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細分與目標定位

設定檔

使用Adobe Campaign的彈性資料模型,豐富客戶個人檔案資料並新增屬性或表格。 然後,使用這些客戶個人檔案,以更精確地細分、個人化和報告。
Adobe Campaign設定檔代表儲存在資料庫中的所有連絡人。 每個描述檔都對應至資料庫中的一個項目,其中包含要定位、限定及個別追蹤的該描述檔所需資訊。 這表示描述檔可以:客戶、潛在客戶、訂閱電子報的個人、收件者、使用者或任何其他面額(視組織而定)。
客戶個人檔案功能將您所有的客戶資料整合在一個位置:
Adobe Campaign針對個人檔案的取得提出各種機制:透過著陸頁麵線上收集資 、手動或自動匯入機制 、Adobe Campaign介面中的直接輸入 、透過 建立設定檔 關於 Campaign Standard API Campaign API進行大量建立Campaign Api。
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  • 在「描述檔」區段中瞭解不同的描 述檔 類型。
  • 在此區段中存 取組織中 「作用中描 述檔」數目
  • 瞭解如何使用工作流程定位功能自訂資料、處理複雜的資料管理工作,例如計算、匯總、去重複化和 合併

Audiences

為了讓您傳遞相關且有效的訊息,並有效地吸引客戶,Adobe Campaign整合了進階分析和定位功能。 有了工作流程和查詢編輯器,您就可以建立受眾,這些受眾會根據不同促銷活動的資訊、活動、語言、偏好或行銷記錄來定位。 這可讓您例如篩選訂閱的描述檔,或根據不限數量的條件建立目標對象。
觀眾會呈現在 本頁 ,並在「觀眾」區 段中詳細說明
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通用資料保護法規

GDPR 是歐盟 (EU) 最新制定的一項隱私法規,用於協調和順應時代更新資料保護需求。GDPR 適用於所持有資料的主體居住於歐盟的 Adobe Campaign 客戶。除了Adobe Campaign中已提供的隱私權功能(包括同意管理、資料保留設定和使用者角色)外,我們還將此機會作為資料處理者加入其他功能,以協助您做好準備,以做為特定GDPR要求的資料掌控者。
請參閱本指 ,進一步瞭解Adobe Campaign為協助您符合GDPR而提供的工具和功能。

疲勞管理

疲勞規則可讓行銷人員設定全域跨通道業務規則,自動排除促銷活動中過度徵求的個人檔案。
要實施疲勞規則,請定義每個配置檔案的最大消息數,並選擇將應用該規則的期間。 在準備傳送期間,描述檔會視已傳送給描述檔的訊息數量,從傳送中排除(如果適用)。
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