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關於 Adobe Experience Cloud 觸發程式

Experience Cloud啟動核心服務與Adobe Campaign的整合可讓您傳送個人化電子郵件給客戶,以回應Adobe Analytics在您網站上追蹤的特定行為(15分鐘內)。 Triggers
在Adobe Experience cloud中,您定義了不同的觸發因素,即您要監控的客戶行為,例如所有放棄在您網站上瀏覽的客戶、在您的網站上進行搜尋,但並未進行購買,或甚至是作業過期的客戶。 建立觸發器時,您會定義觸發器的條件,以及在事件(上傳)中傳送至Adobe Campaign的資料。
在Adobe Campaign中,您選取先前建立的觸發器,您會以資料圖資料豐富事件資料,並定義連結至該觸發器的交易訊息範本。 例如,當客戶放棄在您網站上的瀏覽時,會將事件傳送至Adobe Campaign,然後Adobe Campaign會透過15分鐘內傳送給客戶的再行銷電子郵件來運用此事件。
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觸發使用者程式

在執行主用戶步驟之前,需要配置功能。 如需詳細資訊,請參 閱「啟用功能 」、「設 定解決方案與服務 」以及「 在Campaign中建立映射觸發器」
在Adobe Campaign中,使用者程式的主要步驟為:
  1. 建立連結至現有Adobe Experience cloud觸發器的觸發器事件。
  2. 發佈觸發器事件。
  3. 定義事務性消息模板的內容。
  4. 測試範本(建立測試描述檔並傳送校樣)。
  5. 發佈交易式訊息範本。
本節將說明完整的使 用案例

重要附註

以下是使用「觸發程式——促銷活動」整合之前要考慮的一些重要附註:
  • 觸發器不支援推播通知。 僅支援電子郵件和簡訊。
  • 您可以透過Analytics擷取的中繼資料(例如電子郵件ID、頁面名稱等)豐富觸發器。
  • 您可以將觸發器協調至儲存在Campaign standard中的描述檔,並使用描述檔的欄位來個人化訊息。
  • 一旦收到觸發器,就會處理並調節觸發器並送出。 視收到的觸發器數量、範本中使用的個人化欄位數,大約需要5到15分鐘。
如需最佳實務與技術限制的詳細資訊,請參閱 Triggers最佳實務與限制