硬式編碼影像要求格式不正確時,也可能發生此回應。 與實作Analytics的個人或團隊合作以解決此問題。

回應程式碼中的 NS_BINDING_ABORTED

出現此訊息是因為連結追蹤影像要求的設計是讓瀏覽器在等待Adobe資料收集伺服器的回應之前,先前往下一頁。
Adobe 對於影像要求的回應會是空白的 1x1 透明影像,與頁面的內容沒有關聯。If you see a line item in your packet monitor from Adobe, either with a 200 OK response or an NS_BINDING_ABORTED response, the data has reached Adobe's servers. 此時,頁面即無須再等候。
整合為外掛程式的封包監視器很少會看見完整回應。監視器常會因為未收到完整回應,而認為要求已中止。這些監視器也鮮少會區分中止的是要求還是回應。獨立式封包監視器通常就會有較詳細的訊息,並且會報告較精準的狀態。例如,使用者可能會在 Charles 中收到一則訊息,指出「用戶端在接收完整回應前即中斷連線」。這表示資料已送達我們的伺服器,但瀏覽器在 1x1 像素送達前即移至下一頁。
如果外部封包監視器報告資料收集要求已中止,而非回應,這就引起了顧慮。 Adobe Customer Care 可提供疑難排解方面的協助。