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監控訂閱

使用Adobe Campaign介面來追蹤您的訂閱者並評估服務的成功程度。
您有幾個選項可用來監視訂閱與取消訂閱:
  • 從服務儀表板查看當前訂閱服務的人員清單。 請參閱 服務儀表板
  • 從服務控制面板的「訂閱歷史記錄」標 簽中 ,查閱訂閱和取消訂閱的歷史記錄。 請參閱 訂閱記錄
  • 顯示詳細說明「服務報表」中訂閱和取消訂閱演變的 報表 。 請參閱 服務報表
  • 從個人檔案中尋找個人訂閱的服務 清單 。 請參 閱連結至描述檔的事件記錄

服務儀表板

要查看訂閱服務的人員清單,請執行以下操作:
  1. 透過進階功能表「設定檔與觀眾 > 服務 」,從Adobe Campaign標誌存取該功能表,前往服務清單。
  2. 選取您選擇的服務以顯示對應的控制面板。
  3. 訂閱服務的人員清單可在「訂閱」索引標籤 中找 到。

訂閱歷史記錄

若要查詢訂閱和取消訂閱歷史記錄:
  1. 透過進階功能表「設定檔與觀眾 > 服務 」,從Adobe Campaign標誌存取該功能表,前往服務清單。
  2. 選取您選擇的服務以顯示對應的控制面板。
  3. 選擇「 訂閱歷史記錄 」標籤,以顯示每個人訂閱和取消訂閱的日期。

服務報告

要顯示詳細說明訂閱和取消訂閱演變的報告:
  1. 透過進階功能表「設定檔與觀眾 > 服務 」,從Adobe Campaign標誌存取該功能表,前往服務清單。
  2. 選取您選擇的服務以顯示對應的控制面板。
  3. 按一下 動作列中的 「報表」按鈕,然後在選 擇畫面中按一下「訂閱 」監控。
  4. 「服 務摘要 」報表會顯示訂閱數、訂閱的整體演變,以及顯示一段時間進度的曲線。

連結至描述檔的事件記錄

若要查詢連絡人已訂閱的服務清單,請查閱其行銷記錄。 有關詳情,請參閱「整合式客 戶個人檔案 」一節。