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關於 Adobe Experience Cloud 觸發程式

Triggers 是Adobe Campaign與Adobe Analytics使用管道的整合。 管線會從您的網站擷取使用者的動作或觸發器。 放棄購物車是觸發的範例。 Adobe Campaign會處理觸發器,以即時傳送電子郵件。
Triggers 在使用者動作後的短時間內執行行銷動作。 一般的回應時間不到1小時。
它可讓整合更加靈活,因為組態最小,而且不涉及協力廠商。 它也支援高流量,而不會影響行銷活動的效能。 例如,整合每小時可處理一百萬個觸發器。

Triggers 架構

什麼是Pipeline?

只有Adobe Cloud解決方案才能從Adobe的Pipeline服務產生和使用事件。 Adobe外部系統則無法。
Pipeline是Experience Cloud中代管的訊息系統,使用 Apache Kafka 。 這是在解決方案之間輕鬆傳遞資料的方式。 此外,管線是消息隊列,而不是資料庫。 製片商推播正在籌備中的活動,消費者會傾聽活動的流程,並對活動做他們想做的事。 事件會持續幾天,但不會再發生。 其目的是全天候接聽並立即處理事件。

Pipeline的運作方式為何?

此程 pipelined 序一律會在Adobe Campaign行銷伺服器上執行。 它會連線至管線、擷取事件並立即處理。
該 pipelined 程式使用驗證服務登入Experience Cloud並傳送私密金鑰。 驗證服務傳回Token。 擷取事件時,會使用Token來驗證。 Triggers 從REST Web服務中使用簡單的GET請求來檢索。 回應為JSON格式。 請求的參數包括觸發器的名稱和指示上次檢索的消息的指針。 流程 pipelined 會自動處理它。

使用Adobe Experience Cloud觸發器與Adobe Campaign Classic整合

以下是一些最 Triggers 佳實務:
  • 資 Trigger 料需要在Campaign中儲存。 不應直接處理它,因為它會造成延遲。
  • 應從消息中檢查時間戳,而不是從資料庫中檢查時間戳。
  • 使用TriggerTimestamp和觸發器ID來移除重複項目。
以下範例不是現成可用的。 這是各種可能實施的特定範例。
管線事件會自動下載。 這些事件可使用表單進行監控。
Pipeline Event節點未內建,需要新增,以及相關表單需要在Campaign中建立。 這些操作僅限專家用戶使用。 如需更多相關資訊,請參閱以下章節: 導覽階層 編輯表單
對觸發器的經常性促銷活動工作流程查詢,如果符合行銷標準,則會啟動傳送。