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設計 A/B 測試電子郵件

Adobe Campaign中的A/B測試功能可讓您定義兩到三種電子郵件變體。 每個變型都被發送到種群樣本,以確定哪個樣本具有最佳結果。 一旦確定,則成功變數隨後被發送到剩餘人口。
您可以選擇變更電子郵件的內容、主旨或寄件者。
A/B測試在Adobe Experience manager中建立的電子郵件不可能。

Creating an A/B test email

您可使用標準電子郵件建立精靈來建立A/B測試,並新增A/B測試設定步驟。 建立標準電子郵件的詳細資訊,請參閱「 建立電子郵件 」一節。
在A/B測試的特定內容中:
  1. 根據您要變更的元素,從三個A/B測試特定範本之一建立新電子郵件:
    • 傳送者A/B測試
    • 內容的A/B測試
    • 主題A/B測試
    預設會隱藏後續和A/B測試範本。 勾選左側的A/B測試方塊(側 Filter 面板)以顯示。
  2. 定義電子郵件的一般屬性和目標對象,就像標準電子郵件一樣。 請參閱「建 立觀眾 」區段。
  3. 在建立精靈的第四個步驟中,定義A/B測試參數:
    • Number of variants :您可以選擇使用兩、三種變體。 如果您選擇三種變體,則在精靈中確認此步驟後,就無法修改此選項。
    • Winning strategy :選擇用於確定成功變數的標準。
    • Target breakdown :選擇目標中將接收每個變數的百分比。 一旦確定成功變數,剩餘百分比將接收它。 目標描述檔會隨機選取。
    • Winner sending method :選擇您是否希望成功變體在確定後自動發送,或者是否要手動確認發送給剩餘人口。
    • Test duration :指定測試的持續時間。 在此期間後,會自動確定成功變數。 您可以在測試結束前從電子郵件儀表板手動選擇成功變體。
      測試必須至少一小時,才能收集所有追蹤資料並正確考慮以選擇成功變數。
  4. 定義A/B測試參數後,請傳遞至精靈的下一步,並定義電子郵件內容。 根據您選擇的範本,您可以定義多個主題、數個傳送者名稱或數個不同的內容。 使用轉盤在元素的不同變體之間導覽。 如需詳細資訊,請參閱內容 編輯器一節
  5. 確認建立電子郵件。 然後會顯示電子郵件控制面板。
  6. 排程傳送。 定義的日期表示A/B測試的開始。
  7. 檢查塊中顯示的A/B測試參 A/B test parameters 數。 您可以修改測試,直到您選擇區塊以確認傳送測試(步驟9)為止。
  8. 準備電子郵件傳送以分析目標及要傳送的訊息數目。 請參閱「 準備傳送 」區段。
  9. 傳送A/B測試前,請先傳送校樣以檢查您的電子郵件。
  10. 準備完成後,請確認傳送測試。 確認後,A/B測試參數便無法修改。
    A/B測試從中定義的日期開始 Schedule 。您可以使用和塊來追蹤 A/B test 其進 Deployment 度。
    如果您想要縮短測試持續時間,可隨時手動選取成功變數。
    測試完成後,區塊中會顯示摘要表 A/B Test 格,這可讓您檢視測試的不同變數的各種指標。
  11. 如果您已選 Send after confirmation 擇作為發送方法,則必須手動選擇成功變數,以開始將其發送到其餘人口。 如果您已選 Automatic ​取,則成功變數會在系統確定後立即自動傳送至剩餘人口。
    如果有系結,則必須手動選取成功變體。 您可以通知電子郵件建立者和修改者已選擇變體或需要選擇變體。 請參 閱Adobe Campaign通知
您的電子郵件現在已定義並傳送。 您可以存取其記錄檔和報表,以評估促銷活動的成功。
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關於A/B測試指標

在電子郵件儀表板中,有幾個指標可協助您測量A/B測試:點按次數、開啟次數、彈回數等。
請注意,此 Estimated recipient reactivity 指標是比較點按的收件者人數與開啟電子郵件的收件者人數的比率。 例如,如果有10位收件者開啟電子郵件,而有5位收件者點按了該電子郵件。 反應率為50%。