在 Experience Cloud 中設定觸發程式 configuring-triggers-in-experience-cloud
啟動功能 activating-the-functionality
必須在Adobe Campaign中依Adobe啟動該功能。 請聯絡您的Adobe客戶主管或專業服務合作夥伴。
Adobe團隊需要下列資訊才能啟用觸發程式：
- Marketing Cloud公司名稱
- 組織 ID
- Analytics登入公司(可以與Marketing Cloud公司名稱相同)
設定解決方案和服務 configuring-solutions-and-services
若要使用此功能，您必須具備下列解決方案/核心服務的存取權：
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Adobe Campaign
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Adobe Analytics Ultimate、Premium、Foundation、OD、Select、Prime、行動應用程式、Select 或 Standard。
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Experience Cloud 觸發程式核心服務
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Experience Cloud DTM 核心服務
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Experience Cloud 訪客 ID 及 Experience Cloud People Core Service
此外，您還需要有正常運作的網站。
您需要設定 Experience CloudDTM核心服務， Experience Cloud人員核心服務 和 Campaign 以執行這些使用案例。
設定Experience Cloud DTM核心服務 configuring-experience-cloud-dtm-core-service
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在Experience CloudDTM核心服務(動態Tag Management)中，啟用網站頁面的Experience CloudID和Adobe Analytics。
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網站、Adobe Analytics和Adobe Campaign之間的ID調解需要使用別名。 建立別名，例如"visitorid"。
設定Experience Cloud People核心服務 configuring-experience-cloud-people-core-service
先前在DTM中參考的別名，需透過客戶屬性在Experience CloudPeople核心服務中建立。 請務必建立新別名，並在整合代碼中參照相同的DTM別名（例如「visitorid」）。
在Campaign中設定觸發器和別名 configuring-triggers-and-aliases-in-campaign
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確定您擁有 Experience Cloud triggers 在您的Adobe Campaign Standard執行個體上可見。 否則，請聯絡Adobe Campaign管理員。
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別名可讓Analytics中的聯絡人與Campaign中的設定檔進行調解。 您需要將Experience CloudID服務中定義的別名與Campaign中的共用資料來源比對。 Adobe Campaign您必須透過資料來源( Administration > Application Settings > Shared Data Sources )。 請務必在 Data Source/Alias 下拉式功能表，與上個步驟中建立的相同客戶屬性資料來源相對應。
note note NOTE 您可以為匿名和登入使用者調解您的觸發程式。 對於匿名使用者，設定檔應存在於Adobe Campaign中，並且之前已傳送電子郵件給使用者。 對此，訪客ID設定就足夠了。 不過，如果您想要調解登入使用者的觸發程式，則需要設定宣告ID資料來源。 有關詳細資訊，請參閱 資料來源組態.
在Experience Cloud介面中建立觸發程式 creating-a-trigger-in-the-experience-cloud-interface
需要建立Adobe Experience Cloud觸發程式，才能在Campaign中使用。
在Experience Cloud中建立新的觸發程式，並請務必選取您網站上使用的報表套裝。 請務必選擇正確的維度，以便觸發程式。
觸發器最佳作法和限制 triggers-best-practices-and-limitations
以下是使用Campaign — 觸發器整合的最佳實務和限制清單：
- 如果您有多個Campaign Standard執行個體，則所有執行個體都可以接收觸發器，只要這些觸發器位於同一個組織中即可。 Analytics也需要位於相同的組織。
- 您無法使用兩個不同報表套裝的事件，在「觸發程式核心服務」中建立觸發程式。
- 觸發器以異動訊息為基礎。 無論何時必須快速傳送訊息，都會使用交易式訊息。 您無法將交易式訊息排入佇列，然後在批次中重複執行。
- 觸發器的本質不是決定性的。 觸發器產生時，會傳送與Cookie相關聯的所有別名，所以在零售資訊站、資料庫、網路咖啡館或家中共用裝置（夫妻從同一部裝置登入）等共用瀏覽器的情況下，無法對應至正確的ID。 所有使用瀏覽器登入的ID都會傳送至Campaign，後者會根據第一次調解傳送訊息。 如果有多個「電子郵件ID」符合調解資格，則Campaign不會傳送電子郵件。 除非Analytics擷取並傳送電子郵件ID，否則Campaign無法得知正確的電子郵件ID。
- 您無法將裝載的內容儲存在Campaign中。 觸發器無法用於更新設定檔的資料。
- Triggers不支援客戶屬性（這表示，只有報表套裝資料才能用於定義Triggers business rules）。
- Campaign不支援集合功能。