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監控准則

例項監控控制面板

Monitoring 簽可從Campaign Classic首頁存取,是協助您監控執行個體的主要入口點。
它提供執行個體發生情況的控制面板:其狀態(組建版本、已安裝的封裝等)、系統指標、記錄檔、目前執行的工作流程、上次傳送的傳送狀態等。
您可於 此處 取得詳細資訊。

Monitoring Campaign Classic processes

您還可使用其他方式監控不同的促銷活動程式。 它們提供數種監控例項的方式,以確保您的系統正常運作,並最終疑難排解在設定工作流程、傳送傳送等時可能發生的問題。

監控實例

自動監控工具
有幾種自動方法可供使用。 來協助您監控您的實例。 例如,您可以設定偵測到異常的電子郵件報表、擷取XML格式的指標清單等。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
稽核軌跡
稽核記錄可讓您直觀地顯示實例中與選項、工作流程和結構描述相關的變更的完整記錄。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
控制面板
「控制面板」可讓您管理數個例項的設定:管理URL權限、檢查您的例項詳細資訊,例如伺服器的建置版本等。 它還允許您監視連接到實例的SFTP伺服器上的可用空間。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
請注意,「控制面板」僅供管理員使用者存取,可供所有使用Adobe Managed Services的客戶使用。

監控工作流程

工作流程熱度圖
Workflow HeatMap以視覺化方式呈現執行個體上執行的所有工作流程。 它可讓您輕鬆監控執行個體的負載,並據此規劃工作流程。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
稽核軌跡
「稽核記錄」可讓您視覺化工作流程中所做的所有修改及其目前狀態。 按一下這裡 .
工作流程疑難排解
當遇到工作流執行問題時,可執行特定動作。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊
工作流程狀態監控
除了熱圖外,您還可以建立工作流程,讓您監控一組工作流程的狀態,並傳送循環訊息給主管。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
一般准則
使用工作流程時,請遵循准則和最佳實務,有助於改善效能。 如需詳細資訊,請參閱下列章節:

監控傳遞

SMTP報告
SMTP報告按域顯示傳送統計資訊和SMTP錯誤。 進一步瞭解
最佳實務
傳送與設計的最佳實務 ,可協助您改善其效能。
傳送疑難排 ​解當發生傳送問題時,可執行特定動作:

監視資料庫

資料庫清除工作流程
「資料庫清理」工作流允許您從資料庫中刪除過時的資料。 建議避免資料庫的指數級增長。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
資料庫效能故障排除
在遇到資料庫效能問題時,可以執行特定操作。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
資料庫維護
僅限內部部署和混合式代管模型
建議您定期執行資料庫維護,以避免磁碟空間過度消耗,從而影響資料庫訪問。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。
備份和還原
僅限內部部署和混合式代管模型
備份是避免在電腦發生問題(無論是物理問題還是與系統相關)時丟失資料的關鍵。 按一下這裡 ,以取得詳細資訊。 本節將介紹恢復 過程

Campaign Classic技術原則

Campaign Classic說明檔案中提供技術資源。 建議您在對實例執行任何技術操作之前先熟悉這些主題。
代管模型與功能
伺服器組態
僅限內部部署與混合式代管模型
一般原則