Show Menu
主題×

關於設定檔與閱聽眾

當您建立促銷活動或訊息時,您可以從促銷活動資料庫的連絡人中選取、使用簡單或進階標準,或選取對象,來指定傳送的目標。
Adobe Campaign可即時建立豐富的客戶個人檔案,讓您在客戶偏好改變時提供更相關的個人化優惠。 此外,Adobe Campaign整合了進階分析、資料管理和定位功能,以建立受眾。
  • 配置檔案是儲存在資料庫中的單個聯繫人。
    每個描述檔都對應至資料庫中的一個項目,其中包含要定位、限定及個別追蹤該描述檔的必要資訊:Adobe Campaign可以追蹤線上和線下通道的每次互動,並將其合併為單一個人檔案。
  • 對象是根據特定准則或一組准則建立的描述檔清單。
    使用工作流程和查詢編輯器,您可以根據行銷活動的資訊、活動及其行銷記錄,建構將由行銷活動定位的對象。 這可讓您依不限數量的准則,篩選訂閱的描述檔、範例或建立目標對象。
在開始傳送訊息給連絡人之前,您必須先取得他們的許可。 如果沒有,您的電子郵件可能會標示為垃圾訊息,這將影響您的平台傳遞能力。 若要確保建立健全的描述檔資料庫,請先保護此權限。 有了Campaign,我們建議您透過服務和登陸頁面,使用簡單的選擇加入和選擇退出機 ,以更 著陸頁面快速入門 新您的聯絡資訊並擴充資料庫。
在您的訊息中提供取消訂閱連結,可視需要將描述檔列入黑名單,進而改善您的平台傳遞能力。 如需黑名單的詳細資訊,請 參閱關於促銷活動中的選擇加入和選擇退出
使用整合式客戶個人檔案和自訂細分,更有效地識別所有通道的客戶。 當您瞭解客戶、興趣、人口統計資料和通道偏好時,建立受人注目的個人化體驗會更輕鬆。
您必須始終遵守 Adobe Campaign可接受的使用政策
GDPR 是歐盟 (EU) 最新制定的一項隱私法規,用於協調和順應時代更新資料保護需求。GDPR 適用於所持有資料的主體居住於歐盟的 Adobe Campaign 客戶。除了Adobe Campaign中已提供的隱私權功能(包括同意管理、資料保留設定和使用者角色)外,我們還將此機會作為資料處理者加入其他功能,以協助您做好準備,以做為特定GDPR要求的資料掌控者。
請參閱本指 ,進一步瞭解Adobe Campaign為協助您符合GDPR而提供的工具和功能。
相關主題: