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建立工作流程

本節詳細說明建立新工作流程的主要原則和最佳實務:
  • 建立工作流程。
  • 新增和連結活動。
  • 設定活動。

建立工作流程

您可以從方案、促銷活動或行銷活動清單建立工作流程。
建立行銷活動在「建立行銷活動」一 節中有詳細說明
  1. 當您開始建立工作流程類型行銷活動後,請選取您要使用的範本。
    每個行銷活動預設提供數種類型。 這些功能可讓您根據需求預先設定特定參數。 如需詳細資訊,請參閱「管 理範本 」一節。
  2. 輸入工作流的常規屬性。
    您可以在「標籤」欄位中輸 入名稱 ,並修改ID。 活動名稱及其ID會顯示在介面中,但訊息收件者無法看到這些名稱。
    您可以從行銷活動清單中建立父促銷活動的工作流程。 您可以選取已建立的促銷活動,將此工作流程連結至促銷活動。
    您可以新增使用者可在促銷活動內容中看到的說明。
    由於若未以預期方式執行,可讓工作流程更容易找到並疑難排解,Adobe建議您為工作流程指定適當的名稱和標籤:填寫工作流程的說明欄位,匯總要執行的程式,讓運算子輕鬆瞭解。
  3. 確認建立活動,然後會顯示該活動的控制面板。 有關詳細資訊,請參閱「工作 流介面 」部分。
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新增和連結活動

您現在必須定義各種活動,並將它們在圖中連結在一起。
如果浮動視窗未顯示,請按一下工具列的第一個按鈕以顯示它。
活動會依浮動視窗不同區段中的類別分組。
  • 第一節包含定位活動。
  • 第二節包括執行活動,主要用於協調其他活動。
  • 第三節包含可用來在不同頻道傳送訊息的活動。 本節中的活動可能會因您實例上啟用的渠道而異。
  • 第四節包含檔案操縱和資料管理活動。
要建立圖:
  1. 將活動從浮動視窗拖曳並拖曳至圖中,以新增活動。
    例如,在圖中 新增 「開始」活動,然 後新增「電子郵件傳送 」活動。
  2. 將「開始」活動轉場拖曳至「電子郵 件傳送 」活動,將活動連結 在一起
    您可以將新活動放置在上一個活動的轉換結束時,自動將活動連結至上一個活動。
  3. 新增您需要的活動,並將它們連結在一起,以完成您的工作流程。
    您也可以複製並貼上現有活動,以複製現有活動。 如此,您就可保留原本定義的設定。 有關詳細資訊,請參閱複製 工作流活動
將工作流程活動連結在一起後,您就可以使用您選擇的標籤,個人化 它們 之間的轉場。 若要這麼做,請連按兩下轉場以存取其屬性。
此外, Targeting 活動 Data management (ETL) 可讓您定義其 對外轉場的區 段代碼。 然後,您可以根據這些區段代碼建立報表,以評估行銷促銷活動的效率。 如需詳細資訊,請參閱 本小節
工作流程使用案例:

設定活動

依預設,活動未設定,如果未設定,則無法正確處理資料。 每個活動包含幾個頁籤,用於管理特定配置和活動通用選項,如出站轉場、標籤等。
  1. 請確定所有活動皆已正確連線。 某些活動需要檢測傳入資料的結構或性質,以提供正確的配置選項。
  2. 連按兩下某個活動或選取該活動,然後按一 Edit 下內容相關動作以開啟其設定視窗。
  3. 編輯活動的標籤。
  4. 定義處理資料所需的所有不同選項。 請參閱本檔案中活動的特定章節,瞭解每個活動的可能選項。
  5. 保存活動,然後對工作流的每個活動重複這些操作。
  6. 儲存工作流程。