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交易 ID 和訪客資料

本節包含有關訪客個人資料的重要資訊,在使用交易 ID 上傳資料時會用到這些資料。

交易 ID

當系統記錄交易 ID 時,會儲存目前的訪客個人資料「快照」,並將其與交易 ID 建立關聯。這份「快照」包含訪客目前設定的所有變數值,包括永續變數 (如 eVar、campaign)。此快照中的值會接收成功事件、購買事件的屬性,以及之後使用同一交易 ID 上傳之收入的屬性。
訪客個人資料的「快照」建立之後,要等到目前訪客個人資料變更 (以線上行為為準) 才會更新,而且只更新使用交易 ID 資料來源上傳的資料。如果您在同一次造訪中在多個頁面上設定相同交易 ID 值,晚發生的資料來源上傳將被連接到第一次設定此 ID 時建立的「快照」。
多列上傳
在整個交易 ID 到期時程裡皆可以上傳多個資料列至相同交易 ID (請看之後的說明)。
變數到期
交易 ID 在使用上不將變數到期列入考慮,因為關聯的訪客個人資料中的資料是反映交易時的訪客狀態。例如,eVar1 被設定為在造訪結束後到期,即使這個值已到期或是在交易 ID 資料上傳時在目前訪客個人資料中已被取代,在訪客個人資料「快照」中的這個值仍會接收信用。
產品
訪客個人資料中不包含產品資訊 (來自 s.products ),因此您必須在資料來源檔中連同交易 ID 一併上傳所有關聯的產品資料。請注意,一列只能指定一個產品,因此您可能需要以同一交易 ID 上傳數列以含括所有產品。
已上傳 eVar 的永續性
使用交易 ID 資料來源上傳的 eVar,會新增至訪客個人資料「快照」,不會新增至目前訪客個人資料或虛擬 cookie。這表示發生在上傳之後的線上行為,不會計入已上傳的 eVar,因為這些值不是目前訪客個人資料的一部分。
交易 ID 到期時程
與交易 ID 關聯的訪客個人資料「快照」應在 90 天後刪除,不過實際刪除時間視情況而定。若有需要,您可以聯絡 Adobe 客戶服務以延長到期時程。如果在交易 ID 到期時程之後上傳資料列,資料會被記錄下來,但如果訪客個人資料已刪除,資料列中的所有資料都不會計入訪客個人資料「快照」。

使用交易 ID 的劃分和分割

使用資料來源上傳的 eVar,可用於劃分訪客個人資料的「快照」中的 eVar。因為此資料與目前訪客個人資料分開,您無法使用其他在交易 ID 設定之前或之後設定但不屬於「快照」的 eVar 進行劃分。
少數幾個檢視相關聯訪客資料的方法,可能無法用於劃分。在資料倉儲報表中,您可以檢視交易 ID 資料以及符合其他訪客的其他點擊的訪客 ID。這些交易 ID 列在計數每日造訪/訪客時,會被排除在外,它們用於計算大部分的量度和群體。
因此,您可以為使用交易 ID 資料來源上傳的那些執行特定離線活動的訪客,建立訪客群體。這將回傳訪客在交易 ID 事件前後所做的每件事。
同樣地,訪客參與可讓您看到交易 ID 的 prop 和 eVar 如何進行線上事件,或線上 prop 和 eVar 如何進行交易 ID 事件。