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轉換報表

「轉換」是訪客在您網站上執行的直接轉換至您組織關鍵指標的動作。 轉換報表顯示訪客轉換方式的詳細資訊。
本頁假設使用者具備使用分析工作區的基本知識。 如 果您尚不熟悉Adobe Analytics中的工具 ,請參閱「Google Analytics使用者分析工作區」中的建立基本報表。

目標報告

Google Analytics使用者可透過目標來定義網站的轉換。 它們是建立漏斗、反向行為流、多通道漏斗和歸因的預設方式。 Google Analytics中的目標不具可回溯性,且只能在管理頁面上設定。 此外,它們僅以頁面、事件、逗留時間或平均頁數為基礎。
在Adobe Analytics中,目標概念不是必要的,因為量度可以套用在任何內容中。 只要您的實作符合您要追蹤的事件,您就可以調整任何轉換報表,並立即取得歷史資料的結果。

漏斗視覺化

漏斗視覺化報表可協助分析人員將注意力集中在轉換所需的一系列特定步驟上。 例如,在進行購買之前,電子商務網站上的訪客將需要存取購物車、帳單和運送頁面、付款頁面和訂單審核頁面。
在分析工作區中,此資料可使用流失視覺化來檢視。
  1. 按一下左側的視覺化圖示,然後將「流失」視覺化拖曳至自由表格上方的工作區
  2. 按一下左側的元件圖示,然後找到「頁 」維度。
  3. 按一下「頁面」維度旁的箭頭圖示,可顯示頁面值。 尺寸值為黃色。
  4. 找出要當做第一個觸點的頁面,並拖曳至視覺化中標示為「新增觸點」的空間。
  5. 將頁面值拖曳至視覺化,繼續新增所需的觸點。
「流失」視覺化不僅限於「頁面」維度。 任何維度、量度或區段都可用來量身打造流失報表,以符合您組織的需求。

電子商務報表

銷售產品或服務的網站通常會使用電子商務報表來測量購買項目的訂購和收入。 Adobe Analytics中提供此功能,稱為「產品」報表。
Google Analytics中的電子商務報表和Adobe Analytics中的產品報表都需要自訂實作變更才能使用。 如需詳細 資訊,請參閱 「元件」使用指南中的「產品」維度。

多渠道漏斗報表

多渠道漏斗報表提供的行銷渠道資料超過贏取報表的範疇。 這些報表著重於訪客的轉換方式,而非訪客到達您網站的方式。
在Adobe Analytics中使用多渠道報表時,需要設定「行銷渠道」和自訂實作,以容納產品變數和購買事件。 如果您尚未針對報表套裝設定這些功能,Adobe建議與實施顧問合作。

多通道——輔助轉換

輔助轉換顯示每個通道協助轉換的次數。 在分析工作區中,可 以使用「訂購協助 」度量。
  1. 在「元件」功能表中,找出 行銷渠道維度 ,並將其拖曳至標示為「拖曳維度至此處」的大型自由表格區域。
  2. 將「順 序協助 」量度拖曳至自動建立的「發生次 」量度標題上,以取代它。 如有需要,可將其他量度拖曳至工作區。

多頻道——頂層轉換路徑

排名最前的轉換路徑報表顯示使用者在轉換前所採用的排名最前的渠道路徑。 「分析工作區」使用流量報表來視覺化最上層轉換路徑。
  1. 按一下左側的「面板」圖示,並拖曳「歸因」面板至自由表格上方。
  2. 按一下左側的「元件」圖示,找出 Marketing Channel (行銷渠道)維度,並拖曳至標示為「新增維度」的方塊。
  3. 在「量度」(例如「訂購」)下尋找所要的轉換事件,並將其拖曳至標有「新增量度」的方塊。 請注意,「歸因」面板不支援計算量度。
  4. 按一下「建立」。
  5. 在產生的報表中,找出「渠道流量」視覺化。 此流量顯示訪客在購買前所接觸的頂端路徑。
此流量視覺化是互動式的。 按一下每個通道,以向任一方向展開流。

多通道——時間延遲

時差報表顯示訪客在您網站上轉換所花的天數。 在分析工作區中,此資料可使用「首次購 買前幾天」維度 。 它僅適用於正確實施的購買事件。
  1. 在「元件」功能表中,找出「 首次購買間隔天數 」維度,並將它拖曳至標示為「拖曳維度至此處」的大型自由表格區域。
  2. 將所要的量度與自動建立的「發生次數」量度一起拖曳至 工作區 。 請參閱 量度轉譯指南 ,以取得如何取得各個量度的詳細資訊。
Adobe建議將此維 度搭配使 ​用「訂購 」、「件數 」或「收 」量度。
對於其他類型的轉換,包括自訂事件, 可使用「事件之前時間 」維度。 它會顯示訪客在瀏覽中觸發事件所花的時間,以分鐘為單位。
  1. 在「元件」功能表中,找出「事 件之前的時間」維度,並將其拖曳至標示為「拖曳維度至此處」的大型自由表格區域。
  2. 將所要的量度與自動建立的「發生次數」量度一起拖曳至 工作區 。 請參閱 量度轉譯指南 ,以取得如何取得各個量度的詳細資訊。
Adobe建議將此維度與自訂事件或購買事件搭配使用。

多通道——路徑長度

路徑長度報表顯示轉換事件前接觸的渠道數。 在分析工作區中,「歸因」面板會將此資料包含在其其中一個視覺化中。
  1. 按一下左側的「面板」圖示,並將「歸因」面板拖曳至自由表格上方
  2. 按一下左側的「元件」圖示,找出 Marketing Channel (行銷渠道)維度,並拖曳至標示為「新增維度」的方塊。
  3. 在「量度」(例如「訂購」)下尋找所要的轉換事件,並將其拖曳至標有「新增量度」的方塊。 請注意,「歸因」面板不支援計算量度。
  4. 按一下「建立」。
  5. 在產生的報表中,找出「每次旅程的觸點」視覺化。 此色階分佈圖顯示訪客在購買前接觸的渠道數。