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促銷活動設定常見問答集

了解主要設定,以設定符合您需求的 Campaign 實例。

Can I change the language of Campaign interface?

在建立實例時可以選取 Campaign 語言。之後您將無法進行變更。如需詳細資訊,請參閱 本小節
Adobe Campaign 目前提供英文、法文、德文和日文供 4 種語言的使用者介面。請注意,用戶端主控台和伺服器必須設定相同的語言。每個 Campaign 實例只能選取一種語言。
如果是英文,在安裝 Campaign 時,您可以選取美式英文或英式英文:它們的日期和時間格式有所不同。如需這些差異的詳細資訊,請參閱 本小節

Can I use Campaign Classic with other Adobe solutions?

您可以將 Adobe Campaign 的傳遞功能和進階行銷活動管理功能與協助您個人化使用者體驗的解決方案結合使用。

How can I set up tracking capabilities on my Campaign instance?

身為資深使用者,您可以在 Campaign 實例上設定追蹤功能。

如何設定電子郵件傳遞機制?

除了「傳遞性 設定」區段 ,請閱讀傳遞性技術建議,以瞭解如何設定實例,以充份發揮Campaign傳遞功能。

How can I implement content approval?

促銷活動可讓您以協作模式,針對行銷活動的主要步驟設定核准程式。 您可以針對每個促銷活動核准傳送目標、內容和成本。 可以以電子郵件的形式通知負責核准的 Adobe Campaign 操作者,然後他們可透過主控台或網路連線核准或拒絕核准。
按一下這裡了解更多資訊 ,並探索在 Campaign 中實作傳遞內容核准的步驟。

How can I access data stored in an external database?

Adobe Campaign 提供同盟資料存取 (FDA) 選項,以處理儲存在一或多個外部資料庫中的資訊:您不需要變更 Adobe Campaign 資料的結構就可以存取外部資料。

Which external databases can I connect Campaign to?

相容性矩陣 中列有透過同盟資料存取 (FDA) 與 Campaign 相容的外部資料庫。

Can Adobe Campaign integrate with LDAP?

身為內部部署/混合部署客戶,您可以將 Campaign Classic 與 LDAP 目錄整合。

How can I set up CRM connectors in Campaign?

Adobe Campaign 提供各種 CRM 連接器,用於將您的 Adobe Campaign 平台連結至您的第三方系統。透過這些 CRM 連接器,您可同步處理連絡人、帳戶、購買等。有了這些 CRM 連接器,您可以將您的應用程式與各協力廠商和商務應用程式輕鬆整合。
透過這些連接器,可快速且輕鬆地整合資料:Adobe Campaign 提供專用的精靈,用於從 CRM 中提供的表格進行收集和選取。並且可確保雙向同步處理,讓整個系統中的資料隨時保持最新。
閱讀 設定 CRM 連接器 以了解如何將 CRM 工具與 Adobe Campaign 同步。觀看有關 Adobe Campaign 和 Microsoft Dynamics 365 整合 的使用案例短片。

當問題是特定於電腦或特定於用戶時,如何執行軟快取清除?

如果您有新標誌正確反映的問題,能夠成功導出特定於電腦/用戶的資料,則可能需要對Windows(Windows 7、Windows XP、Windows 10)執行軟快取清除。
登入後,請前往 File > Clear the local cache 。 之後,請登出並重新登入。
如果這仍然沒有用,請嘗試透過執行下列步驟來清除硬式快取。

當問題是特定於電腦或特定於用戶時,如何執行硬快取清除?

如果您有新標誌正確反映的問題,能夠成功導出特定於電腦/用戶的資料,則可能需要對Windows(Windows 7、Windows XP、Windows 10)執行硬快取清除。
  1. 在用戶端主控台上,選擇 File > Clear the local cache
  2. 註銷並關閉客戶端控制台(rich client)。
  3. 根據您的作業系統版本,前往下列位置:
    • Windows 7: C:\Users\<用戶名>\AppData\Roaming\Neolane\NL_5\
    • Windows XP: C:\Documents and Settings\<用戶名>\應用程式Data\Neolane\NL_5
    在這裡,您會看到許多名為nlclient-config-<英數字值>.xml的xml檔案。
  4. 刪除這些xml檔案和關聯的資料夾。
    請勿刪除nlclient_cnx.xml檔案。
  5. 登入用戶端主控台。