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Experience Platform SDK整合常見問答集

若要使用Experience Platform SDK應用程式傳送推播通知和應用程式內訊息,行動應用程式必須在Adobe Experience Platform SDK中設定,並在Adobe Campaign中設定。
下節列出了有關此同步的常見問題。
如需推播或應用程式內的詳細資訊,請參閱下列常見問答集:

開始前的有用資源

如需Adobe Experience Platform SDK與Campaign Standard整合的詳細資訊,請參閱下列資源:

Adobe Experience Platform SDK整合是否適用於Adobe Campaign Standard和Adobe Campaign Classic?

是的, Adobe Experience Platform SDK Adobe Campaign Standard和Adobe Campaign Classic都可進行整合。 您必須安裝對應的 Extension 方式 Adobe Launch 以啟用整合。
如需詳細資訊,請參閱「Campaign Classic」的 本頁 ,以及「Campaign Standard adobe-campaign-standard 」的本頁。

Adobe Experience Platform SDK整合可在Adobe Campaign中提供哪些功能?

請參閱下表以進一步瞭解這些功能。

Adobe Experience Platform SDK整合可在Adobe Campaign Standard中促進哪些使用案例?

支援下列使用案例:
  • 在促銷 Mobile Profile 活動中取得(由「 > > > Administration >標籤」中的ECID識 Channels Mobile app (AEP SDK) Mobile Application subscribers )
  • 豐富Adobe Mobile Profile Campaign中的內容(需 Custom resource Extension 要appSubscriberRcp表格)
  • 取得傳送推播訊息的推播Token(需要使用者選擇加入才能接收推播訊息)
  • 傳送推播和應用程式內訊息
  • 追蹤使用者與推播和應用程式內訊息的互動,並提供相關報告

在Campaign中取得行動設定檔時,我必須做什麼?

要執行此操作,請遵循下列步驟:
  1. 在中配 Mobile property 置 Launch。
  2. 安裝Adobe Campaign Standard擴充功能。 請注意,Adobe Campaign Standard擴充功能也 Mobile Core ​需 Profile Lifecycle 預設安裝的擴充功能 Launch。
    • 使用者應設定延伸功能中 Mobile Core 的作業逾時,這會影響生命週期事件的頻率。
    • 在設定擴充功能後,使用者應使用iOS適用的Cocoapods和Android適用的Gradle,在行動應用程式中新增適當的相依性。 請依照這裡的 指示
    • 請隨時取用最新版的程式庫。
    • 在行動應用程式中, Campaign ​註冊 UserProfile Identity ​和 Lifecycle 擴充 Signal 功能。 請依照這裡的 指示
    • 註冊擴充功能後,請啟動ACPCore。 若是Android,請務必設定Application onCreate()。 請依照Launch中「行動裝置屬性」的「行動裝置安裝指示」中提供的確切指示進行。
    • 您也需要使用下列SDK API。 如此處所述,實施生命週期開 始和暫停 API(適用於Android),以及此處所述。
  3. 在Adobe Campaign Mobile Property Standard中設定。 請依照此處的 程式

為了豐富促銷活動中的行動設定檔,我必須做什麼?

您必須設定CollectPII回傳(請參閱本頁 ),並從SDK實作CollectPII API(請參閱本 )。

觸發CollectPII呼叫的頻率為何?

CollectPII呼叫的目的是豐富促銷活動中的行動設定檔。 當客戶想要新增新的有意義資訊至描述檔時,應視其使用案例和業務需求而觸發。

CollectPII呼叫是否可回應多個觸發事件?

是. 視您的業務需求而定,您可能會根據使用者登入應用程式而觸發CollectPII呼叫,或購買某些內容、生命週期事件或使用者輸入地理序列等。 總而言之,使用者與應用程式的互動,此應用程式會產生您想要用於擴充描述檔的資訊。

我是否只能針對所有行動事件觸發CollectPII呼叫?

CollectPII呼叫的頻率和設計應根據業務需求而定,不應當在DB上產生額外負載時盲目引發。

當我嘗試在Campaign或Launch中存取Adobe Experience Platform應用程式時,有時會出現屬性無法使用的錯誤。

這是已知問題,會因為代號過期而發生。 您應嘗試登入。

若要進一步瞭解Adobe Experience Platform SDK(之前稱為SDK V5),有哪些有用的資源建議?

查看以下資源:
  • Experience Platform SDK文
  • Launch & Experience Platform SDK檔案快速入
  • 升級至Experience Platform SDK文
  • Github Experience Platform SDK文