關於傳入頻道 about-inbound-channels

優惠方案可使用傳入或傳出頻道顯示在各種優惠方案空間中。 本章詳細說明傳入頻道的一些特定功能。

您也可以觀看此影片 視訊 其中會詳細說明如何在傳入頻道上傳遞優惠方案。

為了讓優惠方案引擎選取優惠方案,優惠方案必須經過核准,且可在即時環境中使用。如需詳細資訊,請參閱 核准和啟用優惠方案.

當連絡人傳入時,有兩個可能的結果:網站是否可以識別正在瀏覽頁面的使用者。 優惠方案引擎會根據是否識別使用者來顯示不同的優惠方案。

在傳入頻道上顯示優惠方案之前,您必須先設定優惠方案引擎呼叫,以便顯示優惠方案。 在大多數傳入互動中,這是網頁。

NOTE
針對傳入互動,您必須特別設定優惠方案引擎以顯示和更新一或多個優惠方案。
您也必須在優惠方案空間上啟用單一模式。 有關詳細資訊,請參閱 建立優惠方案空間 區段。
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