v7
套用至Campaign Classic v7
v8
亦適用於Campaign v8

設定並傳送傳遞 configuring-and-sending-the-delivery

權限 delivery-permissions

只有傳遞擁有者可以開始傳遞。 若要讓其他操作者(或操作者群組)能夠開始傳遞,請在中將他們新增為稽核者 Delivery start: 欄位。 了解更多

傳遞其他引數 delivery-additiona-parameters

在傳送傳送前,您可以透過在傳送屬性中定義傳送引數 Delivery 標籤。

  • Delivery priority:此選項可設定您的傳送的優先順序層級,以變更傳送順序:正常、高或低。

  • Message batch quantity:使用此選項可定義在同一XML傳遞套件中分組的訊息數。 如果引數設為0,訊息會自動分組。 封裝大小由計算定義 <delivery size>/1024,每個套件最少8則訊息,最多256則訊息。

    note important
    IMPORTANT
    當透過複製現有傳遞建立傳遞時,此引數會重設。
  • Send using multiple waves:使用此選項可批次傳送訊息,而非一次傳送給整個對象。 了解更多

  • Test SMTP delivery:使用此選項來測試透過SMTP的傳送。 處理傳遞直到連線到 SMTP 伺服器,但不傳送:對於傳遞的每個收件者,Campaign 會連線到 SMTP 提供者伺服器,執行 SMTP RCPT TO 命令,並在 SMTP DATA 命令之前關閉連線。

    note note
    NOTE
    • 此選項不得在中間來源中設定。

    • 瞭解更多有關SMTP伺服器設定的資訊,請參閱 本節.

  • Email BCC:使用此選項可透過密件副本將電子郵件儲存在外部系統上,只需將密件副本電子郵件地址新增至您的訊息目標即可。 了解更多

確認傳遞 confirming-delivery

當傳送已設定好並準備好傳送時,請執行傳送分析。

若要這麼做,請按一下 Send,選取所需動作並按一下 Analyze. 了解更多

完成後,按一下 Confirm delivery 以啟動訊息的傳遞。

然後,您可以關閉傳遞精靈,並從 Delivery 索引標籤,可透過此傳送的詳細資訊或傳送清單存取。

傳送訊息後,您可以監視和追蹤您的傳遞。 如需詳細資訊,請參閱下列區段。

排程傳遞傳送 scheduling-the-delivery-sending

您可以排程傳遞,以延遲訊息傳送。

  1. 按一下 Send 按鈕並選取 Postpone delivery 選項。

  2. 在中指定開始日期 Contact date 欄位。

  1. 然後,您可以開始傳遞分析,然後確認傳遞傳送。 不過,傳送要等到中指定的日期才會開始 Contact date 欄位。
IMPORTANT
開始分析後,您定義的聯絡日期即已固定。 如果您修改此日期,則必須重新啟動分析,以便將您的修改納入考量。

在傳遞清單中,傳遞將會顯示為 Pending 狀態。

您也可以透過以下方式設定上游 Scheduling 傳遞的按鈕。

這可讓您將傳送延遲到較晚日期,或將傳送儲存在臨時行事曆中。

  • Schedule delivery (no automatic execution) 選項可讓您排程傳遞的臨時分析。

    儲存此設定時,傳送會變更為 Targeting pending 狀態。 分析將會在指定的日期啟動。

  • Schedule delivery (automatic execution on planned date) 選項可讓您指定傳送日期。

    按一下 Send 並選取 Postpone delivery 然後啟動分析並確認傳送。 分析完成後,傳遞目標已準備就緒,訊息將於指定日期自動傳送。

日期和時間會以目前運運算元的時區表示。 此 Time zone 位於聯絡資料輸入欄位下方的下拉式清單,可讓您自動將輸入的日期和時間轉換為所選的時區。

例如,如果您排程在倫敦時間8點自動執行傳遞,則時間會自動轉換為所選的時區:

使用多個波段傳送 sending-using-multiple-waves

若要平衡負載,您可以將傳送劃分為幾個批次。 設定批次數量及其相對於整個傳送的比例。

NOTE
您只能定義兩個連續波段之間的大小和延遲。 無法設定每個波次的收件者選取條件。
  1. 開啟傳送屬性視窗,然後按一下 Delivery 標籤。

  2. 選取 Send using multiple waves 選項,然後按一下 Define waves… 連結。

  3. 若要設定波段,您可以:

    • 定義每個波段的大小。 例如,如果您輸入 30% 在對應欄位中,每個波段將代表傳送中所包含訊息的30%,但最後一個波段除外,這將代表訊息的10%。

      Period 欄位,指定兩個連續波段開始之間的延遲。 例如,如果您輸入 2d,第一波會立即開始,第二波會在兩天內開始,第三波會在四天內開始,以此類推。

    • 定義傳送每個波次的行事曆。

      Start 欄,指定兩個連續波段開始之間的延遲。 在 Size 欄,輸入固定數字或百分比。

      在以下範例中,第一個波段代表傳遞中包含之訊息總數的25%,並會立即開始。 接下來的兩個批次會完成傳遞,並設定為每六小時開始一次。

    特定的型別規則, Wave scheduling check,確保最後一個波段是在傳遞效度限制之前計畫。 行銷活動型別及其規則,設定於 Typology 傳遞屬性的索引標籤,顯示在 包含型別的驗證程式.

    note important
    IMPORTANT
    請確定最後一個批次沒有超過傳遞期限,該期限定義於 Validity 標籤。 否則,部分訊息可能不會傳送。
    在設定最後一個波段時,您也必須允許足夠的重試時間。 請參閱本節
  4. 若要監視您的傳送,請前往傳送記錄檔。 請參閱此頁面

    您可以檢視已在處理批次中傳送的傳遞(Sent 狀態)和在剩餘波段中要傳送的傳遞(Pending 狀態)。

以下兩個範例是使用多個波段的最常見使用案例。

  • 啟動處理期間

    使用新平台傳送電子郵件時,網際網路服務提供者(ISP)會懷疑無法辨識的IP位址。 如果突然傳送大量電子郵件,ISP通常會將其標籤為垃圾郵件。

    為避免被標籤為垃圾訊息,您可以逐步增加使用波段傳送的數量。 這應該可以確保啟動階段的順利發展,並且讓您降低無效的位址的整體比率。

    若要這麼做,請使用 Schedule waves according to a calendar 選項。 例如,將第一個波段設為10%,將第二個波段設為15%,以此類推。

  • 涉及客服中心的行銷活動

    管理電話忠誠度行銷活動時,貴組織處理聯絡訂閱者之通話次數的能力有限。

    使用波段時,您可以將每天的訊息數量限製為20,這是客服中心的每日處理能力。

    若要這麼做,請選取 Schedule multiple waves of the same size 選項。 輸入 20 作為波浪的大小和 1dPeriod 欄位。

設定重試 configuring-retries

由於下列原因暫時未傳遞的訊息: 柔光已忽略 錯誤可能會自動重試。 本頁面說明傳送失敗型別和原因 區段.

IMPORTANT
對於託管或混合安裝,如果您已升級至 增強的MTA中,Campaign不再使用傳送中的重試設定。 軟退信重試次數和兩次之間的時間長度由Enhanced MTA根據從訊息的電子郵件網域傳回的退信回應的型別和嚴重性來決定。

對於使用舊版Campaign MTA的內部部署安裝和託管/混合安裝, Delivery 傳遞引數的索引標籤指出在傳遞後一天應該執行多少次重試,以及重試之間的最小延遲。

根據預設,排程在傳送的第一天進行五次重試,最小間隔為一小時分佈在一天中的24小時。 之後及傳送期限之前,每天都會設定一次重試;傳送期限定義於 Validity 標籤。 另請參閱 定義有效期間.

定義有效期間 defining-validity-period

當傳送已啟動時,可傳送訊息(以及任何重試),直到傳送期限為止。 這會在傳遞屬性中透過指示 Validity 標籤。

  • Delivery duration 欄位可讓您輸入全域傳送重試的限制。 這表示 Adobe Campaign 會傳送從開始日期開始的訊息,然後,對於僅傳回錯誤的訊息,會執行一般、可設定的重試,直到達到效度限制為止。

    您也可以選擇指定日期。要執行此操作,請選取 Explicitly set validity dates. 在此情況下,傳遞和有效期限制日期也讓您指定時間。預設使用目前時間,但您可以直接在輸入欄位中修改。

    note important
    IMPORTANT
    對於託管或混合安裝,如果您已升級至 增強的MTA,則 Delivery duration 您的Campaign電子郵件傳送中的設定,僅在設為時使用 3.5天或以下. 如果您定義的值超過 3.5 天,則不會考慮該值。
  • 資源效度限制:此 Validity limit 欄位是用於上傳的資源,主要用於映象頁面和影像。 本頁上的資源在限定時間內有效(以節省磁碟空間)。

    此欄位中的值可以用下列單位表示: 本節.

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