Show Menu
主題×

Audience manager客戶(資料掌控者)的GDPR準備指引

Audience manager建議在資料治理和組織準備方面採取主動行動。 這可協助您確保將消費者資料組織用於存取或刪除要求的相關程式,讓您的團隊能夠管理這些要求,而您的消費者(資料主體)對您的品牌將擁有正面、與眾不同的體驗。
身為您的資料處理者,Adobe無法就GDPR要求及取得資料主體同意的程式提供法律建議。 請洽詢您的法律顧問,以取得貴組織遵守GDPR的指引。

資料治理:開始思考如何在Audience manager例項中管理您的消費者資料

  • 檢閱行銷團隊用來識別Audience manager中使用者的各種客戶ID,以及其儲存資料來源。 這將簡化請求的處理(例如刪除或存取),因為您的團隊在Audience manager中擷取某些資料類型之前,會先雜湊某些資料類型。
  • IDFA/GAID行動裝置ID用於Audience manager的多個使用案例。 如果您使用Adobe Mobile SDK,請務必提交Experience Cloud ID(MID)以及IDFA/GAID,以確保GDPR回應完整。
  • 隨著個人資料的定義越來越廣泛,IP位址可能會被視為您所在地區的個人資料。 主動與Adobe Consulting合作,模糊最後八位元。
  • 確定在資料主體提出GDPR請求時確認其身分的驗證/驗證策略和流程。
  • 請考慮使 用「資料匯出控制 」來封鎖對儲存個人資料之技術的受眾啟動。 例如,具有第三方資料的區段不應匯集至電子郵件服務供應商。 設定以 Data Export Control 確保組織中沒有人會意外啟用此資料。
  • 開始使用 基於角色的訪問控制 ,以確保適當的團隊能夠訪問預定的資料。
  • 請考慮適 合資料的 「保留期」。
  • 審查身分連結、隱私權政策和法律要求,以瞭解何時何地將身分組系結在一起;透過Audience Manager的設定檔合併規 則適當使用

組織就緒性:建立業務流程

  • 識別接收/回應資料主體要求的程式。 考慮建立自動化工具,將請求提交至Audience Manager。
  • 在您的DMP卓越中心指定隱私權聯絡點。 將貴組織的隱私權聯絡點與您的Audience manager產品使用團隊連絡,以瞭解如何管理輸入ID需求。
  • 在與資料主體共用之前先進行資料審查。 記錄您所採取的步驟,協助您建立責任。