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設定新子網域

從「控制面板」進行子網域委派的測試版可供使用,但必須經常更新和修改,恕不另行通知。

完全子域委派

「控制面板」可讓您將子網域完全委派給Adobe Campaign。 若要這麼做,請依照下列步驟進行。
如果選取的例項沒有先前設定的子網域,則委派給Adobe的第一個子網域將成為該例項的 主要子網域 ,您將來將無法變更它。
使用主子域為其他子域建立反向DNS記錄。 其他子網域的回覆和反彈位址會從主要子網域產生。
  1. 在卡片 Subdomains & Certificates 中,選取所要的生產例項,然後按一下 Setup new subdomain
    子網域委派僅適用於 生產 例項。
  2. 按一下 Next 以確認完全委託方法。
    CNAME 和自訂方法目前不受控制面板支援。
  3. 在您組織使用的代管解決方案中建立所需的子網域和名稱伺服器。 若要這麼做,請複製並貼上精靈中顯示的Adobe Nameserver資訊。 如需如何在代管解決方案中建立子網域的詳細資訊,請參閱教學 課程影片
    設定命名空間時,請務必 不要將根子網域委派給Adobe 。 否則,網域將只能與Adobe搭配使用。 任何其他用途都不可能,例如傳送內部電子郵件給您組織的員工。
    此外, 請勿為此新子網域建立個別的區域 檔案。
    使用對應的Adobe名稱伺服器資訊建立子網域後,按一下 Next
  4. 選擇子網域的所需使用案例:
    • 行銷通訊 : 用於商業目的的通訊。 範例: 銷售電子郵件宣傳。
    • 交易與營運通訊 : 交易通訊包含的資訊旨在完成收件者與您一起開始的程式。 範例: 購買確認、密碼重設電子郵件。 組織通訊與組織內外的資訊、想法和意見交換有關,無商業目的。
    根據使用案例劃分子網域是提供能力的最佳實務 。 這樣,每個子域的信譽就會被隔離和保護。 例如,如果行銷通訊的子網域最終被網際網路服務供應商列入黑名單,您的交易通訊子網域將不會受到影響,而且會持續傳送通訊。
    您可以針對行銷和交易使用案例委派子網域 :
    • 對於行銷使用案例,子網域將設定在 MID (Mid sourcing)例項上。
    • 對於事務性使用案例,子網域將配置在所有 RT (消息中心/即時消息)實例上,以確保連接性。 因此,子網域將會與您的所有RT例項一起運作。
    如果您使用Campaign Classic,「控制面板」可讓您查看哪些RT/MID例項已連接至您正在使用的Marketing例項。 如需詳細資訊,請參閱 本小節
  5. 輸入您建立的子網域至您的代管解決方案,然後按一下 Submit
    請務必填寫要委 派的子網域 的完整名稱。 例如,若要委派"usoffers.email.weretail.com"子網域,請輸入"usoffers.email.weretail.com"。
  6. 提交子網域後,控制面板會檢查它是否正確指向Adobe NS記錄,以及此子網域不存在授權開始(SOA)記錄。
  7. 如果檢查成功,「控制面板」將開始設定包含DNS記錄、其他URL、收件箱等的子域。 您可以按一下按鈕,以取得有關設定進度的詳細 Process details 資訊。
    在某些情況下,委派會完成,但子網域可能無法成功驗證。 子域將直接進入清單, Verified subdomains 其狀態 Unverified 和作業日誌將提供錯誤資訊。 如果您無法解決問題,請聯絡客戶服務。
    請注意,當子網域委派執行時,控制面板中的其他請求將會進入佇列,並僅在子網域委派完成後才執行,以避免任何效能問題。
在程式結束時,子網域將設定為可搭配您的Adobe Campaign例項運作,並建立下列元素:
  • 具有 下列 DNS記錄的子網域 : SOA、MX、CNAME、DKIM、SPF、TXT、
  • 托管鏡像 、資源、跟蹤頁和域密鑰的附加子域、
  • Inbox : 發件人、錯誤、回覆。
根據預設,「控制面板」的「回覆」收件匣設定為清除電子郵件,且無法重新檢視。 如果您想要監控行銷活動的「回覆」收件匣,請勿使用此位址。
您可以按一下和按鈕,以取得子網域的更 Subdomain details 多詳 Sender info 細資訊。
在處理階段後,您應向Adobe客戶服務確認已提交審核請求,讓交付能力團隊審核已建立的新子網域。 子網域被委派後,稽核程式最多需要3 10個工作天。
執行的檢查包括反饋迴路和垃圾郵件投訴迴路測試。 因此,我們建議在審計完成之前不要使用子域,因為這可能導致子網域信譽不佳。

CNAME的使用

「控制面板」不支援使用CNAME進行子網域委派。 若要使用此方法,請聯絡Adobe客戶服務。
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