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效能和吞吐量問題

首先,您應檢查您是否已安裝最新的組建版本。 這可確保您擁有最新的功能和錯誤修正。 如需每個版 本內容的詳細資訊 ,請參閱版本注意事項。

硬體和基礎架構

本文詳細說明內部部署Campaign Classic硬體需求的一般指
諮詢團隊可為代管客戶提供工具,讓您輕鬆檢視資料庫中各種表格使用了多少空間,以及SFTP網站上使用多少空間。 此外,它還提供工具,讓您能夠清除不必要的資料。 如果您需要實作此工具,請聯絡諮詢或支援團隊。 以下是使用此工具檢查的幾項重要事項:
  • 如果索引大小大於表格大小,則需要真空。
  • 檢查具有最大部落格的表。 如果這些表格經常使用,則需要抽空。
  • 封鎖資料庫可能會導致電子郵件停止傳送。
Adobe Campaign也提供檢查 CPU和 RAM使用狀況的工具。 使用此工具並查看特定指標,例如: 記憶體 、交 換記憶體 、磁碟 、活 ​動進程 。 如果值過高,您可以嘗試減少工作流程數量,或排程工作流程以在不同時間啟動。

資料庫效能

大多數時候,效能問題都與資料庫維護相關。 以下是要檢查的主要項目:
  • 配置: 我們建議檢查初始Adobe Campaign平台設定,並執行完整硬體檢查。
  • Adobe Campaign平台的安裝與設定: 檢查網路組態和平台傳遞能力選項。
  • 資料庫維護: 確保資料庫清理任務可以運行,並確保資料庫維護已正確排程並執行。 檢查工作表的數量和大小。
  • 即時診斷: 檢查進程和平台日誌檔案,然後在重新建立問題時監視資料庫活動。
For more information, refer to this section: Database performances .

應用程式設定

以下是與應用程式設定最佳實務相關的文章清單:
  • MTA和MTAChild進程和記憶體: mta模 塊將消息分發到其 匹配子模組 ​。 每個 模板 在向統計伺服器請求授權併發送消息之前準備消息。 Refer to this page for more information.
  • TLS配置: 不建議全局啟用TLS,因為它可以降低吞吐量。 相反,應視需要調整由可傳遞性團隊管理的每網域TLS設定。 Refer to this page for more information.
  • DKIM: 為確保DKIM的安全級別,建議的加密大小為1024b。 大部分的存取提供者不會將低DKIM金鑰視為有效。 請參閱本 和此 技術

傳遞能力問題

以下是與傳遞能力相關的最佳實務和文章清單:
  • IP信譽: 如果IP信譽不夠好,將對效能產生影響。 Deliverability Monitoring (可傳送性監控)模組提供多種工具,可追蹤平台的可傳送效能。 Refer to this page .
  • IP預熱: ip預熱由交付能力團隊執行。 這包括在數週內,透過新IP逐步增加電子郵件數量。
  • IP相似性設定: 不正確的IP相似性設定可以完全停止電子郵件(設定中的運算元/相似性名稱不正確),或降低總處理能力(相似性中的IP數量較少)。 Refer to this page .
  • 電子郵件大小: 電子郵件大小在吞吐量中扮演了重要的角色。 建議的電子郵件大小上限為60 KB。 Refer to this page . 在「傳 送總處理量 」報表中,檢查按小時傳送的位元組數。
  • 大量無效收件者: 當有大量無效收件者時,可能會影響總處理能力。 MTA會持續重試傳送電子郵件給無效的收件者。 請確定您的資料庫已妥善維護。
  • 個人化金額: 如果傳送仍在「個人化進行中」,請檢查個人化區塊中使用的JavaScript。
請記得參考「傳遞性」快 速入門指南