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推播通知傳送

說明

此活 Push notification ​動可讓您設定在工作流程中傳送推播通知。 這可以是單一​ ​傳送通知​ ,只傳送一次,或是循環​ ​通知​
單一傳送通知是標準行動應用程式推播通知傳送,只傳送一次。
週期性通知可讓您在定義的時段內,多次傳送相同的行動應用程式推播通知給不同的目標。 您可以匯總每個期間的交貨,以取得符合您需求的報表。

使用內容

活動 Push notification ​通常用於自動傳送通知給在相同工作流程中計算的目標。
當連結至排程器時,您可以定義循環推播通知。
收件者是透過查詢、交叉點等定位活動,在相同工作流程中定義活動上游的位置。
根據工作流執行參數觸發消息準備。 在訊息控制面板中,您可以選擇是否要求傳送訊息的手動確認(預設為必要)。 您可以手動啟動工作流,或將排程器活動置於工作流中以自動執行。

配置

  1. 將活動拖放 Push notification ​至工作流程。
  2. 選擇活動,然後使用顯示的快 速操作中的按鈕將其開啟。
    您可以透過活動快速動作的按鈕,存取活動(而非傳送本身)的一 般屬性和進階選項。 此按鈕是活動的特 Push notification ​定按鈕。 推播通知的屬性可透過推播控制面板中的動作列加以存取。
  3. 選取推播通知傳送模式:
    • Single notification :推播通知只會傳送一次。 您可以在此處指定是否要向活動添加出站轉變。 在本過程的步驟7中詳細介紹了不同的過渡類型。
    • Recurring notification :根據活動中定義的頻率,推播通知會傳送數次​ Scheduler 。 選擇發送的聚合期間。 這可讓您在單一推播通知(也稱為循環執行 ​)中,重新分組在定義期間發生的所有傳送,並可從應用程式的行銷活動清單存取。
      例如,對於每日傳送的循環生日通知,您可以選擇匯總每月傳送的傳送。 這可讓您每月收到有關傳送的報表,不過通知會每天傳送。
  4. 選擇通知類型。 這些類型來自「 > >」功能表中定義 Resources ​的推​ Templates 播通 Delivery templates ​知範本。
  5. 輸入推播通知的一般屬性。 您也可以將它附加至現有的促銷活動。 工作流程的傳送活動標籤會以推播通知標籤更新。
  6. 定義推播通知內容。 請參閱 建立推播通知
  7. 依預設,活動 Push notification ​不包含任何對外轉場。 如果要將出站轉移添加到活動​ Push Notification 中,請轉至高級活動選項的頁籤( General 活動快速操作中的按鈕),然後選中以下選項之一:
    • Add outbound transition without the population :這可讓您產生一個對外轉移,其中包含與傳入轉移完全相同的人口。
    • Add outbound transition with the population :這可讓您產生對外轉場,其中包含傳送通知的人口。 傳送準備期間排除的目標成員會排除在此轉換之外。
  8. 確認活動的設定並儲存工作流程。
當您重新開啟活動時,會將您直接帶至推播通知控制面板。 只能編輯其內容。
依預設,啟動傳送工作流程只會觸發訊息準備。 在工作流啟動後,仍需要確認從工作流建立的消息的發送。 但是,在訊息控制面板中,只有在訊息是從工作流程建立時,您才能停用選 Request confirmation before sending messages ​項。 取消勾選此選項後,訊息會在準備完成後不另行通知而傳送。

注釋

您可以在應用程式的行銷活動清單中存取在工作流程中建立的傳送。 您可以使用控制面板來檢視工作流程的執行狀態。 推播通知摘要窗格中的連結可讓您直接存取連結的元素(工作流程、促銷活動等)。
在可從行銷活動清單存取的父傳送中,您可以檢視已處理的傳送總數(根據設定活動時指定的匯總期間)。 Push notification ​若要這麼做,請選取以開啟父傳送區塊的詳​ Deployment 細資料檢視

傳送具有工作流程的循環推播通知

在此範例中,根據行動應用程式的時區,每月的第一天晚上8點會傳送個人化推播通知給其訂閱者。 操作步驟:
  1. 此活 Scheduler ​動可讓您在傳送開始前的工作流程天數開始,以便在任何指定時區的晚上8點將通知傳送給每位訂閱者:
    • 在欄位中, Execution frequency ​選取「每月」。
    • 在欄位中選擇8 Time ​pm。
    • 選擇每月傳送的日期。
    • 為工作流選擇開始日期,至少在交貨開始前一天。 否則,如果所選時間已在其時區中過去,某些收件者可能會在一天後收到此訊息。
    • 在標籤 Execution options ​中,在欄位中選取您的工作流程將在哪個時​ Time zone 區開始。 例如,在這裡,工作流程將於太平洋時間的晚上8點開始,即當月第一天的一週,以便為所有適用的時區建立傳送。
    依預設,選取的時區是工作流屬性中定義的時區(請參 閱建立工作流 )。
  2. 「查 」活動可讓您鎖定20-30歲、已訂閱您行動應用程式且未開啟您傳送電子郵件的VIP客戶:
    • 選取對象(您的VIP客戶)並依年齡篩選。
    • 將「訂閱」拖 放至應用程式元素 ,並放入工作區。 選 擇「存在 」,然後選擇要使用的行動應用程式。
    • 選擇您傳送給客戶的電子郵件。
    • 將「傳送記 錄檔(記錄檔) 」元素拖放至工作區,並選取「存在 ,以鎖定所有收到電子郵件的客戶。
    • 將追蹤記錄( 追蹤)元素拖放至工作區中 ,並選取「不存在 ​」以定位所有未開啟電子郵件的客戶。
  3. 「推 播通知 」活動可讓您輸入訊息的內容,並選取您要使用的個人化欄位:
    • 選擇選 Recurring notification ​項。
    • 定義推播通知內容。 如需推播通知內容的詳細資訊,請參閱此
    • 在塊中 Schedule ​選擇​ Messages to be sent automatically on the time zone specified below 。 在這裡,我們選擇了 Time zone of the contact date ​太平洋作為工作流​ Scheduler
    • 在欄位 Optimize the sending time per recipient ​中,選擇​ Send at the recipient's time zone
  4. 按一下按 Start ​鈕以開始循環工作流程。
您的工作流程現在正在執行中。 它將於太平洋時間晚上 Scheduler ​8點的選定開始日期開始,然後會根據客戶時區,在當月的第一天8點傳送週期性推播。