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匿名互動

觀看此 影片 ,以取得如何將選件傳送至已識別和匿名目標的概觀。

針對匿名互動鎖定和儲存環境

依預設,互動隨附預先設定的環境,以定位收件者表格(已識別的選件)。 如果您想要定位另一個表格(匿名選件的訪客表格或特定收件者表格),則需要使用定位對應精靈來建立環境。 如需詳細資訊,請參 閱建立選件環境
當您通過映射建立嚮導建立匿名環境時, Environment dedicated to incoming anonymous interactions 該框將自動選中該環境的選項 General 卡。
自動 Targeting dimension 完成。 依預設,會連結至訪客表格。
此時將 Visitor folder 顯示該欄位。 自動完成以連結至資料 Visitors 夾。 此欄位可讓您選擇訪客描述檔的儲存位置。
如果您想要篩選數種訪客類型,例如針對一或多個品牌顯示匿名選件,則需要為每個品牌建立環境,並為每個環境建立 Visitors 類型資料夾。

匿名互動的選件目錄

如同對外互動,傳入互動會組織在由類別和選件組成的選件目錄中。
若要建立類別和空格,請套用與所識別訪客相同的程式(請參閱「建立選 件類別 和「建立選件環境 」)。

匿名訪客

匿名訪客在連線時可能會提交至Cookie識別程式。 此隱含識別是以訪客的瀏覽器歷史記錄為基礎。
在此步驟中,會比較Cookie所復原的資料與資料庫中的資料。 在某些情況下,訪客會被識別(接著隱含地被識別),在其他情況下,訪客不被識別(因此匿名)。
若要執行此分析,請針對選件空間勾選 Implicitly identify the individual based on their browser history 選項。

處理未識別的匿名訪客

分析後,若未識別匿名訪客,您可將其資料儲存在指定的空間。 這可讓您針對此類型的訪客建議特別針對的選件,並符合指定的類型學規則。
如果沒有可讓您識別聯絡人的元素,或您不想向可隱含識別的聯絡人建議已識別的選件,您可以選擇對匿名環境進行備援。
若要這麼做,請勾選 Fall back on an anonymous environment if no individuals were identified ,然後指定指定選件空間時,這些未識別訪客 Linked anonymous space 專屬的環境。